sさんからの縮毛矯正✨️ 宗像 快歩の口コミ

  • sさんの口コミ

    女性

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    20時に予約しましたが、施術が始まったのは30分過ぎてからでした。
    当日のカウンセリングは一切ありませんでした。
    ブルーブラックにしたいと、事前にメッセージで伝えたのみです。席に案内されてから開始するまで時間があったにも関わらず、どのくらいの暗さにしたいのか、どのくらい青くしたいのかも聞かれませんでした。

    カウンセリングが一切なく、カラーの準備をし始めて不安だったので、カウンセリングはしないのか聞きました。その後、希望色で染めれますと言われたので、準備が終わってからカウンセリングをするのだろう思っていました。

    しかし、一度席を外しこちらに戻ってきたら、カラー剤ができていて施術が始まりました。事前にカウンセリングもなしに薬剤が作られて来た時は驚きました。その時に5トーンのカラー剤だと言われましたが、5トーンまで暗くしたくなかったです。既に薬剤ができていたのでもう遅かったです。5トーンまで暗くしたいとはこちらから一切言ってないです。

    5トーンで染めたことはありますが、ここまで暗くなったことはないです。3トーンくらいの黒さになりました。
    黒染めのように真っ黒になり最悪です。地毛より暗くなり全く青みもないです。帰宅してすぐにシャンプーをしましたが、全く色が落ちないです。染めなければ良かったです。

    ミニモをカラーで何回か利用していますが、ここまで酷いのは初めてです。

    縮毛矯正✨️ 宗像 快歩のプロフィール画像

    縮毛矯正✨️ 宗像 快歩さんからの返信

    先日はありがとうございました。

    今回、薬剤選定の為事前にオンラインでカウンセリングさせていただきますとお伝えした上での施術でした。
    ブルーブラックとの希望でしたので
    写真付きで最後の確認までさせて頂きました。
    それに合わせて薬剤を選定したのですが、
    お互いに少し噛み合っていなかった点もあり
    今回満足頂けないカラーとなってしまい
    大変申し訳ございませんでした。💦🙇‍♂️

    もう少し事前に確認すべきでした。
    深く反省しております。

    返信日:2022年12月28日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

縮毛矯正✨️ 宗像 快歩の口コミ

4.8

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  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.8

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