4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8連投になり申し訳御座いません。
先ほどはガイドラインを気にして投稿してしまい、
曖昧な表現になりましたが今後の為にも正直に書かせて頂きます。先程の投稿は消して頂き問題ございません。
私を入れて3名対応されている時間があり、その影響でカットからパーマまで30分の待ち時間がありました。しかし、その後再開する際に謝罪も無く、待ち時間にさえ触れずに施術が始まりました。他のお客様がいるのは分かりますが、予約をして行っている身からすると他の方の対応で30分待ち時間が生じ謝罪もないのは軽んじられてるとしか思いません。カット後では帰るにも行かないですし、、そもそもブッキングする予約のシステムからすると儲け優先にされていると感じます。
またパーマ後にまた待たされるのは嫌だと感じシャンプーをして頂いたアシスタントの方に先程待たされたことを指摘したところ、すぐに対応はして頂けましたが謝罪の言葉はありませんでした。
その後は指摘したことが急いでいると捉えられたのか、
通常パーマ後に整える為のカットが入ることが普通かと思いますがそれすら無く髪を乾かしてすぐにスタイリングをするかと聞かれました。対応としておかしいと感じた為、スタイリングを断りましたがその後、頸・もみ上げを整えて終わりました。元々そういったスタイルでやられてるのかもしれませんが髪型としてとても完成しているとは思えませんでした。
※その後家でスタイリングをしても同様の感想になります。
またすぐに追加料のかかる提案ばかりしてきます。
パーマの種類を変える。良いトリートメントの実施。
これは他のところでもあるかと思いますが上記の印象から
追加料を取ろうとしているだけに感じました。
人当たりのいい方ではあるので話しやすいですが、
もう少し誠実性をもってプロとして対応して頂きたかったです。
他の方のコメントでも待ち時間の指摘がありましたので根本的なシステムに問題があると思います。
男性 / 20代前半
施術中もとても楽しくお話させていただいたり、髪色やセットについての相談にも乗っていただき、とても幸せでした！
カットはもちろん、とても素敵な髪色にもなりました！
ありがとうございました！😆
20代前半
ありがとうございます。
男性 / 20代前半
初めて髪を染めたので緊張していましたが、とてもいい感じにしてくれました。また機会があったらお願いします。
男性 / 20代前半
希望に沿ったヘアスタイルにしていただいた。
男性 / 20代前半
とってもかっこよくして頂きました！！
カットがすごく上手で今までで1番お気に入りです☺️
またよろしくお願いします！
男性 / 20代前半
20歳男 悩みなど聞いてもらって自分に合うようにカットしてもらいました。乾かし方やセットの仕方も詳細にわかりやすく教えてもらって今まで行った美容院の中で1番です。
特にセンターパートにしたいって人はぜひ一度は行ってみてほしいお店です。
男性 / 20代後半
とても丁寧に相談にのっていただきました。
ありがとうございました。
男性 / 20代前半
本日はありがとうございました。
仕上がりにとても満足しております！
次回もよろしくお願いします
男性 / 20代前半
初めての利用でしたが、とても居やすかったです！色んな細かい説明などもしてくれて納得できました。ありがとうございました！
男性 / 20代前半
最高なスタイルなりました。リピートしたいです！ありがとうございました！
男性 / 20代前半
最高の仕上がりで大満足です！✨
カラー、パーマ、セットでわからないことを丁寧に教えてくださりとても感謝です！
また行きます！
女性 / 20代後半
こんなに髪がサラサラになったのは初めてなのでとってもうれしいです🫶🏻嬉しすぎてずっと触ってしまいます🧏🏻♀️♥︎（笑）またぜひよろしくお願い致します🌷
男性 / 30代前半
ありがとうございました。
最高です。
女性
◎
男性 / 20代前半
パーマの掛かりがよく担当して頂いた方にセットするときのコツを教えてもらいました。
髪の仕上がりと接客がよく会話が楽しかっです。
男性 / 20代後半
24歳男 前髪が鼻にかかるくらいのセンターパートです。
カット+2カールのニュアンスパーマをして頂いています。
数回通っていますが、接客・仕上がり共に非常に満足しています。
今後もお願いしたいです。
女性 / 20代前半
髪さらつやになりました嬉しい🥹💖
すごく話しやすくて、お店の雰囲気もよかったのでリラックスできましたჱ̒^._.^）
男性 / 20代前半
行きつけのお店を探していましたがやっと職場近くで見つけられて嬉しいです😌いつもカット、カラーをしてもらうんですが仕上がりがよく仕事が捗ります^_^
今回もありがとうございました!!
男性 / 20代前半
初めてのパーマでしたが一つ一つわかりやすく説明していただきとても対応がよかったです。
かっこよくしていただきありがとうございました。またよろしくお願いします。
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