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仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
Emerge川崎駅店 【エマージュ】の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.6
147件の口コミ中61〜80件表示
あおさんの口コミ
女性 / 20代前半
ビルがたくさんある所の3階でどのビルか、どの入り口か迷ってしまいましたがお店にお電話させてもらった所丁寧に案内してくださいました。 施術中のおしゃべりも楽しくカットも希望通り、そしてトリートメントで髪がサラサラになって大満足です。
来店日：2020年11月23日
ちゃちゃ丸さんの口コミ
女性 / 50代前半
今まで行ったサロンの中で1番リラックスできました。 大まかな要望しか伝えてないにもかかわらず、大変満足できる仕上がりでした。 また伺わさせていただきます！
来店日：2020年11月1日来店回数：2回
しほさんの口コミ
女性 / 30代前半
希望通りの髪型にして頂きました。 お話も楽しかったです◡̈*.。
来店日：2020年10月31日来店回数：3回のさんの口コミ
女性
ダブルカラーとても、良い色でした✨ありがとーございます🎵
来店日：2020年10月24日来店回数：8回
萌々花さんの口コミ
女性 / 20代後半
とても親切にして頂きました。 細かくどんな風に切るのかと聞いて下さり とてもいい髪型になりました！
来店日：2020年10月15日
タナカさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当してくれた方がすごくお話しやすい方でとても楽しく過ごせました！ そして、仕上がりもとても可愛くて大満足です！！！ また機会があれば利用させていただきます！
来店日：2020年10月12日
眠りの琴郎さんの口コミ
女性 / 20代前半
ドストライクの色にしていただいて、とても満足です！ 施術も早くてその後の予定もちゃんと間に合えました！ また宜しくお願いします！
来店日：2020年10月8日来店回数：4回のさんの口コミ
女性
ダブルカラーとてもいい色です。 ありがとーございます。
来店日：2020年9月26日来店回数：8回maaさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて行きました。 担当してもらった方と楽しく過ごせました。 カットとトリートメントをしました。 遅い時間だったのに、スタイリングまでしてもらって、コテのやり方も教えてもらってありがたかったです！ 私はおしゃべりなのでたくさんお話しできて良かったです！
来店日：2020年9月25日来店回数：2回あーちゃんさんの口コミ
女性 / 40代前半
触り方、切り方、説明等 接し方がとても丁寧な方でしたので、施術も仕上がりも満足です！ありがとうございました！またお願い致します🤲
来店日：2020年8月6日来店回数：10回眠りの琴郎さんの口コミ
女性 / 20代前半
3回目の利用でしたが、今回担当してくださった方が1番良かったです！ とても丁寧な施術にお任せしたカラーも大満足です。 名前が分からないのでお聞きすれば良かったと後悔😢 また利用させていただきます！
来店日：2020年8月6日来店回数：4回
麦さんの口コミ
女性 / 20代前半
急な予約で朝早くから対応してもらい、とても良かったです！ お話するのもすごく楽しかったです！！ 綺麗なボブにしてもらって嬉しかったです☺️ また今度行きます！！
来店日：2020年7月14日
円さんの口コミ
女性 / 30代後半
素敵なカラーリングにしていただきありがとうございました。
来店日：2020年7月9日りまさんの口コミ
女性 / 40代前半
施術時間150分と書いてありましたが、 実際は店を出る時には3時間半以上経っていました。 なのに特に気にかけてる様子もせず 謝るわけでもなく。 時間がかかったせいなのか、 最後も適当に終わらせようとしてる感じがしました。 鏡を見てびっくり。 切りっぱなしのような感じで さすがに嫌で少し切ってもらいましたが、 それでもぱっつんと切ったような仕上がり。 長さも鎖骨より下と頼んだのに、短いし。 サイドの髪の毛チリチリになってるし。 時間があればなおして欲しかったですが 予定より1時間半をオーバーしてますからね、 時間が無いのでもういいです。と諦めました。 お店が混んでなければ責任者呼べって言いたいレベル。 お金返せって怒鳴りたいレベル。 美容院でこんな気持ちになったのは初めてです。 美容院代、安くありません。 ある程度大きなお金を払っているのですからね！ ちゃんとしてください。 あーほんと、イライラがおさまりません。
来店日：2020年6月29日
実結さんの口コミ
女性 / 20代前半
今回初めて利用させて頂きました。受付から担当の方までスムーズな対応でした。丁寧なカウンセリングからカット、カラーシャンプーまで全てマンツーマンで安心して任せられました。髪色はイメージを伝えただけで具体的な提案にまとめて下さって大満足です(^^)
来店日：2020年6月25日
たかさんの口コミ
女性 / 30代前半
髪色も希望に近づけていただけて、とても満足です お話も楽しかったです
来店日：2020年6月21日来店回数：2回
あおいさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく接客も良かったですしボロボロの髪の毛を綺麗にしてもらえました！！！ ありがとうございます😊 また、絶対行きます！
来店日：2020年6月20日来店回数：2回MYさんの口コミ
女性 / 30代後半
ミニモで予約したのですが、約束の時間に行き、名前を伝えてると、画面を見ながら少々お待ち下さいのみで、他のスタッフさんも画面見て、バタバタしてて、、 こちらとしては確実に予約していて、メールも見せましたが、その間の対応がなんとも不快で、不愉快でした。 接客業として「申し訳ございません、ご予約の確認が取れ次第すぐご案内いたしますので、おかけいただいてお待ちください」とか、そういうのではなく、ただ2.３人でパソコンを見ていて、目の前のお客様の気持ちを考えていないんだろうなと思いました。予約が確認取れた後の案内方法も、「ではご案内します」みたいな感じで、確認に時間がかかった理由を何も言われませんでした。こちらが聞いて「ミニモの予約が連携できてなくて」みたいなこと言われましたが、予約体制はしっかりされてますか？ しっかり誠実な対応でしたら、そちらのミスも受け止められましたが、対応が申し訳ありませんが、不快でたまりませんでした。 施術のカットも前髪のカットをせずに終わらせてしまいそうで、こちらから言わないとカットされないのは今までの美容院で初めてでした。以前利用した際に接客と仕上がりが良かったのでまた予約しましたが、今後の利用はご遠慮いたします。
来店日：2020年6月20日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
先日利用させて頂きましたが、とても良かったです。美容院ってなんとなく雰囲気が苦手なのですが、ここは雰囲気も良かったしなにより値段が安くてまた、ここのお店を利用したいと思いました。 髪の毛を伸ばしているので、美容院を転々と変えるより同じ美容院でやってもらった方が仕上がりも良くなりそうだなと個人的に思ったのでまた、予約します！ ありがとうございました！
来店日：2020年6月18日Mさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪の毛がサラサラになりました！綺麗にしてくださりありがとうございます！(^ ^)
来店日：2020年6月11日
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