ぴさんからの🥰優しい🥰 カラー/KAI⭐︎の口コミ

  • ぴさんの口コミ

    女性 / 20代後半

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    カットは数回程やっていただいていて、今回は後ろの仕上がりはとてもよかったです。
    はじめに前回の仕上がりで困ったことや気になったことが無いか確認があり、量の多さや顔周りは前回程短くはしたくないなどの不便を伝え、念を入れて顔周りの髪は短くしないでとお願いをしてましたが、レイヤーや量を調整される際に特に右側の表面がどんどん短くなり、1番気にしていた右側の仕上がりが悪く、左右差ガタガタで前回よりも顔周りが短くイメージ画像とは遠い仕上がりでテンション下がりました。
    指導者の方も仰ってましたが、髪に癖がある方はしっかりブローして癖を伸ばしたり、普段からアイロン等を使用するならその仕上がりを連想して再現性のあるカットをしないといけない。
    と言われており ごもっともでしたが、今回はその工程がないままシャンプー後に軽いハンドブローから調整のカットされておりとても不安でした。
    案の定、1番気にしていた右側の髪が短くなってしまい、最後に左右差を合わせる為に左側は調整しなくていいですか?の問いには大丈夫です。と言われサロンではそれなりにセットしてもらえましたが、癖が強いのでノンスタイリングではとても過ごせず、常に誤魔化すようにセットしたりまとめ髪をしてないといけない状態です。
    次回からの利用は少し考えようと思います。

    あと施術後であり普段も忙しいとは思いますが、ミニモのやり取りは遅いです。

    🥰優しい🥰 カラー/KAI⭐︎のプロフィール画像

    🥰優しい🥰 カラー/KAI⭐︎さんからの返信

    はじめに大切な髪をいつも任せて頂いているにも関わらず、

    満足して頂ける技術を提供できなかったこと、お詫び申し上げます。

    お忙しい中お時間を作って頂きサロンにお越し頂く中で、

    このような結果を今後起こさないよう、改善に努めて参ります。


    今回は自身の技術不足からお言葉を頂く形になってしまいましたが、

    これからもお客様には必ず綺麗になって頂き、ヘアスタイルを通してライススタイルを

    豊かにできるように精進して参りますので、今後とも大切な髪を担当させて頂ければと思います。

    この度は貴重な意見を頂きありがとうございます。

    返信日:2023年7月27日

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🥰優しい🥰 カラー/KAI⭐︎の口コミ

4.9

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    5.0
  • ミニモでの対応

    4.9

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