【透明感カラー特化】 アッシュ/グレージュの掲載
【透明感カラー特化】 アッシュ/グレージュのプロフィール画像

経験年数 7年

★★★★★
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4.7

74
1421
立川駅3分 / 立川南駅4分 / 立川北駅6分
更新
  • カットが好評 カットを施術した86%のお客様が満足しています
  • ヘアカラーが好評 ヘアカラーを施術した88%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 96%のお客様が高い評価をつけています

【透明感カラー特化】 アッシュ/グレージュの口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.5
  • ミニモでの対応

    4.8
74件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    ナツミさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今後は暗髪にしたいという希望に考慮した髪色を提案していただいたり、髪色に合わせて合いそうな髪型を提案していただいたり、当日予約だったにもかかわらず終始丁寧な接客と施術で最高でした!またよろしくお願いします。

  • リエさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ヘッドスパも
    気持ち良くて癒されました♡
    トリートメントを追加して値段が3倍になって
    ビックリしたので、追加でもおよその
    金額は伝えて欲しかったです🥰

  • さとちんさんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラーもカットも良い感じにしていただき満足です。
    ありがとうございました。

  • エビさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    本日はありがとうございました。初めてでしたが、とても丁寧で仕上がりも大満足です◎またよろしくお願いします。

  • ひさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    たのしかったです!!
    髪型もとても可愛くしていただけました^^

  • ゆさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    突然の予約対応ありがとうございました。カットが本当に丁寧で上手で毎度過去1の好みを更新してます~!!今回のカットも理想通りでめちゃくちゃ気にいってます。黒の色落ちも楽しみです🙌🏻
    また来月よろしくお願いします♩(՞. .՞)

  • ぱんださんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    髪の特徴などを教えてくださり、いい感じに仕上げていただきました!ありがとうございました✨

  • 愛樹さんの口コミ

    男性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    巻く時も丁寧で全く痛くなく仕上がりも満足でした!
    話し方も優しく山田裕貴さんにそっくりなイケメンさんでした!
    また行きたいと思いました!

  • jさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    パサパサな髪質に悩んでましたが、丁寧なアドバイスで改善傾向で嬉しい限りです。お店の雰囲気もよく安心できます。

  • irrrriさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    素敵な施術をして頂きました。
    髪の具合を見ながら聞いてくれながら行っていただきました。
    毎年悩んでいたうねりが改善されると思うと毎日幸せです!!

    元々具合が万全じゃなかったわたし自身が悪いのですが、伝えると手際良く対応して頂いて嬉しかったです。
    またお伺い出来ればなと思います。

  • ゆさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日はありがとうございました!今までで1番理想のボブの仕上がりで大満足です。お話も上手で自己肯定感爆上がりで帰り道ルンルンでした!ただシャワー後エアコン直風で待たされたのが頭から冷えて寒かったのでなるべく早めにお願いしたいです🙇🏻‍♀️
    仕上がりは本当に満足なのでまたよろしくお願いすると思います🙌

  • ひかるさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    やかましいけど上手です✌️

    【透明感カラー特化】 アッシュ/グレージュのプロフィール画像

    【透明感カラー特化】 アッシュ/グレージュさんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    お客様1人1人に真剣に向き合うがため情報量が多くなってしまうかもしれませんが,必ず理想のスタイルに仕上げていきます。

    高評価の口コミありがとうございます!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    返信日:2024年5月17日
  • ★★★★★
    ★★★★★


    したいカラーがちゃんと決まってなかったのですが、相談に乗っていただきイメージ通りの色にしていただきました。施術時間も予定より早く終わりありがたかったです。またお願いしたいです。ありがとうございました🥳

    【透明感カラー特化】 アッシュ/グレージュのプロフィール画像

    【透明感カラー特化】 アッシュ/グレージュさんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    やりたいスタイルがたくさんある中で未来のヘアスタイルまでご提案させていただきました。
    そこに向けて今回はグレージュ系のお色で染めさせていただきました。
    赤みや黄ばみも抑えられ透明感があり、上品さが増しましたね。

    またご担当できるよう技術向上等により一層努めてまいります。
    またのご来店心よりお待ちしております!

    返信日:2024年5月17日
  • 晴さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    席に着いて「担当の者来ますのでお待ちください。」と言われてから30分待たされた。30分は流石に長く他の人に声をかけてから、5分後くらいにやっと来て、「お待たせしたした、申し訳ございません。」と謝罪を一言いただいた後は、アシスタントの方に代わり、髪を濡らしてもらいそこからまた10分待たせれやっとカットに入る事ができました。施術内容はとても良かったです。お忙しいのは分かりますが待たせるのであれば一声ほしかったです。

    【透明感カラー特化】 アッシュ/グレージュのプロフィール画像

    【透明感カラー特化】 アッシュ/グレージュさんからの返信

    先日はありがとうございました。
    お待たせしてしまう時間が長かったこと大変申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見を真摯に受け止め、接客サービスの見直し改善に努めてまいります。
    また、お客様への声がけも徹底してまいります。

    返信日:2024年5月17日
  • miiさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    雨で湿気が多い日だったのですが、最後まで綺麗な巻きが持ちました。
    仕事終わりにささっとヘアセットしてくださるメニューはとても助かります。
    短い時間でしたが、居心地のよいサロンでしたので、また機会があったらお願いしたいです。ありがとうございました!

