女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。
感想のほうですが、カラーの最中くしで解かす強さがものすごく強くてすごく痛かった。
にも関わらず容赦なくくしで思いっきり引っ張られ、少し怖かった。
実施時間は長く見積もっても1時間半くらいと言われてたのにカラー剤が塗り終わるまでに2時間以上かかり、そこからシャンプートリートメント、ドライヤーが終わるまで3時間近くかかりました。
この後予定があるのでなるべく早く終わるらせるようにと伝えていたのにも関わらずです。
シャンプーも物凄い勢いでバシャバシャ洗い、手櫛で髪をほぐすときも勢いがとても強くて痛かったです。
シャンプー実施後、濡れた髪が顔に掛かってしまい、化粧が崩れていました。すごく不快な気持ちになりました。
美容師さんなら尚更ですが、もっとお客さんの髪の毛を大事に扱ってほしいと思いました。
実施後に確認したところ、後頭部の表面にムラが残っていました。
私がミニモで予約した方は経験年数7年ということで、すごく安心していたのですが、途中で代わってもらった方は、接客も
実施も本当に最悪でした。こんなこと言ってしまい、申し訳ありません。その方によろしくお伝えください。
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4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.5