&L 村松 知美

本日はありがとうございました。
私は、美容院に行って世間話とか話すのがあまり好きではなくて、他の美容院でも「サロンでの過ごし方」に「静かに過ごしたい」に丸を打っても、他の美容師さんってやたら話しかけてくる人が多かったんですが、村松さんは私があまり話したくないのを察してくれたのか、必要な事しか質問して来なかったのでとても過ごしやすかったです。

美容師さんの人柄によって話しにくい、何か気になる事があっても言いにくいとかあると思うんですが、村松さんは人当たりが良さそうな方でしたので、カット中に気になる事があっても言いやすかったです。

村松さん自体はとても良い人だったのですが、最後のチェックに入った先輩スタイリストの方が、何か無愛想で隣で先輩が待ってる間も不機嫌な感じに見えて、居心地があまり良くありませんでした。

技術の面ではこれからだと思いますので、頑張ってください。
色々注文多かったり、上から目線のような感じになってしまいすみません。
ありがとうございました。

カット［ボブスタイル限定］ ¥0

村松 知美さんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました。

お客様にはなるべくリラックスして過ごしていただきたいと思っているので、過ごしやすかったとのお言葉大変嬉しく思います。

また、最終チェックでの対応に関して居心地の悪さを感じさせてしまい申し訳ありませんでした。サロン全体で共有し改善していきたいと思います。

技術面に関してはもっと満足いただけるよう日々精進してまいります！

この度は貴重なご意見とお時間いただきありがとうございました🙇‍♀️

返信日：2023年1月11日