ぽよさんからのFERNA池袋所属・マンツーマン施術✂︎ 金田尚久🎨の口コミ

• ぽよさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  カラーをしてからずっと熱ぽくて頭痛が続いており
  カラー材の流し忘れなのかとてもつらいです
  2日ほど寝込んでおり外に出れないほどずっと頭痛が
  アシスタントさんのシャンプーが冷水やらをかけられて少し不愉快だったのと
  こんな経験初めてでしたので悪く書きたくはないですがすいません

  🌈2回目以降🌈カラー無料+最高級ロアエクステジョーカー60本 ¥27,600

  来店日：2019年11月19日 来店回数：5回
  

  マンツーマン施術✂︎ 金田尚久🎨さんからの返信

  ぽよ様先日はご来店ありがとうございました。
  
  不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
  
  アシスタントのシャンプーの件、スタッフ一同真摯に受け止め、同じことが起こらないように対策、改善に努めます。
  
  カラー材によってまれに頭皮が荒れたりすることもあるので、異変があった際は直ちに対応致しますのでご連絡頂ければと思います。
  
  今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ一同、技術、接客、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいりたいと思っております。
  
  今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。
  
  店長　金田尚久

  返信日：2019年11月22日

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