838
仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.6
59件の口コミ中1〜20件表示
孔太郎さんの口コミ
男性 / 10代後半
店員さんもとても明るくてよかったけです。
来店日：2026年4月27日kaiさんの口コミ
女性
担当の方は丁寧だったのですが、縮毛の固定材をシャンプー台でつけて髪を乾かしてくださった方が明らかに爪が長すぎる水色のネイルで、見た時から大丈夫かなと思いましたがやはり洗い流す際に首まで手を入れた時に首に当たったり、ドライヤーしている時も何度か髪に指を入れる際に頭皮に当たったりして、傷になったりしていないか心配でした。 また、固定材をシャンプー台でつけた際に首の下の方まで固定材がついていてそれを拭き取ってくださる場面がなく、その後カラー、カットと進んで皮膚に固定材がついたまま時間が経ったことで少しひりつきがあったのでお店を出た後で自分でウェットシートで拭き取りました。どこかで拭いてくれるのかなと思ったので言い出せず、そのまま終わってしまいました。 また、シャンプー後そのまま座席を移動したのですが、携帯と荷物預け用のタグが前に座っていた机に放置されっぱなしの時間があり、貴重品なので心配でした。席移動したらすぐ持ってきてくださるのかと思ったらそのままドライヤーが始まったのでえ？と思い。移動の際に自分で取ればいいだけだと思うので言ってくれればと思います。 縮毛では気になっていた前髪ですが、1剤ドライ後にアイロンしてくださった後前髪の内側の結構伸びている産毛が全然伸ばされていなくて不安に思ったのですが、2剤ドライ→カラー→カット→アイロンセットの後最後に鏡を見たらやっぱり産毛が伸びていない。 アイロン貸していただけますか？と聞くと貸してくださいましたが、「産毛が気になって」と言っても答えはなく、自分で仕方なく整えて納得いかない前髪のまま帰りました。 どうですか？と聞かれたらいいですねと言うしかないですし、こちらも気にしてしきりに前髪触ってたので一声かけてくれれば良かった。 会計後長めの丈の重い上着を結構高いレジ台の上から手渡されてびっくり。普通の美容室だったら上着自分でロッカーに入れて最後まで自分で出すか預かるならレジ横から渡すか着れるように広げてくださるのが主流だったのでまさかあんな上から渡されるとは笑 せめてレジの横から出て手渡した方がいいと思います。 普段あまりこのような口コミは書かずにスルーしてしまうタイプですが、まだもやもやしているのとやはり爪のこと、薬剤が肌に残っていることは危険なことなので書いておこうと思います。 【追記】やっぱり前髪うねってます。最悪
来店日：2026年4月21日
🤍髪質改善🤍 レイヤーカット🤍さんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見を詳しくお聞かせいただき誠にありがとうございます。 まずは施術中の配慮不足や不安なお気持ちにさせてしまった点、心よりお詫び申し上げます。 縮毛矯正の施術において、本来であればお客様の安全と快適さを最優先に行うべきところ、細やかな確認や配慮が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。 また、薬剤の拭き取りやお声がけ、貴重品の管理、施術中の確認不足など、複数の点でご不安・ご不快な思いをさせてしまったことを重く受け止めております。 ご指摘いただいた内容はスタッフ間で共有し、技術面だけでなく接客・オペレーション全体の見直しと改善を徹底してまいります。 仕上がりに関してもご満足いただける状態に至らなかったこと、大変心苦しく思っております。 もし可能であれば、一度状態を拝見させていただき、責任を持ってお直しのご対応をさせていただければ幸いです。 改めまして、この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう努めてまいります。
返信日：2026年4月26日
よなさんの口コミ
女性 / 20代後半
前回他店の髪質改善で根本が折れてしまったから縮毛で治したいと伝えたが全く治ってなかった。できないならできないと教えて欲しかった。 待たされることが多かった。 予約後メッセージも来ず心配だった。
来店日：2026年4月17日🤍髪質改善🤍 レイヤーカット🤍さんからの返信
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご期待に沿う仕上がりとならず大変申し訳ございません。 事前にお伝えいただいていたお悩みに対して、十分な仕上がりをご提供できなかったこと、また「できる・できない」の説明が不足していた点、深く反省しております。 さらに、施術中の待ち時間やご予約後のご連絡につきましても、ご不安なお気持ちにさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。 今後はカウンセリング時のご説明をより明確にし、施術可否の判断やお時間管理、事前のご連絡も含めて改善を徹底してまいります。 この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
返信日：2026年4月27日ささんの口コミ
