kanamiさんからのtatsumi/ボブ ウルフ/レイヤーの口コミ

• kanamiさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  丁寧なカウンセリングで対応してくださってありがとうございました。カラーも可愛い色に仕上げて頂き良かったのですが、よく見ると色ムラがひどく、頭皮にカラー剤がたくさん残ったままでした。前回と今回シャンプーしていただいた時、雑な感じがしてとても残念でした。お湯を出す時も勢いがあり、それに少しびっくりしたり、顔に水がかかったり、、心地よく過ごせませんでした。

  🌱2.3回目リピーター様限定🌱カット＋イルミナカラー＋ダメージ補修トリートメント🚿 ¥9,900

  来店日：2024年3月28日 来店回数：2回
  

  tatsumi/ボブ ウルフ/レイヤーさんからの返信

  先日はご来店頂きありがとうございました。
  気に入ってくださりありがとうございます。
  
  色ムラの件申し訳ございませんでした。
  
  カウンセリング不足でしっかりお伝えできず申し訳ございません。
  
  シャンプーに関しても大変申し訳ございませんでした。
  お湯を出す際の勢いにつきましては、シャンプー台の構造上になりますので、これからサロン内で配慮して行きたいと思います。
  
  頂いたご意見を生かし技術向上に努めさせていただきます。
  貴重なご意見頂きましてありがとうございました。

  返信日：2024年5月23日

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