女性 / 20代後半
こんなにも酷いネイルサロンは初めてでした。
まず時間通り到着しましたが25分遅れで開始。遅れてるにも関わらず謝罪の言葉なく、もう少し待ってて下さいなどのアナウンスもなかったのでこちらからネイル中のスタッフを覗いて、後少しですと言われる始末でした。
後に予定があったのでなるべく急ぎ目で、とお願いしましたが
ネイルオフ中何度も同じところを削られ、思わずいたっと言ってしまったら、爪が薄いから、、と謝罪なく客の責任かのように言われました。いつも行っているネイルサロンで痛みがあったことないので明らかに技術不足だと思います。
肝心のネイル。
初心者ではないですよね？
左右爪の長さは違うわ、デゴボコしてるわ、挙げ句の果てに最後引っ掛かりの確認をされず道具を片付け始めました。
明らかにデゴボコされていたのでここ引っかかりますとこちらから伝えると
道具を片付け始めていたからかあからさまに嫌そうな顔をされ、
とりあえずは削ってトップコートを塗られましたが
その指だけ驚くほどザラつきます。
自分でやった方が上手いレベルに下手くそ。
接客が微妙なだけに技術はあるだろうと勝手に思っていましたが星をつけるのも嫌なレベルでした。本当に金ドブです。お金をもらう立場ならもう少し接客マナーを身につけ技術向上するべきです。
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4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5
