4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.3女性 / 10代後半
縮毛矯正モデルでの予約をさせていただきました。
お値段が破格なのと、予約してから見て気付いたお怒りの方の口コミが多々あったので、運試しのつもりで来店しましたが、一桁足りないのではないかと心配になるくらいの最高の仕上がり・技術・会話等で、星5では表せないほどの大満足の時間でした。
今まで何万円とお金をかけていた縮毛矯正・髪質改善はなんだったんだろうと感じました笑
強いていう難点は、メンズ専門(?)のお店とのことなので、入店したら男性しかいなくて焦ってしまうことと、お店の場所が地図を見て到着しても分かりにくいことだけです。私が方向音痴なだけかもしれませんが笑
【施術】
一つ一つの工程に、普段のお手入れの何倍もの時間をかけて、丁寧に丁寧にやっていただきました。
今までたくさんの美容院にお世話になり、何度も行ってますが、ここまで丁寧に大切に扱っていただけたのはお世辞なしで生まれて初めてです。
最後、先輩の美容師さんに確認していただいていましたが、まさかまだ見習い期間がある美容師さんだとは思いませんでした。本当にそれくらい、全てが完璧でした。
最後に確認してくださった先輩美容師さんも1箇所だけ指導なさっていただけで他は「全然いい」とご好評でした。
【接客】
こんなに笑いながら楽しい時間を過ごせた美容院は(も)初めてです。
正しいドライヤーのやり方や割れてしまうところをどうしたら良いのかなど、もしかしたら教えたことによって追加料金をとられるのではないかと不安になるくらい、その他たくさんの知識を分けてくださいました。
性別も違うし年齢も離れているのに、会話がとっても楽しかったです。
お仕事柄、話を合わせなきゃいけない等あると思いますが、それでもあそこまで笑顔にさせていただけてとても嬉しかったです。
【対応】
私の都合で日程変更をしていただき、更には当日に時間変更もしていただいたにも関わらず、嫌な態度は勿論、嫌な雰囲気さえも一切出さずに承諾してくださいました。
神経質な方や家宝のように髪の毛を大切にされてる方や値段が値段だからと飲み込めない方は、もっとお高い美容院に行って施術してもらうことをおすすめします。
こちらのお店は、間違いなくお値段以上のものが返ってきますが。
次回以降の縮毛矯正も、必ずこちらのお店で予約させていただきます。
本当にありがとうございました!
こちらの要望に近づけるような提案もしていただけて、仕上がりには満足しています。
ただ、施術が始まってからヘアスタイルの変更が必要な事と追加料金が発生する事を説明されたのには少々戸惑いました。
こちらからも現状の髪型を送るか伺えば良かったとは思いますが、事前のやり取りがもう少しスムーズに行えると嬉しいです。
また、施術中にたびたび鼻を擦っているのが気になりました。マスク等で対策していただきたいです。
女性 / 40代後半
すごく良い感じにしてもらえてとても良かったです!
女性 / 10代後半
前日の夜中に時間を変更していただきほんとに2000円で施術していただきました。ブリーチ3回という変な経歴なのにもかかわらず、とても綺麗に施術していただき、大変満足しております。
また3ヶ月後も予約が取れたら行きたいです。
男性
意外な場所にお店があり、フレッシュ感満載のイメージを持ちました。店内は明るく元気で、スタッフ皆さん、それぞれ担当されているお客様と気さくにお話されていて、馴染やすかったです。担当された先生は、何気に経験豊かで、見た目の若さとは違い安定感ある雰囲気でした。コミュニケーション能力がお高く、手先の器用さと頭の回転の早さが伺えて、リズム感ある作業をして下さいました。最後は店長様がチェックしながら細かい所を指摘して下さりました。仕上がりも満足しています。素人ながら『ブロー』の技術がお高く感じられました。本当に真っ直ぐにして下さり、有難う御座いました。
女性 / 30代前半
派手髪から暗くとゆー注文に対して
色々と提案してくださり会話も楽しく良かったです!
無事色もしっかり入って良かったです!
また、機会がありましたら、よろしくお願いします!