女性 / 10代後半
当日に急遽予約して、カラーも何も決めていない状態で行ったのですが、しっかりカウンセリングしてくださって、私に似合う色を提案していただけました！仕上がりもすごく気に入っていて大満足です！ レイヤーも入れてもらったのですが、想像以上に可愛くしてもらえてテンション上がりました！ お店の雰囲気も良くて、またお願いしたいと思います
来店日：2026年4月14日🤍髪質改善🤍 レイヤーカット🤍さんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 当日のご予約でお任せいただきありがとうございました☺️ カウンセリングやカラーのご提案、仕上がりまでご満足いただけてとても嬉しいです！ レイヤースタイルも気に入っていただけて安心しました✨ 動きが出てスタイリングもしやすいので、ぜひ楽しんでみてください！ お店の雰囲気もお褒めいただきありがとうございます！ 今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを心がけてまいります。 またいつでもお任せください😊 ご来店、心よりお待ちしております！
返信日：2026年4月26日
manboboさんの口コミ
女性 / 40代後半
先日はありがとうございました。 数日経ちましたが リクエスト通りアイロンが入る長さにカットして頂いたので、整えやすくて楽チンです。 ここまで短めのスタイルは久しぶりでしたが カウンセリングもカットもとても丁寧で、 安心してお任せできました😊 ありがとうございました。
来店日：2023年9月9日🤍髪質改善🤍 レイヤーカット🤍さんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございました！ 仕上がりも扱いやすいとのことで安心いたしました😊 アイロンがしやすい長さにさせていただいたので、日々のスタイリングもぜひ楽しんでみてください✨ 久しぶりの短めスタイルをお任せいただけてとても嬉しかったです！ カウンセリングや施術についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 また気になることなどございましたら、いつでもご相談くださいね！ 次回のご来店も心よりお待ちしております😊
返信日：2026年4月27日りんさんの口コミ
女性 / 20代前半
お休みの中ありがとうございました！ メッセージでも凄く丁寧に対応してくださったので、不安なく今日を迎えられました☺️ すごくサラサラで、顔周りの前髪もとても気に入りました！
来店日：2023年4月10日🤍髪質改善🤍 レイヤーカット🤍さんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ ご来店前のメッセージから安心していただけたとのことで、とても嬉しいです☺️ 大切なご来店前の時間も含めて、しっかりサポートできるよう心がけております！ 仕上がりのサラサラ感や、顔周りの前髪も気に入っていただけて安心しました✨ 前髪は特に印象を左右する部分なので、こだわって施術させていただきました！ 今後も扱いやすく、綺麗な状態をキープできるようサポートさせていただきますので、ぜひまたお任せください😊 またのご来店、心よりお待ちしております！
返信日：2026年4月26日美穂さんの口コミ
女性 / 20代後半
今日はありがとうございました♪ 理想の髪型にして下さって大満足です♡
来店日：2023年4月6日🤍髪質改善🤍 レイヤーカット🤍さんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 理想のスタイルと感じていただけて、とても嬉しいです☺️ カウンセリングでイメージを共有させていただいた上で施術させていただいたので、ご満足いただけて安心しました！ 今回のスタイルも扱いやすくなるようにカットさせていただいておりますので、ぜひ楽しんでみてください✨ またいつでもお任せください😊 ご来店、心よりお待ちしております！
返信日：2026年4月26日tさんの口コミ
女性 / 50代前半
当日、確認まで時間がかかっていたので、予約を間違えてしまったのかと少し不安になりました… カットはとても手際良く、可愛く仕上げていただき、大変満足しております。扱いやすくなりました！ 久保さんはとても穏やかな雰囲気で、写真よりイケメンさんでした♫ また機会がありましたらお願いしたいと思います。
来店日：2023年3月6日🤍髪質改善🤍 レイヤーカット🤍さんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 当日はご案内までにお時間をいただいてしまい、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後はよりスムーズにご案内できるよう改善してまいります。 カットの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです☺️ 扱いやすさも実感していただけて安心しました！ また、雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます✨ リラックスしてお過ごしいただけておりましたら何よりです。 ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです😊 ご来店、心よりお待ちしております！
