kanaさんからの⭐️縮毛矯正/オタク ⭐️山崎愛菜の口コミ

  • kanaさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    本日は担当していただきありがとうございました!
    とても丁寧なカウンセリングで、きちんと理由を説明してから、提案をいくつかして頂き、とても分かりやすい説明でした。また、明るくて接しやすく、会話も楽しかったです。2点だけ、気になったことがありました。1点目が、メニューの一つであるトリートメントが、ほんの2〜3秒だったので、塗っていただいたのか?わからないくらい早く終わってしまいました。『今からトリートメント塗りますね、、流しますね。』が一瞬で、感覚的にも塗っていただけたのか?分からなかったです。また、もう一点は、(見間違えでしたら大変申し訳ないのですが)ビニール製のイヤーキャップが使い回し?汚れていた?ものを再使用していたように見えて…ずっとモヤモヤしておりました。耳に傷ができていたものですから、大丈夫かと不安になってしまいました。ただ、全体的にはとても対応も良かったので、利用して良かったなと思いました。

    ⭐️縮毛矯正/オタク ⭐️山崎愛菜のプロフィール画像

    ⭐️縮毛矯正/オタク ⭐️山崎愛菜さんからの返信

    先日はご来店頂きましてありがとうございます!
    お忙しい中口コミもありがとうございます☺️
    アシスタントのシャンプートリートメントですが、不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません💦スタッフ全体に共有し今後の再発防止に努めさせて頂きます。 イヤーキャップについては仰る通り使い捨てではなく、会社のルールとして同じものを毎日洗って使用しております🙇‍♂️ 着用する際にカラー剤などの付着がないか確認はしておりますが、今後もしっかりと確認の上着用させていただきます……!

    返信日:2024年7月31日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

⭐️縮毛矯正/オタク ⭐️山崎愛菜の口コミ

4.9

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.9
  • コミュニケーション・サービス

    5.0
  • ミニモでの対応

    5.0

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