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仕上がり満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
まつ毛パーマ/💛Y UKINA💛の口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9
38件の口コミ中21〜38件表示
エミさんの口コミ
女性 / 40代前半
施術も接客も程度です。 回数券で通うことにしました。☺️
来店日：2024年2月29日来店回数：8回
まつ毛パーマ/💛Y UKINA💛さんからの返信
エミ様 先日はありがとうございました！ お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます！ その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？？ 丁寧な接客を心がけておりますのでお褒めのお言葉嬉しく思います😊 今後とも信頼関係を深めてまいりたいと思います！ またお待ちしております🎶
返信日：2024年3月11日
みかさんの口コミ
女性 / 30代前半
とてもキレイな仕上がりで時間ピッタリに終わりました。 仕上がりの気になるところもすぐ対応していただき良かったです。 またよろしくお願いします(^^)
来店日：2024年1月12日まつ毛パーマ/💛Y UKINA💛さんからの返信
くま様 先日はありがとうございました！ お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます！ お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います😊 丁寧に且つスピーディーに施術を心がけておりますのでお褒めのお言葉とても嬉しく思います😊 最後にご説明させていただいたチケットもマツエクの持ちを見ていただいて、またご検討いただけたらと思います！ またご予約お待ちしております！
返信日：2024年1月17日
kazuさんの口コミ
女性 / 50代後半
丁寧な接客でエクステの施術もとても綺麗に仕上げていただきました。
来店日：2023年12月2日来店回数：4回まつ毛パーマ/💛Y UKINA💛さんからの返信
kazu様 先日はありがとうございました！ お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！ 丁寧な接客を心がけておりますのでお褒めのお言葉とても嬉しく思います😊 kazu様のご希望のお仕上がりに満足いただけて 今後とも技術向上に努めてまいりたいと思います☺️ また機会がございましたらご予約お待ちしております！
返信日：2023年12月6日
にゅんさんの口コミ
女性 / 30代前半
技術力はあるのに接客が残念でした。 まず新人であろう受付の方がカウセリングシートの記載をお願いしてくるもの嚙み噛みしどろもどろで笑顔で誤魔化してましたがこのレベルで接客に出すのか、、と思ってしまいました。 またご担当の方も、マツパをしている状態のため、長さは実際まつげにあててもらいながら決めたいと伝え、わかりましたとのことだったのに、13mmでつけ始めますねーと開始。数分前の会話覚えてますか？って感じでした。 また、こういう風にしてほしいと、12、11、10、9mmミックスの写真を見せましたが、長いところ13、短いところ10mmでやりますね、と二つの長さで説明されましたが、プランの規定的に二つの長さしか使えなかったのでしょうか？それとも説明の絵に二つの長さしか書かなかっただけで、実際は13、12、11、10mmの長さでつけてくださったのですかね？であれば説明が足りないと思いました。 入口の接客から不安で、安くお願いしてるので、気に入らなかったら付け替えればいいやと思って言うのもめんどくさくて何も言いませんでしたが、心地の良い時間ではありませんでした。 またソファーベットの位置もヘアサロンのスタッフさんの控え室の前で「パン食べたー？」等、私語も随時聴こえる環境でしたので、施術中寝たい方には不向きと思いました。
来店日：2023年11月23日まつ毛パーマ/💛Y UKINA💛さんからの返信
にゅん様 この度は忙しい中ご来店頂いたにも関わらずご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。 当社の接客技術を見直すと共に、サロンの雰囲気も向上していくよう務めていく所存でございます。 また、接客に関しまして敬語の使い方であったり接客態度を見直してお客様に安心してご来店いただけるよう、心地よい時間を過ごしていただけるよう今一度見直していきます。 カウンセリングについては私の力不足なところも多くありご不安にさせてしまったこと改めて謝罪申し上げます。今後はお客様のご要望についてしっかりと把握した上でお客様のお目元があいていない状態でもイメージがつきやすいようご説明をしっかりとしていきたく思います。 お客様のご不安を少しでも無くせるよう、今後目の状態を綺麗に保てるようアフターカウンセリングを徹底的に行っていきます。 最後に改めましてこの度は数多くのサロンからお選びいただいたのにも関わらず、接客、技術に対しにゅん様のご希望に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。 今後はそのようなことがないよう私自身もそうですが、お店全体として取り組んでいきたいと思います。
