当日に19:30からサロン都合でご案内可能と
メッセージが来ましたので19:30前に到着し
担当者の名前を伝えました。
その後15分案内されず
やっと案内されたと思いきや
髪の毛について聞かれまた待たされました。
別のスタッフの方が髪の毛についてまた聞かれ
凄く不愉快でした。その後また別のスタッフが来ました。
この時点でもうダメだなと思いました。
髪の毛触る前や質問する前は
自分の名前だったり伝えるべきです。
やっと施術してもらえたと思ったら
担当した方は一切喋りかけることもなく
背中にワゴンは当たるし最悪でした。
退屈で凄く眠かったです。
カラーが終わると楽しそうに
他のスタッフの方とお話されてましたね。
他のスタッフさんの行動も見てると
腕を組んだりズボンに手を入れたり
態度がデカイなと思いました。
カラーもオーダーした色になってなくて
サロン側の自己満で終わりました。
もう少し接客態度を改めた方がいいと思います。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8
