3.9
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
3.9女性 / 20代前半
ブリーチ＋カラーをしてもらいました。
初めてのブリーチで不安でしたが大満足の結果になりました！
どんな色にしたいか話している時に、前他の美容院で染めて似合わなかった話をすると美容師さんが「似合うようにします」と言ってくださりました。本当に似合う色になるか不安でしたが、染め終わったのを見るととても可愛い色味でした。さらに、周りからも好評で美容師さんが言った通り似合う色にしてもらえました！
現在約1ヶ月たちかなり色落ちしましたが、色落ちしても可愛いく染めて良かったです！！
施術中も気軽に話してくださり楽しかったです。また、ブリーチにより髪が痛むかと思いましたが全然気になりませんでした！
遅れていったにもかかわらず対応してくださり施術以外でも満足できる美容院でした。また行こうと思います！ありがとうございました。
女性 / 50代後半
ありがとうございました。白髪染め、きれいに染まりました。カットは(いい歳して)いろいろ希望を言ったのですが、希望通りにカットしていただきました。とても満足です。
女性
とっても好みな色味にしてもらったのですが、耳の中にカラー剤が残っててなかなかとれません。お風呂に入ったのに若干色がついちゃってます。それ以外は会話もあまりなく、話すのが好きじゃない私にはとってもよかったです。
女性 / 50代後半
やはり白髪よりきれいに染まってる方が若く見えますよね。耳の上の刈り上げもカッコいいです。若くしてくれてありがとうございました。
女性 / 30代前半
本当に美容師さんかわからないほど施術が酷かったです。前髪カットをしてもらいましたが、ガタガタだし切り残しはすごいし、自分で切ったほうがよかったです。とても後悔しています。美容院に行ってこんなに悲しい気持ちになったのは初めてでした。
女性 / 20代前半
お兄さんとっても話しやすくて
ハイライトもイメージ通りになりました( ˆᴗˆ )♪♪
ありがとうございます✨✨
女性 / 20代後半
担当してくださったお兄さんの感じがとても良かったです！
ただ席に座る時にロング料金2000円と言われびっくり。
予約するときのサイトに記載もないし
予約後のメッセージでも伝えられてなかったので改善してほしいです。
女性 / 20代前半
正直低評価のクチコミが多く不安でしたが、私の予算を聞いてくださったり、ロング料金トリートメント料金もちゃんと教えて下さり、丁寧なカウンセリングでした。
1つ気になったのが、シャンプー台の首が少し痛かった所です🥲首を支える所がなく、細い洗面台にタオルを敷いて、首をかけている感じでした。色々な美容院に行ってきましたが首を支える物？があったり柔らかい？所が多かったので苦しく感じたのかもしれません🥲
ですが、担当して下さった方が優しくお話して下さって楽しむこともできました🎶ありがとうございました！
女性 / 20代後半
今までで1番理想な髪色になりました✨️
また行きたいってなりました！！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
切る前とほとんど変わっておらず残念です。
手直しも1週間以内だったそうで今回はお金の無駄でした。
女性
低評価を付けられた方の口コミ通りのお店です。
数年前から指摘を受けていることは何も改善されていません。
店長らしき方は横柄な態度をとられますし、シャンプーは粗雑です。何も言われず数十分放置は複数回あり、カットをしてくださる方は頼りないです。
ヘアスタイルを変えてみたく写真をお見せしましたが、どうアプローチしたらよいかなどの提案はなく、こちらに切り方や長さ、量を丸投げされます。それが分かっているのなら自宅で髪を切ります。
これがこのお店の個々の能力の限界なのであれば、口コミでの意見に添うことはできないのだろうな、と同情しました。
メニューに表示されている金額は他店と比べて安価ですが、ロングの場合は2200円追加料金がかかります。また、希望したカラーによってはプラスで料金が発生する様ですが、施術後に言われるそうです。
追加料金が発生する可能性はどこの美容室でもあるかと思いますが、その旨を予約の前にきちんと伝えてください。心象悪いです。
アフターフォローは期待出来なさそうでしたので、知らない間に料金が加算されていたら、気に触る態度を取って適当に施術されたら、と不安な気持ちになり何も希望を言えませんでした。
