アシスタント/研修歴 3年
3.4
仕上がり・技術
3.2コミュニケーション・サービス
3.3ミニモでの対応
3.6女性 / 20代前半
レベル4.5のグリーン系ブラウンから初ブリーチ1回とカットをしてもらいました(^^)
韓国のアイドルが好きと言ったら韓国アイドルみたいなヘアスタイルにしようと提案していただきました!
ここの美容室が有名と全く知らずに予約してしまって場違い感が半端なかったのにも関わらず、優しく快く対応していただきました。元々グレージュでお願いしていたのに、私がピンクや紫が本当は好きでピンク、紫に染めたいということを言ったら、柔軟に対応していただいて最終的にチェリー色にしてもらいました、、!その時も、毛先は中々色が抜けないから次にブリーチしてインナーしたらうまくいくよなど後々のことも考えて教えていただいたので助かりました😭
本当にかわいい色にしてもらって満足です🥺
次はちゃんとトリートメント代など持っていくのでまた次回もよろしくお願いします!笑
ありがとうございました🙇♀️
女性 / 20代前半
結構口コミが悪くてちょっと不安やったけど、お店入った瞬間から明るい接客、髪色の相談も丁寧にアドバイス下さって、髪やってくださってる時も楽しくお話し出来て時間あっという間でした!髪色で悩んでたらゆっくり悩んで下さいって優しく対応してくれたお陰でめちゃくちゃ可愛くなれた!!満足すぎる、、また行きたい!
女性 / 20代前半
付け足しのみでしたがだいぶ以前よりは馴染んでよかったです。
女性 / 20代前半
もう2度と行きません。すごくモヤモヤしました。
本当に悲しく悔しい思いをしました。
とても安く興味本位で利用しました
安い分それなりに出来が低くなることは覚悟でしたが、
お金を払う価値のない出来でした。
やらなければよかったです。
まず縮毛矯正はアイロンで伸ばす際、見えている前側のみ伸ばしてる後ろ側は適当なためあまり伸びません。
カラーは表面だけ染めて内側が染まっていないため、
翌日前髪だけ黒っぽい部分が目立ちました。
そのうえとにかく待ち時間が長く、施術は全て雑
お店の人は初めに「今日忙しくて待ち時間長くなるかもしれないのですみません。人が来すぎて物理的に対応できないです〜笑」って言ってました、客を舐めています。
物理的に対応できないのなら対応できる人数分のみしか予約を受けなければいい話です。
また、トリートメントの台で時間を置くと言って過剰なくらいに待たされて首が痛かったです。
やっと来たかと思えば声掛けもなく勝手に髪を流す
タオルドライは雑すぎて髪が引っ張られ痛かったです
ドライヤーの際も髪を引っ張られて痛く、ドライヤーの距離が近すぎて火傷するかと思いました。
本当に何か怪我をしてもおかしくありませんし、
危険な行為だと思います。
本当に本当にここまで不快な気持ちになったのは初めてです。個人的にはもう2度と行きませんし行かないほうがいいと思います。
本当に悔しいですし、お金と時間を無駄にしました
女性 / 20代前半
地毛が短いながらも馴染むようにしていただいてよかったです!、
女性 / 20代後半
他の人の口コミに書いてある通りです。
お金を払って大事にケアしてきた髪をチリチリにしました。
女性 / 30代前半
もう行きません。
色むらもあり、メンテナンスカットも
顔まわりと前髪だけで、
顔まわりのカットは素人の私からみても
え、、?となるような雑な切り方。
年内最後の美容室がすごく悲しい思い出になりました。
カットもカラーも満足いっていません。
そして、
ロング料金の設定が最初と会計時と違っていました。
正直お金払いたくありませんでした。
女性 / 20代後半
当日予約で行きました。
15000円くらいのメニューを予約。黒のエクステをつけたいと伝えると、「この値段ではリカちゃん人形みたいなエクステしかつけられません。黒でひとつランクのいいエクステをつけるなら、34000円になります」と。カウンセリングもかなり不安があったので、今日は施術はやめておきたいと伝えると、「当日キャンセルなので全額支払いが必要」と言われました。
結局施術していただきましたが、友達や恋人からも「なぜこの仕上がりになった??」と不評。1週間でエクステ外しました。もう二度と行きません。
女性 / 30代前半
巻き下ろしで初めて来店しました。
ドアを開けたらおそらくSNSで発信されているオーナーだと思われる方とバッチリ目があったのですが、いらっしゃいませの一言もなし。いきなり驚愕しました。
いちべつして施術に戻られたのでこちらから声をかけたらロッカーに荷物を入れることを促されました。
ロッカーを見れば荷物を入れることくらい分かりますが、「ロッカーにお荷物をお入れください」とか接客業として一言あった方がいいです。
巻き下ろしをしてくださった若いスタッフの方はきちんと対応してくださいましたが、とにかく第一印象が最悪すぎました。
二度と行きません。
女性 / 20代後半
素敵に巻いてくださってイベント前にテンション上がりました!!
