maison de NALI メゾンドナリ 鶴田 悠莉

今回はありがとうございました！
とても可愛く仕上げていただきました^^♡
一緒に悩んでいただいて見せたデザインよりも可愛くして頂き大満足です！
お話も楽しく雰囲気もとても良かったのでまた是非お願いしたいです😌

【 新規🧸】シンプルネイル♥(オフ込) ¥4,000

盛り放題なのにやりたいデザインができず残念でした。
3時間でオフから施術、ハンドとフットなので時間が足りないとのことでしたが全体終わった時間トータル2時間半ほどでしたので本来やりたかったデザインでもできたのでは？と疑問に思いました。
やりたいデザインを見せてパーツが別料金とおっしゃっていて価格を聞きめてそれでもよければやりたかったのですが上記の3時間制だからというようにおっしゃられていました。
3時間目一杯使うと疲労などもあるとは思いますがこちらは楽しみに来店してますのでもう少し寄り添っていただけたらよかったかなと残念です。
時間がかかるデザインを指定してしまったので大変だったのか器具置く時などの音も雑に聞こえてしまいなんだから心地悪い時間でした
仕上がり自体は他店でやっていただくのと特別変わりないかなといった印象です、引っ掛かりなどはないですが小さいパーツを乗せたところは少しフォルムが歪かなという感じです、お値段自体とてもお安いですしシンプルなデザインで盛り放題にしたい人はとてもいいと思います。

【 全員︎🍼】Hand & Foot 盛り放題♥ ¥12,500

鶴田 悠莉さんからの返信

まこ様☺︎

本日はご来店ありがとうございました。
やりたいデザインが出来ませんでした事申し訳ございませんでした。
各クーポン(メニュー)の補足欄に※で記載しております通り
盛り放題メニューにデザインの限りはございませんが
オフ込みでの90分以内お目安でご案内させて頂いております。
ご予約頂いた際自動メッセージで送られます
オフの有無、希望デザインの画像はありますか
という質問をご用意させて頂いておりますが
そちらが本日ご来店30分前まで送信頂いておらず
オフがハンドとフット両方あるのか、
どういったデザインをご希望で当店でできる可能なものなのか、
といったことが分からずお伝えもできずな状態でのご来店でした。
その際の画像を見させて頂いてこちらで少し
余裕を持って予約枠を確保したりなどをするのですが
それが出来ていなかった為次の予約の方もすぐいらっしゃり、余裕なお時間はございませんでした。
申し訳ございません。
ご希望のハンドとフットのデザインを
見せて頂いた時はハンドとフットの両方のオフもある上で
施術時間内だと確実に厳しいストーン量と
判断致しましたのでお伝えさせて頂き、
フットのデザインを別デザインでご考慮して頂いた為
2時間半程で施術を終える事ができました。

お客様のお爪も綺麗で大きくて長く、
私も正直初めての方で確実にこのデザインでしたら間に合う！間に合わない！などを言い切れる判断まではできかねます。
またかなり集中して施術させて頂いてしまったので
お話する時間と余裕もほぼなく、道具も音が鳴ったりしてしまったと思います。

ご満足頂けない結果となってしまい申し訳ございませんでした。
ご丁寧なご意見ありがとうございました☺️

返信日：2023年8月25日

初めて利用させていただいたのですが、接客も施術もとても丁寧でした。
デザインを相談する時も、ここは材料がないからあるやつを使うとこういうイメージになると思うなど、具体的に説明してくださいました。
結果、やりたいと思ったデザインよりも可愛く仕上げていただき、大満足です！！
またお願いしようと思います！

【 初回~3回🧸】Hand盛り放題♥ ¥6,800