yukirin♥さんからのショート/ボブ🌿 大野ちかの口コミ

• yukirin♥さんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  まずお店で会話がほとんど無いのが苦痛でした。
  大野さんが対応してくれたのは最初と最後だけで
  染めたのもシャンプーもドライヤーも違うアシスタントの方でした。仕上がりも左右で全然違ったので後日お直ししていただきましたが
  こんなに会話がないお店は初めてで退屈でした。
  
  施術も業務的でお客さんとして接客されているとは感じませんでした。
  
  同じお店の方が何人かミニモでいらっしゃいますが、わざわざ大野さんを選んだのに 大野さんにやっていただけないなら意味がないと思います。
  
  改善した方がいいと思います。

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  来店日：2019年8月3日
  

  ショート/ボブ🌿 大野ちかさんからの返信

  yukirin様
  
  先日はご来店ありがとうごさいました。
  
  私の接客とスタッフの接客の至らなさで
  苦痛な思いをさせてしまったこと
  大変申し訳ございませんでした。
  
  私が出来る限り施術をさせて頂いているのですが
  他のお客様のご予約がある場合は
  マンツーマンの美容室ではない為
  他のスタッフが施術をさせて頂いております。
  その説明などを記載していなかったこと
  大変申し訳ございません。
  
  今一度、技術・接客の見直しをし
  今後このようなことがないよう努めていきます。
  
  お直しにもお時間をいただき
  本当にありがとうごさいました。
  
  貴重な口コミありがとうごさいました。

  返信日：2019年9月9日

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