女性 / 20代前半
理想通りの前下がりボブにしていただきカットはとても満足しました!私は癖が強くボブにすると重たく見えるので顔をすっきり見せる方法も教えていただきありがとうございました!
カラーをする前にアシスタント?の方が私の髪を濡らしたのですがその時のお湯が冷たかったです。濡らした後何十分か待たされて今日が寒い日ということもあり室内にいましたがとても寒い思いをしました。
カラーをした後のシャンプー時もアシスタント?の方で冷たいお湯で髪を濡らしコミニュケーションも首を右、左向いてくださいぐらいでした。私の経験ではお湯加減や痒いところを聞くのが当たり前だと思っていたのでこのお店ではこうゆう感じなんだと思いました。事前に口コミ投稿をすることを伝えると高濃度炭酸泉をサービスしていただくことになっていますが、シャンプー時何も言ってこないのでサービスしていただけたかどうかも謎です。
指名した美容師さんは私以外に複数お客さんがいたのか、無言で他のお客さんに行くことが多くあり私に一言断ってから他のお客さんのところに行って欲しかったなと思いました。急にどこかに行ったりしてびっくりしました。
あと疑問なのですが最初、私はバーバーチェアのところに案内されたのですが、スマホで電子カルテを打った後普通の鏡と椅子が置いてある所に移動したのはなぜでしょうか?他のお客さんは数人いましたがバーバーチェアは空いていました。
私はボブにするのは初めてで楽しみにして来たのにカット以外の時は早く帰りたい気持ちになりました。仕上がりは良いのにそれ以外は残念です…
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8