kino 竹嶌 健吾の口コミ

当日の予約にも関わらず、快く受け入れてくださりありがとうございました！

どんな髪型にしたいかなど考えずに行ってしまい、ざっくりと切りたい長さをお伝えしただけでしたが、切りながら軽さの確認をしてくださったり、前髪の雰囲気や癖毛を考慮してくださったりと、安心してお任せ出来、仕上がりもとても可愛くしていただき大満足です！♡コテのやり方も教えていただいたので、これから自分でも同じように仕上げられるよう練習したいと思います！
年齢が近い事もあり、とてもリラックスしながら楽しく過ごせました！またお世話になりたいと思います！
本日はありがとうございました(*^^*)

カット & 潤いトリートメント ¥3,000

思い通りの髪型にしていただけました！
トリートメントもとてもよく、サラサラになりました！！

カット & 本格トリートメント✨ ¥4,500

接客がとても良かったです。
スタイリングの仕方など細かく教えてくださってとても参考になりました！
仕上がりも満足できました！

カット & パーマ & 潤いトリートメント ¥6,000

カラーが理想通りの仕上がりで大満足です！
スタッフ皆さんとのおしゃべりもとても楽しくて、
あっという間でした。
ありがとうございました！
また是非お願いします(^-^)

【大人気✨】透明感カラー & 潤いトリートメント ¥3,500

カットとトリートメントをしていただきました！
私の髪の毛の悩みをしっかり聞いていただいてすごい満足する髪型になりました^_^
またお願いしたいです♪ありがとうございました！

カット & 潤いトリートメント ¥3,000

お忙しい中、ミニモのコメントにも丁寧に答えてくださり、施術もとても丁寧で、時間があっという間でした！
最初はカラーなど分からないことをきちんと教えてくださり、最後まで希望に合わせて対応して頂けて、仕上がりもとても気に入りました✨
ありがとうございました！！

【人気No.１‼️】カット& カラー & 本格トリートメント✨ ¥7,500

ある程度伸びた髪を思い切ってショートにしてもらいました。少し迷ってた心があったのですが「いいですね！似合うと思う！切っちゃいましょう！」と背中を押してくれました笑
思い切ってどんどん短くしてくれたのであっという間にサッパリしてよかったです！
カット中、丁寧に髪を切っていく方法を説明してくれたり、随時鏡を見せてくれながら進めてくれました。

すごく話しやすかったので1時間あっという間でした。ありがとうございました。

カット & 潤いトリートメント ¥3,000

とても親しみやすい方で、
丁寧にカットして頂きました。
お店の雰囲気も良かったので、
また行きたいと思います☺️

カット & 潤いトリートメント ¥3,000

施術前まで色も悩んでましたが満足する色にしていたぢけました！ありがとうございます！

カラー & ハイライト(ブリーチあり) & 潤いトリートメント ¥7,000

ブリーチしてていたんでた髪だったのに綺麗にパーマかけてくれてありがとうございました！

カット & パーマ & 潤いトリートメント ¥6,000

髪型も色もとても満足です‪‪☺︎‬
髪について教えて下さったり、なにかと気にかけてくれたり、雰囲気も含め本当に居心地が良く満足度の高い時間でした。
正直美容院のような場所に苦手意識がありましたがお店を出る時には安心感の方が上回ってました笑
是非またお願いしたいです！

【人気No.１‼️】カット& カラー & 本格トリートメント✨ ¥7,500

お店に入った時から、すごく優しい雰囲気で色味の確認もとっても丁寧でした！
カラー中も滲みてないかの確認をして頂けたのすごく安心感ありました！

何よりもお客さんが増えてきてもめちゃくちゃ丁寧にシャンプーもブローもして頂けて、嬉しかったです！
気になっていた赤みも全く気にならなくなりました。

また時間があればお願いします！

【大人気✨】透明感カラー & 潤いトリートメント ¥3,500

ザックリとした要望にもこたえてもらい、キレイに仕上げて頂いて大満足です😊
いろんな話を聞いてもらったり、教えてもらったりして素敵な時間を過ごせました✨
明日からムラサキシャンプー使います！！
丁寧に対応して頂き嬉しかったです(^ω^)
ありがとうございました✨

