3.7
仕上がり・技術
3.6コミュニケーション・サービス
3.7ミニモでの対応
3.8女性 / 10代後半
ありがとうございました❕❕
可愛く仕上げていただいて大満足です💓
女性 / 20代前半
この度はありがとうございました。
担当者さんがとても明るい雰囲気で
接客も施術も丁寧でした☺️
髪のことについてもしっかり考えて下さって、
アドバイスも有難かったです！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
久々にバッサリ切りましたが
可愛く仕上げて頂きありがとうございました！
女性 / 20代前半
店員さんは優しく素敵な方でしたが髪が濡れた状態でヒーターのようなものはありましたが20分くらいまちました。肩よりちょっと上と伝えたのに顎ギリギリに切られたし、しかもガタガ夕。
前髪も勝手に幅広げられてまじでこけしになりました。
もう二度と前髪美容師さんに切ってもらわないと思いました。ほんとGWこの髪型で過ごすの悲しいです。私の伝え方も悪かったのかなと思いますがなかなか悲惨です。髪色はお伝えした通りでした。日曜日でしたので忙しいとは思いますが1人の美容師さんが複数の人を施術していたので待たされている私はえ？という気分でした。
初めて美容院でイライラしたし早く帰りたいとも思いました。
3500円で髪を染めて切ろうとケチってしまった事にとても後悔です。
男性 / 30代前半
初めて行きました。
もともと予約していたことをやめ違うメニューになりましたが対応していただき、ありがとうございました。またお願いします。
女性 / 30代前半
最初、店内入った時のアシスタントさんの接客に対して何しに来たん？という雰囲気からここないなあ…って、正直感じてがっかりしました。口コミどおりですね。あと、ミニモから当日予約OKにも関わらず、ご迷惑おかけしたくないので電話一報をこちらからいれて許可はいただいたものの、電話対応もつんけんした感じで良い気分ではありませんでした。予約したのも誰も連携とれてないのか、何から予約されましたか？とか誰も把握してない様子…。それから、対応されたものの、自信なさげそうにぼそぼそ接客されてこちらが不安になりました。はっきり明るく接客はしてほしいものですね。こちらは気分転換でわくわなくしながらも、わざわざ時間とってきています。それを暗く…こちら丸々。ではなく、こちら丸々になりますが良かったらお使いください。とはっきり断言するようなハキハキした明るい対応してほしいなと。とても、暗い気分で不安になってました。施術して下さったお姉さんは、フロントとフェイスラインカットとはお願いしましたが、話の疎通が噛み合ってなかったのかフロントのみ。それで770円か…まあいっかとなり、帰宅してお風呂から上がったらドライヤーで乾かすと切り残し沢山。二度とお願いすることはありません。帽子で隠すから大丈夫か～の意味はこれですか？自信がないならば、上司に確認とかしないのですか？あまりにもひどいので、セルフで切り残しは後にやりますが、今後こられる新規、既存のお客様をなんだと思っていますか？お金を稼ぐって大変だし、接客もコミュニケーション大事だし、髪の毛も１人のパーソナリティーとして大事な箇所です。それを預かって責任持って施術してるという自覚はありますか？今後の為にも改善よろしくお願いいたします。すみませんが、今後二度と行くことはございません。
女性 / 10代前半
かわいく切っていただきありがとうございました。
女性 / 20代前半
お話しやすくて、要望も言いやすかったです！
可愛くしてもらいました！ありがとうございます。
女性 / 20代後半
カットしていただいた方もカラーを塗ってくれた方もとても優しく丁寧な接客でした！カットカラーで3500円のクーポンで予約していたのですが、私が注文したカラーが＋料金だったのか5500円のお会計でした。。カラーをお願いした際に一言ほしかったです😢合間で待つ時間は少し長かったですが可愛い色になったので満足です！！！！またお願いします！
女性 / 50代前半
今日は本当ありがとうございました。帰宅後、息子からも評判良く、娘かも、止めといた方がと指摘されながらも写メ送るとまさかの似合ってると好評頂きました(*´∀`)♪
高校３年生の息子は、ずっと髪を触ってます笑笑。本当にありがとうございました！
又宜しくお願い致します！
女性 / 30代後半
接客はにこやかでよかったですし、気になるところも聞いてくださってよかったのですが、帰宅してみたら 切り残しがあったので、自分でカットしました😅他はよかったです⑅◡̈*
女性 / 40代後半
とても良かったです。カラーの色も仕上がりも金額もとても満足しています。
女性 / 20代後半
要望を丁寧に聞いて下さり、話しやすい雰囲気でとても満足です。
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました！ひとつだけ言わせてください。
オーダーは切りっぱなしボブを目指しているが、前にカットしてから日が経つので整えてほしいと伝えました。私の髪の毛の状態の問題かもしれませんが、結局たくさんすいて長さが揃わない状態でささっと終わりました。途中髪の毛の量を確認する場面はありましたが、その後整えますね〜と言われたあと、長さの確認もなく、シャンプーでした。シャンプーのあとに調整するのかな？と思っていましたが、そのままブローで終了でした。
最終の後ろがどうやっているかなどの確認はされた方がいいと思いました。まだお若かったので、カットは慣れてないのかな？という印象でした。
ただ接客もシャンプーもとても丁寧で良かったです！ありがとうございました。
女性 / 20代前半
初めて利用させていただき、ヘアカラーのみお願いしました！何も要望が固まってなく色々悩んでいる状態で来店しましたが、スタッフさんが色々提案、イメージをまとめてくださり、素敵な髪色にしてくれました！大満足です😊
次はダブルカラーをお願いしたいです❤️
女性 / 20代前半
いつも行ってる美容院の予約が難しかったのでミニモでいちばん安かったここで予約させてもらいました😭
安すぎてほんとにこの値段？！とちょっと疑いながら行ったけどほんとにこの値段でやってくれました！（笑）
仕上がりも特に問題なく可愛く希望通り染めてもらいました！
会話も弾んで楽しい時間を過ごせました🌟また機会があれば行きたいと思います(o・・o)/
女性 / 20代後半
ピンク系の可愛い色だったのですぐ落ちてしまうんだろうなぁ…色落ちを楽しもうと思っていたのですが、意外と色持ちもしっかりして1ヶ月くらい経ったのですがまだほんのりピンクです☺️
ありがとうございました！
女性 / 10代後半
とても良かったです︎！
接客もカットも丁寧で仕上がりまで1度も不安になりませんでした😌
また機会があれば行こうと思います✌🏻
女性 / 20代前半
とても上手でした！！
また行きたいです！
女性 / 20代前半
すごく良い感じにしてもらってありがとうございました😊
また行きたいと思います😌
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