ちぐさんからのLUXBE LUCE那覇イオン店所属・ハイトーンカラー 縮毛矯正特化の口コミ

  • ちぐさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    赤系(笑)といった 仕上がりでした。暗い茶色。
    何より髪の毛がチリチリに痛みました。色も希望通りにならず髪も限界レベルで痛み、提供されるべきサービスを受けていないのに代金を支払いたくなかったです。とてもじゃないですがオススメできません。

    ハイトーンカラー 縮毛矯正特化のプロフィール画像

    ハイトーンカラー 縮毛矯正特化さんからの返信

    この度は貴重な時間をいただいたのに満足いく結果にならず申し訳ございません。

    ただこの口を見た方が勘違いされると困りますので補足させていただきます。


    今回施術させていただくにあたりご希望されてるお色がカラーバターやマニパニなどの色味で、カラー剤のチャートをお見せしたときの色味がご希望の色にはならない事を確認して了承を得てから施術をさせていただいております。


    髪の状態も毛先はブリーチを7回以上されてるとの事でかなりのハイダメージで色味が残りにくい状態で色がムラになるとお伝えして、それでもカラーバターでなくカラー剤でしてほしいとの事でしたので施術を行いました。


    ご希望の色にはならないとお伝えできてると自分では思っていたのですがもっとしっかりとお伝えしなければいけなかったと反省しております。


    この度は申し訳ございませんでした。

    返信日:2018年10月30日

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LUXBE LUCE那覇イオン店所属・ハイトーンカラー 縮毛矯正特化の口コミ

4.6

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.5
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.5

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