    【透明感カラー特化】 アッシュ/グレージュのプロフィール画像

    【透明感カラー特化】 アッシュ/グレージュさんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    湿気の多い日に合わせてコテのmm数を変えて巻くことで長持ちしますのでご自宅でも挑戦してみてはいかがでしょうか!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    返信日:2024年5月17日
  • 爽生さんの口コミ

    男性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    本日はありがとうございました。
    初めての施術でしたが、こちらの希望をしっかりと汲み取って頂いた上、理想的なスタイリングに仕上げていただけて大変満足いく内容でした。
    また施術をお願いしたいな!と思いました。

    【透明感カラー特化】 アッシュ/グレージュのプロフィール画像

    【透明感カラー特化】 アッシュ/グレージュさんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    ご満足いただけてとても嬉しいです!
    お忙しい朝でも時短スタイリングでカッコよくなるやり方をお伝えさせていただきましたので挑戦してみて下さい!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    返信日:2024年5月17日
  • なーさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カットカラートリートメントと、全てかなり大満足でした。
    接客も面白いだけではなく、アフターケアの仕方等も教えていただき、親切な方でした。これから通いたいと思います。

    【透明感カラー特化】 アッシュ/グレージュのプロフィール画像

    【透明感カラー特化】 アッシュ/グレージュさんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また、口コミのご協力ありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!!
    接客サービスもご好評いただけてこちらも嬉しく思います!

    ホームケアの重要性をお伝えさせていただきましたのでこれから理想の髪を手に入れていきましょう!!

    また通っていただけることなのでさらに技術、サービスの向上に努めて参ります!!

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    返信日:2024年4月18日
  • Tomokaさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    雰囲気を変えたくて何となくのイメージをお伝えしただけでしたが、スムーズに施術して頂きました。
    今のところ広がりやすさもなく、セットしやすいです。
    周りからも好評です、ありがとうございます。

    【透明感カラー特化】 アッシュ/グレージュのプロフィール画像

    【透明感カラー特化】 アッシュ/グレージュさんからの返信

    Tomoka様

    この度は当店にご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミのご協力いただきありがとうございます。

    高評価な口コミありがとうございます。
    カウンセリング時にイメージを教えていただいた中で理想に近いスタイルは何か一緒に考えることができたのが仕上がりに結びついたと思います。
    カウンセリングが仕上がりを左右するのでより一層カウンセリング力を向上させるとともに技術、サービスにも尽力して参ります。

    機会がございましたら今後ともよろしくお願いします。

    返信日:2024年4月3日
  • 莉さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とりあえずめっちゃ待たされた。始まる前に40分待たされ、施術中も他のお客さんの施術や対応にスタッフさんが追われていて、気持ちも落ち着かないし、30分長引いた。お手頃な値段でしてもらってるので、なにも言わなかったが、もう行かないと思う。他のお客さんは他のスタッフさんにもっと待たされていて、めっちゃ怒ってた。

    【透明感カラー特化】 アッシュ/グレージュのプロフィール画像

    【透明感カラー特化】 アッシュ/グレージュさんからの返信

    この度はご来店いただきありがとうございました。

    お待ちいただくお時間が長くなり、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申し上げます。

    他のお客様のアフターケア対応でお客様に大変ご迷惑をおかけいたしました。
    今後はどんな状況下でもお客様を第一に迎え入れる体制を
    整えていくと共にリラックスできる空間作りにも注力して参ります。

    お待たせしてしまい誠に申し訳ないございませんでした。



    貴重なご意見いただきありがとうございます。

    返信日:2024年2月24日
  • ゆーとさんの口コミ

    男性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    この度はありがとうございました。
    最終的な施術については、良い感じにしていただき大変満足しております。

    ただ、それ以外に関して残念ながら低評価をつけるしかないくらいでした。
    当日ながら、予約をさせていただき向かったところ
    施術台に着くまで10分。
    美容師さんがいらっしゃるまで20分。
    説明後、少しお待たせするとは言われたものの施術開始まで、そこから更に40分。
    やっとカットをして、シャンプーへ行き、やってもらった一言目『あつくないですかー?』
    いや、、、温まる前の水なんですが?!バタバタしてて慌ててたのかもしれませんが、冷たさと初めて経験過ぎて驚きました。
    バタついちゃったんでちょっと良いトリートメントしておきますと言われたが、トリートメントもプラン内だしなと思いながら…。

    そのまま、また20分ほど待って最後の仕上げに。

    接客と施術は良いが、予約の受け方に問題ありだと思います。
    いくら時間大丈夫とは言っても、カットで行って待たされて、計2時間10分は長いです…。
    今後改善されることを願います。

    【透明感カラー特化】 アッシュ/グレージュのプロフィール画像

    【透明感カラー特化】 アッシュ/グレージュさんからの返信

    ゆーと様

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
    また、口コミのご協力ありがとうございます。

    長い時間お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    工程ごとにどのくらいお待ちいただくのかお伝えできてなかったのは私の説明不足でした。
    また、シャンプーで大変不快な気持ちにさせてしまい、
    心よりお詫び申し上げます。
    技術、サービスにムラがないよう今一度営業フローの確認をして、改善して参ります。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    返信日:2024年2月12日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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