女性
本日はありがとうございました。
シャンプーやヘッドスパがとても気持ちよく、カットとトリートメントで髪も艶艶で満足です!
ですが、私が最後のお客さんだったのか、私の施術中に、フロアで他のスタッフ全員でスタッフの誕生日会をし出して衝撃でした…
バックルームか、どこかお店入ってやるとか、終わるまで我慢して待つか出来なかったのでしょうか…
ミニモで低価格だからという理由でこのお客さんならいいかって感じだったのでしょうか…
担当の方も「スタッフが誕生日で、少しうるさくてすみません、苦笑」と…
少なからず営業中で入客中なのだから気を遣って欲しかったです。
静かにやっていただけるならまだしも、スタッフの声がだいぶ大きく、仕事の話ではなく誕生日ケーキの話など拍手など、全体的にとてもうるさかったです。ゲラゲラと学生の延長を聞かされてる気分でした。
最後のお会計の際も、レジがスタッフの方々の隣で、私が帰るのに、「ありがとうございました」の一言もなく、さすがに引きました。
最後の一言があればまだ良かったのですが、帰り際も何も言われず、私はお客さんとしてみられていないのか、ととても不快でした。
同業者として、接客面で有得ないなと思いました。
担当の方の施術が良かったので、余計に残念でした。またお伺いしたかったのですが、残念です。
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4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
5.0