女性 / 20代前半
以前行った時に選択させていただいたトリートメントの仕上がりが気に入っていて、種類が豊富だから同じものをまたお願いしたいと思い、同じ美容室を予約したのですが、記録を取っていないようで、逆に「どれにしたか覚えてますか？」と聞かれ拍子抜けしました。トリートメント詐術中も顔のカバーがなく、顔に水がかかっても言葉もなく拭われることもなかったので、仕方なく自分の手で拭き取りました。
前髪カットの希望だったのですが、イメージ画像を持ってきていなく、あった方がわかりやすそうな雰囲気だったのでその場で探して掲示したのですが、画像とは全く違う形・長さの仕上がりでした。
後毛や顔周り等の長さについて、どんな感じが似合うかわからないからプロにお任せしたく聞いているのに、「どの長さがお好みですか？」と聞かれ、もう発言する気にもなれませんでした。
前回施術していただいた際は雰囲気のいいイメージを抱きましたが、今回の雰囲気や接客対応から、もう行くことはないと思います。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
