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pさんからのR nail salon所属・R salon nonの口コミ

  • pさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    予約した時間に着いたにもかかわらず、お店に着いて30分放置されました。30分遅れての施術のため、後の予定に間に合わずとても困りました。
    前日にメッセージをやり取りしていましたが、30分遅れるのなら前もってメッセージで遅らせて良いか聞けるタイミングありませんでしたか?
    待っている間も全く声をかけられることのなく、いつスタートできるのかとても不安になりました。
    ネイルの仕上がりも凹んでいるところもあり、色もむらがあります。
    時間が押していたのでこのような仕上がりになったとは思うのですが、予約通りに着いているにも関わらず身勝手なお店側の対応にとても残念な気持ちになりました。

    R salon nonのプロフィール画像

    R salon nonさんからの返信

    先日は御来店ありがとうございます。
    この度はお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    二人で一緒に施術させてもらい、さらに追加メニューご希望で10本ミラーアートもいたしました。なので終わる時間は規定時間とほぼ変わりません。最後にお詫びとしてオイルプレゼントもさせてもらいましたが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。🙇🏻‍♀️

    また当店5日以内であればお手直しが可能です。お手数をお掛けいたしますが、いつでもご連絡下さい。

    返信日:2023年12月21日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

R nail salon所属・R salon nonの口コミ

4.8

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  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.7

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