MITUREIエステティックサロン日本橋店 MITUREI 日本橋店

駅から近く店内も綺麗で、施術してくれたスタッフさんも丁寧でしっかりまつげもあがりました！ありがとうございました。

１０月限定★潤いまつげパーマラッシュリフト★ ¥3,300

MITUREI 日本橋店さんからの返信

みずき様

先日はご来店ありがとうございました😊
お仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです！

次回デザイン変更などございましたら何なりとお申し付けくださいませ(*^ω^*)

みずき様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております🌟

返信日：2022年11月15日

マツエク3800円のクーポンで行きました。
電車が遅れ、時間変更をしました。
説明に時間変更4000円と書かれていたので、4000円になると思っていたら＋4000円の3800円でした。
私のミスですが説明文がわかりにくくとても不愉快でした。
説明の前に＋をつけて頂きたいです。

セーブル120本オフ無料！目元保湿アイパック＊ケア美容液付き⭐️ ¥3,800

返金して欲しいです。
ラッシュリフトと書いていましたが、仕上がりは根元から上がっておらず、普通のまつげパーマです。
普通のまつげパーマなら予約しません。
今までどのサロンでもラッシュリフトで予約して、根元からしっかり上げて頂いていました。
今回の仕上がりは、ただ逆まつげでは無くなっただけで、上がっていません。
手前がネイルスペース、奥がまつげ施術スペースになっている関係上、入店時にネイル施術中のスタッフの方と目が合ったのですが、いらっしゃいませの一言も無く無視でした。この方に施術を受ける訳ではないですが、入店早々から感じの悪い店でした。
二度と行きません。返金して欲しいくらいです。

3月限定《カールの種類が選べる》★潤いまつげ次世代パーマ ラッシュリフト5800⇒￥3500オフ込み ¥3,500

MITUREI 日本橋店さんからの返信

本日は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご満足頂けるお仕上がりを提供できず、大変申し訳ございませんでした。
今回施術させて頂いたラッシュリフトは、立ち上がり方や毛先のカール感など様々なロッドから、お客様の好みやイメージ、オーダーに合わせて施術出来るオーダーメイド型のまつげパーマです。カウンセリングの際にお伝えしました通りお目元の形や瞼の厚み、まつ毛の生え方によっては立ち上げが難しい場合もございます。カールを付けて立ち上げる事をお勧め致しましたが、お客様のご要望通り根元を立ち上げる施術をさせて頂きました。


また、このようなお言葉を頂き、更に分かりやすいご案内、カウンセリングをするべきだったと、深く反省しております。


貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2023年3月13日