女性 / 40代前半
髪質を見て良い薬液を選んで頂きました。
満足の仕上がりでありがとうございました。
女性 / 20代前半
かわいい色にしてくださいました!1時間ほどで施術終了しました!
女性 / 20代前半
その日にエクステが4本とれました。
次の日にも4本抜けました。
女性 / 20代後半
久しぶりの美容院で緊張していましたが、担当してくださった方が丁寧で柔らかい雰囲気だったので気を抜くことができました。 カラーやヘアスタイルをざっくりとしか決めていなかったので、提案していただいた通りにお願いしましたが可愛くしてもらえて嬉しかったです! 店内がとても綺麗で居心地も良く、お話ししている時間も楽しかったです! 髪からすごく良い香りがしてテンション上がりました! 今回はありがとうございました! また次回もお願いしたいと思います。
女性 / 20代前半
カラーと、トリートメントをしてもらいました!
カラーの知識がよく分からないが、説明してくれて、1番明るくなるカラーでカラーしてもらいブリーチなしでも大満足です!!!!
担当の方もスタッフさんも、面白くて終始笑ってました(笑)
女性 / 20代前半
傷んでる髪の毛でもなるべく真っ直ぐなるように弱めの薬剤を使うなど提案してくださいました🙇🏻♀️
お店の雰囲気も可愛い感じでお姉さんたちも可愛かったです♡
色も自分が理想としていた暗めの良い色で満足です!
(口コミ投稿遅くなりすみません💧)ありがとうございました!!
女性
ミニモで予約して一番最悪のお店でした。
美容院アルアルのこれをしたら髪にいいですよーとの勧誘。←これは仕方ない。
プラスの金額を断ったらめちゃくちゃ不機嫌。
対応悪。
最高級の液、ぷるぷるとうたいながら強アルカリ性。
ドライヤーで熱風を浴びせられ、縮毛のコテも痛いし雑すぎる。
結果1.5時間で縮毛矯正終わり。
縮毛矯正で1.5時間はないやろー。
雑過ぎる!
縮毛初めてとは言ったけど経験者ですから!
最後、鏡での確認もなく
責任者の確認無しのままケープを取られお会計4000円
帰って鏡を見て愕然💦
全然縮毛矯正なってないやん!
家族誰も気づいてないやん!
ブリーチの方大丈夫と書いておきながらブリーチ部分は縮毛してくれなかったし
安いからこのクオリティと思ってるんかもしれへんけど髪の毛痛めてストレートにならずお金払ってほんと最悪の一日になりました。
一緒に働いている方はすごくいい方だったのでほんと残念に思いました。
女性 / 20代前半
縮毛矯正をお願いしましたが全く伸びてません
最後鏡で見せてくれた時にどうでしょう!って言われましたが「はい。」としか答えれなかったです(^^;;
無駄にお金払って髪の毛傷めに行ったようなもんです
白を基調としたサロンで汚れが目立つと思うので清掃を徹底的にした方がいいかと思います、カラー材で汚れていて不衛生に見えました
女性 / 10代後半
予約時間通りに入店したのですが、15分ぐらい放置されました。
縮毛矯正をお願いしたのですが、シャンプー台で液をぬられ首が90度のまま数十分放置。ありえない。首が痛くてしにそうだった、、、
癖も伸びておらず、接客も悪い。こんなに酷い店はじめてでした。
白基調の美容室でしたが、髪の毛やカラー剤が散乱し汚れが目立つ印象。机の上には繊維埃があり、シャンプーなどで席を立ち戻ってくると机の上の携帯が繊維だらけになりました。イヤーキャップも使用済みのものが大量に放置。
約3時間おりましたが清掃は一切なく、人手不足と感じました。
髪の履歴など一切聞かず、メニューも間違えられたため
こちらが慌てて訂正。
スタイリストさんは2名でしたが慌ただしく常にお客さんが待っている状態でした。
お客さんも周りを気にせず動画を大音量で流してみている方もおり、あまり良い雰囲気ではありません。
常連の方?とは気さくに会話をしていましたが、その他の
お客様とはほぼ無言です。
最低限の会話で済ませたい方には良いかもしれません。
仕上がりは要望通りとは言えません。
「柔らかい色になりましたね」と言われましたが愛想笑いしかできませんでした。
当日予約可能で枠も沢山あり予約しましたが、予定時間内には終わらず、待ち時間がとても長いです。
色見本など一切なく、施術中ずっと不安で過ごし
早くお店から出たいと感じてしまいました。
お安くて評価も良かったため予約しましたが残念です。
女性 / 20代前半
業務会話以外一切なし。
常連さんらしき人とその担当の美容師さんがめっちゃ大きい声で話しててその人たちの会話だけ室内に響き渡っていた。
度々電話とかで途中で施術を中断することが多かかった。戻ってきても声掛け一切無しで再開。
カウンセリング、あったが淡白すぎてなかったようなもの。薬の説明ほぼなし。
正直早く帰りたかった。
縮毛矯正は今のところきちんと効果として現れている。
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