4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8女性 / 20代前半
ブリーチ1回で綺麗に青色に染めて下さりありがとうございました！元がプリンで色ムラが凄かったのに綺麗にして頂き本当に感謝しております！
女性 / 20代前半
0円カットで1番評価が高い為初の0円カットを期待して伺いました。
店内は大きなガラス張りがあり、日当たりもよく開放的な雰囲気を感じました。
最初から西村さんが対応してくださいました。
席に座った途端、LINEで詳しい説明もなくLINEの登録をお願いしますと言われわけも分からず個人情報を入力し登録させられました。断るにも断れるような雰囲気は感じられませんでした。
それから今日はどうしたいかという話へ
毛先を揃えたいと伝えたところ、え？それだけ？のような反応をされて、不安になりましたし少し面倒くさそうで高圧的に感じました。
シャンプー
お湯加減や洗う強さなどは何度か声をかけていただいて、
頭力抜いて大丈夫ですよ。と気遣いもあり少しリラックス出来ました。
カット
先程提案したカットで良いか再確認をしてから、マスクで少し隠れてしまっている髪まで丁寧に何度見比べてカットして、後ろ髪も鏡で何度か一緒に確認してくださいました。
前髪は私は生え方が少し変わっていて、カット自体は綺麗ですが見栄えは斜めになっているようになってしまっていて残念に感じました。
すいた方がいいか？という質問に対して、好みですねと返答があり相談してるのにと思いながら私が決断しましたがその間も何も言わず急かされているように感じました。
髪を乾かす際ではとても丁寧に乾かして下さり、熱くないですか？と声をかけていただきました。
会話では私自身美容院であまり会話をするほうでは無いので西村さんは少しお話を挟むという対応で心地よかったですが、少し話し方がお友達かな？という風には感じました。多少歳が近いからか緊張をほぐすためなどと考えてくださっていたのかもしれません。
最終確認で、気になるところはありませんか？と鏡で一緒に確認をしました。
スタイリングも丁寧にこの後お時間大丈夫ですか？と伝えたあとスタイリングをして下さいました。
帰り際には、ロッカーに忘れ物がないか声をかけてくださり、またお待ちしておりますとドアの前までお見送りをしていただきました。
そこまで他の従業員からのお迎えはなかったように感じられましたし、最後まで冷たく感じました。
髪の仕上がりの確認にいらっしゃった男性の方は微笑みながら失礼します。とおっしゃってから対応してくださいましたので、印象が良かったです。
本日はありがとうございました。
女性 / 20代前半
カットモデルで切ってもらいました。大満足の仕上がりでめっちゃよきでした！！ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
とても手際よくカットをしてくださりあっという間の時間でした！髪の長さを調整してくださったり、毛量を私好みにカットしてくださったりと、とても扱いやすい髪型になりました！ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
本日は、ありがとうございました！
最初から最後までとても丁寧に対応してくださり、そして仕上がりも文句なしに最高でした。
トークも楽しかったです☺️ また是非、お願いします！
女性 / 20代後半
当日の予約にしてしまいましたが、しっかり対応して下さいました。髪型もすっきり収まって、満足しています!✨
頑張ってる感じがとても好印象でした。また行きたいと思います🤎
女性 / 20代前半
多分初めて同年代の方に施術して頂きましたꪔ̤̫
私がぺちゃぺちゃ喋る方ではないので
それに合わせてくれたような気がして
居心地が良かったです！
肝心の施術もリタッチを綺麗に繋げてもらい
水色のカラーをして頂きました！
もう本当にここ数回行った中で1番感じが好きで
カラーを落とす際のシャワーの時に
[揉みこんでいきますが、息は苦しくないですか？]と
聞いてくれたのですが、初めてそこまで気にかけてもらって
気持ちが良かったです！色々書きたいことめっちゃ
あるんですけど接客態度も腕も良すぎます💮
次はもっとお話したいです！！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
めちゃめちゃ対応が良かったです!!!!!
結構フレンドリーに話しかけてくれたので嬉しかったです！
女性 / 20代前半
先日はお世話になりました☺︎
期限がすぎてしまいメッセージにコメント出来ませんのでこちらでさせていただきます！遅い時間までいましたが嫌な顔せず最後まで丁寧に対応していただきました！私のやりたかった色が理想が高かったのですがカウンセリングもわかりやすくしていただいたので安心できました。最終的にはやりたかった色ではないですが私は今の色で満足していますしカウンセリングの際にはっきりと難しいってくださいましたので不満はありません。ずっとやりたかったハイトーンができました！また機会があればご利用させていただきます！
女性 / 30代前半
イメージの写真と雰囲気が違っていたり、おかっぱっていう感じでなんとなくやはり、思ったものと違った仕上がりとなり
残念な気持ちになった。
切ることに必死という感じを受けた。
ミニモでの対応はよかった。
女性 / 20代前半
自分に合ったトリートメントを紹介してくださいました！仕上げの巻きもよかったです！親しみやすくて話しやすかったです！
女性 / 40代前半
希望通りのピンクカラーが入りとても満足です✨施術中もたくさんお話ししてくださり楽しい時間でした☺️またお願いしたいです😉ありがとうございました🙋
女性 / 20代前半
カウンセリングから丁寧に行っていただき、カラーも希望通りにしていただきました！
お忙しい中ありがとうございました！またよろしくお願い致します。
女性 / 20代前半
見せた画像そのままにしていただきました😻 リピ確定です❕ ありがとうございました💖💖
女性 / 20代前半
左右で長さが違うのが残念でした、、（ ; ; ）
女性 / 30代後半
今回初めてでしたが、長さ、軽さなどその都度聞いて下さり対応して下さりありがとうございました😊
急なカラー追加、色をどうするのか考えて居なかったのに親身に考えて下さり…長い時間一生懸命対応して下さりありがとうございます。
短くスッキリしました(●´ω｀●)
一つ気になったのは短くカットしてもらったので首辺りの生毛を剃ってくれたらもっと嬉しいなぁって🤣
またお願いする時は宜しくお願い致します♡
女性 / 40代前半
とても一生懸命やってくれて、希望の髪色にしてもらい、大満足です😊カットも美しくしてくださって、ありがとうございます😁また、年内よろしくお願いします💗
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました🎶💞
前回行った時のお話覚えててくれたりして今回も楽しい時間を過ごせました！！
理想通りのめちゃめちゃ可愛い色にしてもらえて本当に満足です😭💜💜
女性 / 20代前半
カウンセリングから丁寧に行って頂きカラーも気に入った色になりました。お忙しい中ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
女性 / 20代前半
エクステのデザイン納得するまで一緒に提案してくれて希望通りにしてくれました！お話もしやすく楽しかったです！またおねがいします！
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