返信日：2023年12月2日
ykさんの口コミ
女性 / 50代前半
先日はありがとうございました。 根元からしっかり上げてくださり嬉しいです！
来店日：2023年11月21日まつ毛パーマ/💛Y UKINA💛さんからの返信
yk様 先日はありがとうございました！ お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！！ その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？？👀⭐️ ご希望のデザイン気に入っていただけてとてもうれしく思います😊 今後まつ毛パーマを続けられましたら回数券チケットが1番お得となっておりますので またご検討いただければと思います☺️ またいつでもお待ちしております！
返信日：2023年12月10日
ささんの口コミ
女性 / 20代後半
直前で予約したにも関わらず、丁寧に対応して下さりました！ 仕上がりもぱっちりで、しっかり上がっていて嬉しい限りです！ ぜひまた行かせてください！
来店日：2023年10月26日まつ毛パーマ/💛Y UKINA💛さんからの返信
さ様 先日はありがとうございました！ お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！ お仕上がり気に入っていただけて幸いでございます☺️！ また機会がございましたらご予約お待ちしております😊
返信日：2023年11月2日
ゆうきさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に施術していただきました。ありがとうございました！
来店日：2023年9月28日まつ毛パーマ/💛Y UKINA💛さんからの返信
ゆうき様 先日はありがとうございました！ お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます😊 丁寧に施術することを心がけておりますので お褒めのお言葉嬉しく思います☺️ また機会がございましたらご予約お待ちしております！！
返信日：2023年10月13日
レミさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても目が綺麗になって満足しています。 またお願いしたいです。^_^
来店日：2023年9月27日まつ毛パーマ/💛Y UKINA💛さんからの返信
レミ様 先日はありがとうございました！ その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？？👀⭐️ 仕上がりにご満足頂けて幸いでございます😊🩷 また機会がございましたらご予約お待ちしております！
返信日：2023年10月13日
じみーさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても丁寧に施術いただきました。オフもスムーズで痛くなかったし、仕上がりもオーダー通りで満足です。美容院の閉店時間に合わせてだから仕方ないのかもだけど20時開始のところ2015スタートでした。
来店日：2023年9月13日まつ毛パーマ/💛Y UKINA💛さんからの返信
まり様 先日はありがとうございました！ お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！ その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？👀🌟 丁寧に施術することを心がけておりますのでお褒めのお言葉嬉しく思います☺️ 仕上がりに満足いただけて、まり様のライフスタイルに寄り添うことができ、光栄でございます！ 営業時間により少し遅れてでのご案内となってしまい申し訳ございませんでした🙇 また機会がございましたらご予約お待ちしております！！
返信日：2023年9月24日
rodさんの口コミ
女性
オフ込みで1時間程度でやって下さり、とても手際良く感じました。 仕上がりも綺麗で毛並みもとても柔らかくて嬉しいです😊 また宜しくお願い致します✨
来店日：2023年9月13日まつ毛パーマ/💛Y UKINA💛さんからの返信
rod様 先日はありがとうございました！ お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！！ スピーディーかつ丁寧を心がけておりますのでお褒めのお言葉とても嬉しく思います！☺️ 今回の毛質がミンクでしたが、さらに毛質がよく持ちがよいものもご用意させていただいておりますので また機会がございましたらご予約お待ちしております🩷
