女性 / 20代後半
フレンチネイルをお願いしたのですが、ベースの色がクリアのみという記載がなかったので、クリアのみとお店で言われ、戸惑いました。私も予約メッセージの時点で確認しなかったのは悪いのですが、クリアのみになるのであれば記載いただければ予約の時に別のメニューにしたと思います。
ベースの色をクリアじゃないものにするとやり放題のメニューになると言うお話でしたので、仕方ないのでそちらでお願いしましたが、やり放題という割に時間がなくてパーツは不可でした。また、フレンチネイルの仕上がりもデザインの幅がバラバラで、写真に載っているような綺麗なフレンチネイルではなかったです。色塗りにもムラがあったので、塗り直すようにお願いしましたが、片方だけ塗り直しをしてもらう形になりました。普通に考えて両方塗り直さないとバランスが良くないかと思います。
5000円払ってこの仕上がりは非常に残念ですし、これならワンカラーで良かったと思います。
店内も窓の横だったので寒かったですが、特にブランケットなどのお声かけもいただけませんでした。また、次のお客様がいらしていたため、店員さんも焦りからかかなり後半は雑でバタバタとしている印象でした。
仕上げにヤスリでの仕上げの工程がなかったのは今まで色々な店舗にネイルに行きましたが初めてです。
基本的にネイルしていただいた店舗の評価を低くすることはないのですが、今回は非常に残念でしたので記載させていただきます。
こちらの確認不足でメニューを変更する形になったのは申し訳ないと思っております。ご対応ありがとうございました。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