返信日：2026年4月26日百合子さんの口コミ
女性 / 50代前半
施術前に希望のヘアスタイルを相談させてもらい、分かりやすい説明で始めていただきました。カットもとても丁寧で希望通りのヘアスタイルで良かったです。
来店日：2023年3月1日🤍髪質改善🤍 レイヤーカット🤍さんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 施術前のカウンセリングや説明について、分かりやすいと感じていただけてとても嬉しいです☺️ 安心してお任せいただけるよう、今後も丁寧なご提案を心がけてまいります。 カットの仕上がりもご希望通りとのことで安心しました✨ 扱いやすさやスタイルもぜひ楽しんでみてください！ またいつでもお気軽にご相談ください😊 ご来店、心よりお待ちしております！
返信日：2026年4月26日ゆうさんの口コミ
女性
ふんわりと見せるブローの仕方などわかりやすく教えていただき、とても参考になりました。 ミニモでの対応もとても良く、接客も丁寧で、とても好感が持てました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします！
来店日：2023年2月28日🤍髪質改善🤍 レイヤーカット🤍さんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ ブローの仕方が参考になったとのことで、とても嬉しいです☺️ ご自宅でも再現しやすいようにお伝えさせていただいておりますので、ぜひ実践してみてください！ ミニモでのやり取りや接客についてもお褒めいただきありがとうございます✨ 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。 ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております😊 ご来店、心よりお待ちしております！
返信日：2026年4月26日
asamiさんの口コミ
女性 / 30代前半
物腰柔らかで丁寧に接客していただきました。 気になっていたサイドの髪が馴染んで、 巻いた時に動きが出るようにレイヤーを入れてもらい、 大変扱いやすくなりました。 周りからも好評で嬉しいです。 また機会があったらお願いしたいと思いました！ ありがとうございました。
来店日：2023年2月26日🤍髪質改善🤍 レイヤーカット🤍さんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 接客についてお褒めいただき、とても嬉しいです☺️ 気になっていたサイドの扱いづらさが改善されたとのことで安心しました！ レイヤーを入れることで動きが出やすくなり、スタイリングもしやすくなっていると思いますので、ぜひ楽しんでみてください✨ 周りの方からの評判も良かったとのことで、僕もすごく嬉しいです！ また気になることがございましたら、いつでもご相談ください😊 ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです！
返信日：2026年4月26日
Sさんの口コミ
女性 / 20代後半
時間の変更にも快く対応して下さりありがとうございました。 髪型のイメージをしっかり伝えられていなかったのが悪かったのですが、最後に近い髪型になるよう調節していただけて良かったです。 ありがとうございました！
来店日：2023年2月22日🤍髪質改善🤍 レイヤーカット🤍さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ ヘアスタイルご満足いただけてこちらもとても嬉しいです！ またヘアスタイルに関して何かございましたらまた教えていただけると幸いです🌼 またのご来店お待ちしております🌼
返信日：2023年2月25日
ぽぽろんさんの口コミ
女性 / 30代後半
先日は朝早くからご対応いただきありがとうございました。カット後の髪の乾かし方と、アイロンの使い方について丁寧にご説明いただきました。今後の参考にしたいと思います。
来店日：2023年2月16日🤍髪質改善🤍 レイヤーカット🤍さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ あれからヘアスタイルの調子いかがでしょうか？ また何かございましたら教えていただけると幸いです🌼 またのご来店お待ちしております🌼
返信日：2023年2月25日麻鈴さんの口コミ
女性 / 30代前半
カウンセリングも丁寧で、仕上がりも素敵でした。ありがとうございました。
来店日：2023年2月11日🤍髪質改善🤍 レイヤーカット🤍さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！！ カウンセリング、仕上がりご満足いただけてこちらも嬉しいです！ またなにか分からないことなどございましたらご連絡頂けると幸いです🌼 またぜひいつでもお待ちしております♡