大人気‼️バレイヤージュ⚡️⚡️ブリーチ込み ¥7,000

担当の方は色を決めてチェックをするだけでした。仕上げも雑でした。
お洒落なお店で場違いな感じがして居心地が悪かったですが、それを変えてくれたのは担当の方ではなくアシスタントの方のお陰と思います。エアコン寒くないですか？とかカラー沁みたりしてませんか？とか可愛いのに気遣いが素晴らしかったです。アシスタントさんで良い対応してくださる方は久々でした。アシスタントさんを指名すれば良かったです。

【大人気✨】透明感カラー & 潤いトリートメント ¥3,500

kino 竹嶌 健吾さんからの返信

N様
この度は、あまり施術に入れず、アシスタントの子に
任せる場面が多く、雑に感じさせてしまい本当に
申し訳ありませんでした。とても反省しています。

せっかく来て頂いたにも関わらず、気持ち良く
お帰り頂く事が出来なかったのは、自分の責任です。
今後、このような事が二度とないように
自分の技術・接客をもう一度見直し、改善し、
お客様が満足できない状態でお帰り頂くという事が
無いように努めて参ります。
今、このように見つめ直す機会を頂けて、
感謝しております。美容師として、向上して
いけるように、これからは、自分が施術に入れない時も
常にお客様目線で考え、行動して行きます。
貴重なご意見、ありがとうございました。



今回のお悩みがいつもセルフカラーをされている
という事で、全体的にカラーがムラになっていたのと、
色が抜けて赤味やオレンジ味になってしまうのを
気にされていたので、アッシュ系の柔らかい色味で、
明るい部分と暗い部分で塗り分けをして出来るだけ
ムラを無くして、均一になるようにカラーさせて
頂きました。
アイロンでの仕上げは、満足して頂くことは
出来ませんでしたが、今回のカラーで
少しでもお悩みが軽くなられたら幸いです。

この度は、数ある美容室の中から選んで
頂いたにも関わらず、満足させる事が出来ず、
本当に申し訳ございませんでした。

もう来て頂ける事は無いと思いますが、
もしチャンスがあれば、次こそは
必ず喜んで頂けるように、全力を尽くして
担当させて頂くので、また何か困った事があれば
ご相談ください。
本当にすみませんでした。ありがとうございました。

返信日：2019年6月27日

ありがとうございました(o˘◡˘o)
おうち帰ってさわってもらうのが楽しみですっ
またお願いします🌷

【髪質改善】うるつや縮毛矯正 & 潤いトリートメント ¥7,000

落ちきっていた色が綺麗に染まってインナーもあとからオプションで入れてもらいました👍
トリートメントで髪サラサラになったのが自分でもわかるくらいでとても満足です！！

【大人気✨】透明感カラー & 潤いトリートメント ¥3,500

ミニモ上でのやり取りの時からたくさん相談乗って頂きありがとうございました！！
髪の毛のことも考えて下さり、とてもいい色に仕上げてくれて満足すぎます🙏また行くのでよろしくお願いします🤲

大人気‼️バレイヤージュ⚡️⚡️ブリーチ込み ¥7,000

ありがとうございました。
とても親切にしていただいて嬉しかったです!
またお願いしたいと思いました(^^)

カット & うるつや縮毛矯正 & 潤いトリートメント ¥9,500

カラーも色々アドバイスしてくれて、
仕上がりにとても満足しています☺︎♥
話も盛り上がり楽しく過ごすことが出来ました！！
またよろしくお願いします！

【大人気✨】透明感カラー & 潤いトリートメント ¥3,500

理想通りに染めてもらいました！
ありがとうございます😊
またお願いします！

グラデーションカラー(ブリーチあり) & 潤いトリートメント ¥6,500