女性 / 20代前半
前髪の一部分に縮毛矯正がかかっておりませんでした。
正面から確認できる位置の為、
鏡で確認する度にとても気になっております…。
その他接客や対応等はとても満足です。
今後に役立てて頂けますと幸いです。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
前髪の縮毛強制を施術していただきました。
前髪の内側のうねりが気になると最初にお伝えしたものの、2つ目の薬剤を塗布する際に明らかに一緒に薬を塗布すべき前髪の真ん中に位置する毛に塗られないまま施術が進み、お伝えしようか迷っている間にバックヤードに行かれてしまいました。
また仕上がりとしては、私が縮毛を繰り返していたこともあると思うのですが、前髪がビビり毛になりました。最後の先輩の方のチェックの際に「お客様がこれで満足なら大丈夫です」とおっしゃってましたが、これでNGと言って直るものでもないと思ったのでそのまま帰りました。
自宅でトリートメントを繰り返してなんとなくビビり毛は落ち着いてきたと思うものの、梅雨時期に期待していた綺麗な縮毛にならなかったので残念です。
カラーの方の口コミを見ると評価が高そうですが、縮毛の方の口コミは悪いものもあるのでもしかしたらあまりお得意ではないのかもと思いました。
個人的には縮毛はお勧めしません。。。
女性 / 20代前半
こちらの細かな要望に応えてくださり、ありがとうございます!!
また来月お伺いさせていただければと思います!よろしくお願いいたします!
女性 / 50代前半
評価が遅くなり申し訳ありません。
先日は縮毛矯正ありがとうございました。
とてもきれいにかけて頂けて、お手入れが楽になり、快適に過ごすことができています。
また御縁がありましたら是非よろしくお願いいたします😊
20代前半
技術的な話やスタイリングのコツ等丁寧に教えていただきました!!
店内もきれいでオススメです!!
女性 / 20代前半
まずあくびしてだるそうな感じでレジの方に出てきました。初っ端から態度悪すぎてモデルキャンセルするか迷いました。言葉遣いも、縮毛中に前髪うっとおしいんですがそのままでって。所作が大きすぎます。水飛沫が毎回顔にかかるしシャンプーはひっぱられて痛かったです。そして乾かす時にドライヤー雑すぎて自分で乾かしたくなりました。髪の毛ちぎれそうだし仕上がりの時後ろ中乾いてなくてびっくりしました。
そして髪の毛をあんなに絡ませてくる人初めてでした。縮毛矯正で行ったのですが前髪以外うねうねで家に帰ったら家族に髪の毛バシバシになっただけだねと言われショックです。伸ばしていたのですが、ブリーチしたみたいな髪質になって後日違うサロンで髪の毛きります。今まで何年も縮毛矯正をしてきましたがこんな髪の毛バシバシになり、うねうねで終わったのは初めてです。
男性 / 60代前半
このたびは、お世話になり、ありがとうございました。
とても気に入っています。
家族にも好評です。
また、機会がございましたら、よろしくお願いします。
女性
縮毛矯正で利用しました。
根元のうねりが気になる事と肩下はカットの予定があるので重要視していないと伝えた直後に生え際は癖がないのでかけるなら肩下ですね!と言われて話聞いてないのかなってびっくりしました。
所作が大きく水飛沫が毎回顔にかかるしシャンプーはひっぱられて痛かったです。そして美容院で髪の毛をあんなに絡ませてくる人初めてでした。先輩のチェックがあるからと最初はおっしゃってましたが、見て見ぬふりという感じで最後まで一度もチェックはありませんでした。
床ならまだわかるのですが、昼休憩明けで前の方の直後という感じもないのに机の上まで毛まみれで、長めの毛の群れを避けてスマホ置いたのに細かい毛が手に纏まり付き気持ち悪かったです。
ミニモでの対応は悪くなかったと思います。
女性 / 40代前半
縮毛矯正をお願いしました。
傷んでいる所は外して癖のある部分を中心にやって貰いました。
説明も丁寧にしていただいて、ありがとうございました!
髪がまっすぐサラサラになって嬉しいです。
女性 / 20代前半
初めての縮毛矯正でしたが、こんなにも変わるのかと感動しました。
女性 / 30代後半
リタッチで生え際には念入りにと伝え本人も気を付けますと言っていたのに、ど真ん中に塗りムラがハッキリと目立つようにあったのは残念!!
女性 / 20代後半
カラーも希望に合わせてもらえて理想通りでした。接客もフランクで話しやすかったです。
女性 / 20代前半
完璧な色味にしてもらって大満足です!
担当の方も気さくで話しやすく、楽しくあっという間に時間が過ぎました。お店の雰囲気もとても良かったです。
女性 / 50代前半
なりたい髪色のイメージを
しっかりとカウンセリングして頂き、
とっても安心致しました!!
今回、染みる事なくスピーディーに
又、色馴染みも良くきれいにリタッチ
して頂けました✨
普段のカラー後はパサつきを感じてましたが
今回は、しっとりサラサラ、
指通りもよくとてもうれしい気分に
なれました(^^)
髪の毛の手入れ方法や、
白髪の仕組みついても
教えていただき有り難かったです。
本日はお忙しいところ
ありがとうございました!!
また機会がございましたら、
どうぞよろしくお願い致します。
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