女性 / 30代前半
まず席に座ってすぐにカルテを作る為(?)の紙を渡されたのですが、「カルテを作るので」とか「記入してください」とか何も言わずにただ無言で渡されてびっくりしました。
結婚式の為に巻き髪セットをお願いしたのですが、来店の際に髪を結んで行ったからか元々髪の癖があるからかわかりませんが、「癖が強いのでまずストレートアイロンしますね」と言ってガッツリしっかりめにストレートにされて、こんな真っ直ぐで巻き髪できるのかな?と不安になっていたら、案の定 全然カールしていなくて最初に見せた画像と全く違う仕上がりになりました。
また、ストレートにし終わった後に「あと15分くらいで終わらせる」と言っていたのに、それを言われた直後から15分弱待たされてから髪を巻き始めたので施術時間が結構かかりました。
あの仕上がりであの接客応対でこれだけの時間を使うなら自分でセットすればよかったと後悔しました。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8