返信日：2023年9月15日
尚代さんの口コミ
女性 / 50代前半
なにもかも手際よく予定よりも早く仕上がりました。希望どおりの仕上がりでとっても満足です。また機会がありましたら 宜しくお願い致します^ ^本当にありがとうございました♪♪
来店日：2023年9月12日まつ毛パーマ/💛Y UKINA💛さんからの返信
尚代様 先日はありがとうございました！ お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！！ お褒めのお言葉とても嬉しく思います！☺️ 貴重なお言葉を元にこれからも技術向上に向けて精進して参ります！ 希望通りの仕上がりにできたこと、尚代様のライフスタイルに寄り添えたこと、光栄でございます😊 また機会がございましたらご予約お待ちしております🩷
返信日：2023年9月15日
Anneさんの口コミ
女性
事前に本数の相談も出来、安全して伺えました。 丁寧な対応で、早い時間からの施術だったので、時間も有効に使えた良かったです。ありがとうございました。
来店日：2023年9月10日まつ毛パーマ/💛Y UKINA💛さんからの返信
Anne様 先日はありがとうございました！ お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！！ 丁寧かつスピーディーに施術することを心がけておりますのでお褒めの言葉とても嬉しく思います😊 早い時間からのご来店ありがとうございました！ また機会がございましたらご予約お待ちしております🩷
返信日：2023年9月15日
ミルクさんの口コミ
女性
とても丁寧に施術して下さいました。 長さ、カール、デザインと希望通りの仕上がりになりました。 ありがとうございました！
来店日：2023年9月9日まつ毛パーマ/💛Y UKINA💛さんからの返信
ミルク様 先日はありがとうございました！ 希望通りの仕上がりになり、ミルク様のライフスタイルに寄り添えたこと光栄でございます☺️ また機会がございましたらご予約お待ちしております🩷
返信日：2023年9月15日
Tさんの口コミ
女性 / 40代前半
もっとボリュームが欲しかったですが、まつ毛の状態をみて100本にしていただきました。 優しく丁寧な対応でした。ありがとうございました。
来店日：2023年9月7日まつ毛パーマ/💛Y UKINA💛さんからの返信
T様先日はありがとうございました！ 技術不足により満足のいく仕上がりにできず申し訳ございまん🙇♂️ 貴重な意見を元にこれからも技術向上を目指していきます😊 また機会がございましたらご予約お待ちしております！
返信日：2023年9月15日
yさんの口コミ
女性 / 10代後半
今日はありがとうございました！ とても綺麗で丁寧に仕上げていただき、大満足です。 また機会があればよろしくお願いします😁
来店日：2023年8月29日まつ毛パーマ/💛Y UKINA💛さんからの返信
y様先日はありがとうございました！ その後のまつ毛はいかがでしょうか？👀⭐️ 満足のいく仕上がりで嬉しく思います😊 また機会がございましたらご予約お待ちしております🩷
返信日：2023年9月3日
はにさんの口コミ
女性 / 60代前半
朝早くからありがとうございました。 丁寧な接客で感心しました。時間内にテキパキとしっかり付けてくださいました。 外す時、直された時？、引っ張られる感がありましたがそれ以外は大丈夫です。またよろしくお願いします。
来店日：2023年8月24日来店回数：2回まつ毛パーマ/💛Y UKINA💛さんからの返信
はに様先日はありがとうございました！ 丁寧な接客を心がけておりますのでお褒めのお言葉とても嬉しく思います😊 貴重なご意見ありがとうございます！ 今後とも技術向上に向けて精一杯頑張らせていただきます！ また機会がございましたらご予約お待ちしております🩷
返信日：2023年8月29日
みーさんの口コミ
女性 / 40代前半
急な予約でしたが対応ありがとうございました。 早くて綺麗でした。またよろしくお願いいたします。
来店日：2023年8月13日まつ毛パーマ/💛Y UKINA💛さんからの返信
みー様この度はありがとうございました！ その後のまつ毛はいかがでしょうか？👀⭐️ 気に入っていただければ幸いです🩷 また機会がございましたらご来店お待ちしております！
返信日：2023年8月27日
幸子さんの口コミ
女性 / 50代前半
とても丁寧な説明と仕上がりもよくありがとうございました
来店日：2023年8月4日まつ毛パーマ/💛Y UKINA💛さんからの返信
この度はありがとうございました！ 気に入って頂けて幸いです😊🩷 また機会がございましたらご予約お待ちしております！
返信日：2023年8月4日
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