女性 / 30代前半
成人式の着付けからセットまでしてもらった思い出のサロンだったので、楽しみにしていました。
時間のルーズな感じと、雑誌も古い分ばかり、予約内容は《カット＋カラー》料金の記載だったにもかかわらずシステム上なおせないような言い方をしておりました。
（設定なので普通なおせます。）
尚且つ、今回だけはサービスで髪の毛メンテナンスカットをしてくれましたが間違っていたのに違いはないと感じました。
結局前髪のカット料金はプラスでお支払いしました。
間違いは誰にでもあるので仕方ない話ですが、『ものは言い方』が大切です。
残念な気持ちになりました。
悪いところがたまたま重なり見えてしまっただけかとは思い、髪の色も良かったので次回予約はさせていただきました。
きつい事を書いているように思いますが、事実なので改善点の参考にして頂ければ幸いです。
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4.9
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
5.0
