UM Nail Salonの掲載
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UM nail salon「長さだし/持ち込み/定額コース/パラジェル/ワンホン・チーク・冬ネイル」 ユエムネイルサロン UM Nail Salon

経験年数 10年以上

★★★★★
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4.5

68
1174
池袋駅1分 / 東池袋駅5分 / 都電雑司ヶ谷駅7分 / 東池袋四丁目駅7分 / 北池袋駅7分 / 要町駅7分
更新
  • 仕上がり満足度が高い 90%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 86%のお客様が高い評価をつけています

UM Nail Salonの口コミ

4.5

★★★★★
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  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.6
  • ミニモでの対応

    4.5
68件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    リさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつも酷使してすぐジェルが剥がれてしまう爪が今回は剥がれることがなく持ちがめちゃめちゃよかったです!🥰
    いつもすぐ剥がれてしまうので本当に嬉しかったです!!
    デザインも上手で、お姉さんもめちゃ可愛い方だったのでぜひまたお願いしたいです!☺️

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    UM Nail Salonさんからの返信

    リ 様
    ご来店ありがとうございます!
    お褒めの言葉とても嬉しいです!
    また、次回のご来店楽しみしております♪

    返信日:2023年12月11日
  • sさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ありがとうございました!

  • みさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    形のデザインや痛みがあるかどうかも細かく聞いてくれて嬉しかったです!また、1度塗りするか2度塗りするかなども聞いてくれたり、色も一緒に悩んでくれてとても優しかったです☺️🎀
    時間に遅れてしまったのに最後まで可愛くしてくれてありがとうございます!
    今後も通いたいなと思いました!

  • 涼乃さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    本日ありがとうございました!!!
    わがままばっかり言ってしまったのに心良く対応して下さりました😌

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    UM Nail Salonさんからの返信

    ご来店頂き誠にありがとうございます。
    お褒め頂き大変嬉しいです!
    デザイン可愛いでした✨
    毎度喜んで頂けるよう更に邁進してまいりますので、
    今後も引き続きよろしくお願いいたします☆
    またのご来店をお待ちしております。

    返信日:2024年10月25日
  • Mさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    綺麗に仕上げて頂きました!

  • rinさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    希望通りのデザインにしてくれました!

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    UM Nail Salonさんからの返信

    ご来店頂き誠にありがとうございます。
    口コミ投稿もありがとうございます☆

    気に入っていただけて大変うれしいです。

    今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
    またのお越しをお待ちしております。

    返信日:2024年10月16日
  • あすかさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回もとっても可愛く仕上げていただきました!
    パーツなどもゆっくり選ばせていただけてとても嬉しかったです。
    またよろしくお願いします( *´꒳`*)

  • Yuさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    遅くまで受付してくれるので、仕事帰りにも立ち寄りやすいと思います‼︎
    定額制のデザインが豊富な上、臨機応変にパーツの形や色の配置変更に対応してくれるのも、気軽にネイルを楽しめるので良いと感じました!
    担当くださったスタッフさんの対応も丁寧で最後まで痛みを感じなかったのは初めてです‼︎
    なかなかデザインを決められないでいる中、色の提案や試し塗りなどをしながら、じっくり相談に乗ってくださり嬉しかったです!
    素敵な指先にして頂いて、ありがとうございました‼︎

  • ★★★★★
    ★★★★★

    今回も予想以上に仕上がっていただきました(^^)ありがとうございます^ ^

  • Mさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    施術も早く綺麗に仕上げて頂きました!

  • りさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    新人の方だったのか、オフだけで1時間くらいかかって素人目にも遅いのが分かりました。オフ+グラデーションネイルでしたが、結局2時間超えで終わりました…。消費者センターに報告しようかと思っています。また、オフの際には出血、硬化の際には火傷のような跡も残り、正直違うお店に行けばよかったかなとも思いました。
    仕上がりは時間がかかった割には普通で、作業中は仕上がりがどうかなどといった声掛けがなかったため、自己申告で気になったところを言うしかありませんでした。
    プロとしての作業ではないと思うため、改善した方がお店のためにも良いかと思います。

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    UM Nail Salonさんからの返信

    当店へご来店いただきありがとうございました。ご期待に応えられるサービスを提供できず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にさせていただき、技術の見直しや接客について見直しをさせていただきさらに良い店舗になるよう努めて参ります。尚、今回の件の確認を早速実施させていただきましたところ、口コミ内容として、新人さんということでいただきましたが、本日のネイリストにおいて他のお客様とも問題なく業務を進められる、当店の大変信頼できるスタッフでございます。施術時間について、本日のコースは90分で、プラスジェルオフがあって、ギリギリ2時間問題なしですね。この度はご意見いただきありがとうございました。

    返信日:2024年9月13日
  • まるさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に施術していただきました
    またよろしくお願いします☺️

  • あすかさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    半年ほど利用していますが、いつも持ち込んだデザイン通りに仕上がって満足しています!
    カラーも豊富で好きな色にカスタマイズできるので初めての方も安心して自分好みのデザインにできると思います。
    またよろしくお願いいたします!

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    UM Nail Salonさんからの返信

    この度は、当店にご来店いただき誠にありがとうございました!
    嬉しいお言葉の口コミ、ありがとうございます!
    お仕上がりご満足頂けてとても嬉しいです♪
    ぜひ、またのご来店を心よりお待ちしております☆

    返信日:2024年9月7日
  • asukaさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とってもかわいいリボンネイルにしていただきありがとうございました‪‪❤︎‬また次も楽しみです!

  • ちゃぴたんさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    2回目の来店ですがスピーディーにキレイに仕上げてくれるので嬉しいです!!今回もありがとうございました!!

  • aさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    仕上がり可愛かったです!1時間半かかりませんでした!助かりました!

  • ルナさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    要望を細かく聞いて頂き誠にありがとうございました。
    可愛く仕上がりとても嬉しいです! 接客も丁寧で気持ちよく過ごすことができました。
    ありがとうございます、またお願いします。

  • きゃほさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ありがとうございました。
    施術は、手際も良くて丁寧だなと感じました。
    接客ですが、平日ということもありお客さんが少なかったからなのかもしれませんが
    ネイリストさん同士がお話をしたりしていてあまり良い思いはしませんでした。中国語で話をしていたので何を言っているのかわからず余計モヤモヤしながら施術を受けていました。
    私以外の客がいない時にはネイリストさん同士話しながらネイルをしてあげていたので初めて見た光景で少しビックリしました。また、私の担当の方もたまに会話に入りながら私の施術をしていました。
    安かったこともありしょうがないことなのかなと思いながら施術をしていただきました。

  • ほうじ茶さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    爪の形を作るのが綺麗で、こちらのわがままな要望も多くを伝えず理解して下さいました。
    デザインはサロンの見本と同じものを指定しましたが、手書きはやや苦手な印象。
    パーツデザインなら上手いのではないかと思いました。
    施術所にアイドルのライブ配信を流してくれてたので飽きずに楽しめました!
    とても良いサロンだったのでまた利用したいです。

  • ぴさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    可愛い色で仕上げていただきました。
    最後トップコートを塗ったあとライトに当てたら痛すぎました。。。すぐ出してまた入れた時は大丈夫でしたが、痛みを感じたら我慢せずすぐ出した方がいいと思います。

  • まゆさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ワンカラ-でお願いしました。とてもお上手でした!キワまでしっかり塗ってくださってうれしいです。

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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