女性 / 20代後半
前回はカラーで予約し、仕上がり、接客がよくて
今回前髪パーマをお願いしました。
日々のセットが楽になるようにと説明をして。
当日はパーマのあと、カットをどうするか聞かれたので
整える程度でお願いしました。
まさか髪の毛の半分をすかれるとは思わなかったです。
もちろん、すきますか？と聞かれてはいと答えましたが
毛先重めが好みなことは事前に伝えていたので
毛先までスカスカになるとは思わなかったです。
また、はじめに施術時間は2時間程度だと聞いていたのに
結局2時間半になったのは、量をすきすぎたからだと思います。
子供同伴なので正直困りました。
終わりに、先輩がチェックに入ると
いっぱいすいたんや、よかったね。と反応されていたのも
びっくりしました。
私は元々あんな量をすく予定ではなかったです。
モデルなのはもちろん承知ですが、きちんと説明してほしかったです。
結局前髪パーマも、スタイリングのことについては
なにも触れず、終わりにセットもしてくれましたが
前髪もコテで巻いていました。
結局前髪パーマも、バランスが悪くスタイリングもしづらいので、翌日お金を支払って別の方にやり直しをしに行かました。
それでも、あぁ、ただ前髪を痛めて、スカスカになった髪は変わらず、残念な気持ちになりました。
接客やシャンプーは気持ち良く、人柄は素敵な方なので
一生懸命施術してくれたのだと思います。
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4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.9