返信日：2023年2月28日ちさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧にご対応いただきありがとうございました。 シャンプーもしていただき気持ちよかったです。 ただ、サイドバングを作っていただきましたが、仕上がりがダサくなっていて少し不満です。 また、切っている最中、髪の毛を引っ張る力が強いのか少し頭が痛くなりました。
来店日：2023年2月2日🤍髪質改善🤍 レイヤーカット🤍さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！ シャンプーほめて頂きありがとうございます！ 大事な顔周りのカットご満足いただけず大変申し訳ございません。 またカットの施術中不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 カットの技術はもちろん所作や細かいところまで徹底して技術力を上げられるように精進して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 また機会がございましたらよろしくお願い致します🌼
返信日：2023年2月15日えのさんの口コミ
女性 / 20代前半
メッセージでのやり取りも丁寧で、行くのが楽しみでした！！ 希望も聞いて下さってより普段やりやすい髪型の提案もして下さり、朝巻くのが楽しくなりました！ ありがとうございました！またお伺いしたいです！！
来店日：2023年1月13日🤍髪質改善🤍 レイヤーカット🤍さんからの返信
先日はありがとうございました！！ カット喜んでいただけてとても嬉しいです！ お客様に寄り添ったカウンセリングで悩みなども一緒に解決して行けたらなと思います！ またいつでもお待ちしております🌼
返信日：2023年1月21日
りさんの口コミ
女性
先日はありがとうございました‼︎ 毛量の悩みや普段のヘアスタイルに合わせて、 綺麗にカットしていただきました！ 簡単にできる可愛いヘアセットもわかりやすく教えていただき、 早速家でもやってみました！ またよろしくお願いします！
来店日：2022年12月13日🤍髪質改善🤍 レイヤーカット🤍さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！！ カット喜んでいただけてこちらも嬉しいです！ またお家でも巻き方実践していただいたようで大変嬉しいです！ また感想お伺い出来たら幸いです🌼 またぜひお待ちしております♡
返信日：2023年2月4日
ゆんさんの口コミ
とーーーーっっても丁寧に対応して頂きました。 使っていた交通機関の遅延で到着が遅くなってしまいましたが、温かく対応して頂きました。 サイドの髪の形にも提案頂き、可愛くしてもらえ、嬉しかったです✨ またお邪魔したいです！ありがとうございました！！
来店日：2022年11月24日🤍髪質改善🤍 レイヤーカット🤍さんからの返信
先日はありがとうございました！ 前髪とてもお似合いでした！ またカラーやカットなど別のメニューでもお待ちしております🌼 ご来店頂きありがとうございました！
返信日：2022年12月2日
めぐみさんの口コミ
女性
お客様に寄り添う癒し系美容師さんでした。 お会いする前にのミニモ上の、やり取りも、対応早く、質問や不安を解消してからお伺いする事が出来ました。 ここまでは、ネット上のやりとりなので、好印象の人達は、これまでもいましたが、久保さんに実際、お会いしたら、やり取り以上に、好印象でした笑 具体的な提案もそうですが、すごく、私の意見を尊重して下さいました。老成というか、良い意味で男臭さがないという接客でしたので、男性美容師が苦手な方でも、久保さんなら、大丈夫なんじゃないかと思いました。 施術後、友人との会食時や、後日の法事でも、好評でしたし、今後のグラデーションに変化していく様も今から楽しみです^_^ 普段は口コミを書きませんが、今回は書きたくなる美容師さんでした。 尚、お忙しいでしょうから、美容室からの返信は結構です。これからも頑張って下さい^_^
来店日：2022年11月18日来店回数：2回🤍髪質改善🤍 レイヤーカット🤍さんからの返信
先日はありがとうございました！！ とても嬉しい口コミありがとうございます！ お褒めの言葉を頂けてとても嬉しく思います！ 技術はもちろん接客面も更にこれから磨けて行けたらなと思います！ 是非またお待ちしております🌼 ご来店頂きありがとうございました！
返信日：2022年12月2日
蘭さんの口コミ
女性 / 40代前半
本日は丁寧にご対応いただきありがとうございました。トリートメントとカットをお願いし、とても手触りが良くなり満足しています。 ヘアセットの方法も教えていただいたので参考にさせていただきます。 またぜひ機会がありましたらお願い出来ればと思います。
来店日：2022年10月21日🤍髪質改善🤍 レイヤーカット🤍さんからの返信
先日はありがとうございました！ バッサリイメチェンとてもお似合いでした！！ 新しい髪型楽しんでください🌼 またお待ちしております！ ご来店頂きありがとうございました！
返信日：2022年12月2日
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