みんぐさんからの茂木 康将の口コミ

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  女性 / 20代後半

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  普段クチコミは書かないタイプですが、今回は書かせてもいます。2ヶ月前に髪の毛を切ったので伸びた分だけの2〜3センチ切って欲しいと要望したのに5センチくらい切られてしまいました。まだそれならまだしも、長さが定まっておらずガタガタで、顔を下に向けると長い毛や短い毛がまばらな長さになっていました。自分だけが気になるのかなと思っていたのですが、友達にも長さが違うよと指摘されました。本当にショックでたまりません。

  カット ¥2,200

  来店日：2021年1月4日
  

  茂木 康将さんからの返信

  先日は数多い美容院の中から当店に足を運んでいただきありがとうございます。
  
  この都度はせっかくご来店していただいたのにも関わらず納得のいく仕上がりにならず大変申し訳ありませんでした。
  
  カウンセリングのさいに最初は２〜3センチという事でしたが巻いたときの長さを聞いて切らしていただいたので切る長さはお伝えしましたので切りすぎていないと思いますカウンセリング不足で申し訳ありません。
  今後このようなことがないように、技術を見直し改善させていただきます。
  顔を下に向けたときの長い毛や短い毛はドライカットで切ったので長い毛がでてきているので10日以内でしたらお直しできますのでご連絡いただけないでしょうか？
  その際は満足のいく仕上がりをお約束します。
  この度は貴重なご意見ありがとうございます。

  返信日：2021年1月5日

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