不信感だらけのお店から無事退店できたことが何より嬉しかったです。
女性
当日営業しているところを探し、
予約して行きましたが営業してないようで
鍵も閉まっていて暗かったです。
もちろん、電話をしても出ません。
他のサイトを調べたら
定休日と書いていました。
交通費、時間をかけ来店し、
予約できる状態にも関わらず定休日と
いうのはどうなのでしょうか。その後、
メッセージをしましたが返信もありません。
女性 / 50代前半
ありがとうございました
シャンプーブラシのいいのを教えてもらい助かりました
男性 / 20代前半
店長らしき人共に本当に丁寧でまた次も今日の担当の方で予約します。
久しぶりでした。ここまで丁寧なの。
女性 / 10代後半
担当してくれた店員さんがめちゃくちゃ優しくて可愛かった
女性
当日急遽予約しましたが、いろいろと相談も聞き入れてアドバイスしていただきながら…カット&カラーでスッキリしました。とても一生懸命してくれている姿勢にうれしかったです。ありがとうございました。
女性 / 30代前半
担当していただいた方は物腰柔らかく優しい方で丁寧に一生懸命にカット、カラーをして下さいました。
毛量が多い為か重たい切りっぱなしになりそうだったので今一度希望のボブの写真を見せるとマネージャーさんが指導しながらすいて下さり半分くらいの量になり耳にかけてもスッキリして満足して帰宅しました。
私もお風呂に入るまで気付かなかったのですが、一筋切り残しがあり横のシルエットをみるとガタガタしており希望のセットなしでもまとまるような仕上がりにはなっておらず、その点は残念に思います。
2年目の方のアカデミーサロンということを知らず安かったので予約したので仕方ないのかもしれません…。
女性 / 40代前半
前髪のカットでしたが随分伸びていたのでイメージチェンジになり嬉しかったです。今時ないドリンクサービスもあるのが嬉しったです。ありがとうございます♪また宜しくお願い致します☆
女性 / 10代後半
先日カラーの予約で伺いました。予約していたものとは違うメニューになりましたが、それでお願いしました。予約とは違うメニューになっても臨機応変に対応してくれましたが、カラーをしてシャンプー、ドライヤーを終えた後に髪をみると顔から下の髪の毛が染まっておらずドライヤーをしてくださった店長みたいな人がブリーチしているからやっぱり染まりにくいねと言われ誤魔化されそうになりましたが、カラーをしてくださった方が染め直しますと言ってくれたのでお願いしました。それからシャンプー台にいくとシャンプー台で寝かされたままカラーを始められ、そこから体感30分ほどその状態で待たされ首も痛いし、顔に乗せるガーゼのようなもので息がしにくくとてもしんどかったです。その後、水で流された時も水圧がすごくて雑に扱われました。ドライヤーされる時には明るいカラーから暗いカラーにしたので清楚になったねと言われて嬉しかったですが、その後、まあ見た目はねと言われて嫌な気分になりました。料金も3500円のクーポンでしたがロング料金で6500円くらいになり、こんな雑な扱いされたのにこんなに払わないといけないのか！！と思いました。でも仕上がりは思ったカラーになったのでよかったです。もう行かないと思います！
女性 / 20代前半
5分前に着いて10分待つのはいいとして、問診票を打ったあと10分以上待たされ、ようやく呼ばれたかと思ったら席に座って30分以上放置。謝罪も無し。時間通りに接客出来ないのなら店員の数に合わせた営業をするべきではないですか？店長らしき人がこだわりが強いのか店員さんの担当したお客に対し、微調整を長時間していてその間放置され呼ばれてすぐのシャンプーは雑だし、濡れた髪のまま20分以上放置されました。段々こんな店に髪の毛を任せられないと思い帰りたかったですが、髪が濡れたままでは帰れないので不安な気持ちのまま施術でした。17時からの予定が施術が始まったのが18時頃になり最終的には客が私だけになり早く帰って欲しいのかあれだけカットの微調整をしていたのに、私の担当の店員さんにはチェックも微調整も無し。もう2度と行きません。
女性 / 10代後半
ありがとうございました❕❕
可愛く仕上げていただいて大満足です💓
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