あさんからのLumity川越 sunouchi✧︎の口コミ

  • あさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    本日はありがとうございました。
    ミニモにて何度もマツエクモデルをやっていますが、
    正直仕上がりが一番残念でした😓

    ・仕上がりはバラバラ
    ・逆さまつげになっていて痛い
     逆さまつげになっているものを抜くとき痛みがある
    ・ノリで目が開かない
    ・目の中にマツエクが入って取っていたら、
     次のお客さんが来るため席を空けて欲しいと言われる
    ・最後見送りもなく男性の店長のような方と話しているだけ
    ・何時間は水で濡らさないなど最後に注意事項等の説明無し
    ・右目を閉じると違和感がずっとある

    多分店舗の方針なのかひたすら1時間に1人こなすという
    時間制限を設け数をこなすという形なのだと思います。
    誰かトレーナーの方が見ているわけでもないです。

    仕上がりの技術もですが、最後目に入っているにも関わらず謝罪も見送りもないその後の対応が一番残念で悲しかったです😥

    Lumity川越 sunouchi✧︎のプロフィール画像

    Lumity川越 sunouchi✧︎さんからの返信

    本日はご来店ありがとうございました。

    自分の実力不足でお客様を不快にさせてしまい申し訳ありません。目に入ってるのが短かい毛だった為自まつげが目に入ってしまったと勘違いをしてしまいました。本当に申し訳ありませんでした。口コミの返信で申し訳無いのですが謝罪させて頂きます。注意事項もお伝えするのを忘れてしまい申し訳ありませんでした。
    最後の男性と記載がございますが店長ではなくトレーナーになります。その際に最後までお見送りできず自分の視野の狭さに反省しております。

    もっと練習しこのような事が二度とないよう
    反省させて頂きます。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2023年4月10日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

Lumity川越 sunouchi✧︎の口コミ

4.9

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.9

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