aririnさんからのSanaNailsalon所属・Sana Nailsalonの口コミ

  • aririnさんの口コミ

    女性

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日はありがとうございました。
    施術中の際に痛くないですか?とお声掛けして頂きお気遣いありがとうございました。お話も楽しかったです‪☺︎‬
    少し残念だなと思う点がありました!
    施術が終わり最後に確認した際は大丈夫ですと伝えましたが
    外に出て爪を確認すると、気泡が何ヶ所かあったのと最後のコーティング(トップコート)が端まで塗れていない部分が数箇所あったのが残念でした。確認の時に気づいていれば良かったのですが私も良く見れてなかったのでそこは仕方ないかなと反省してます。

    もう一点なんですが、予約時は4000で予約したと思うのですが来店した際他店のハードジェルオフになるので1000円追加でという説明は受けていたのでお会計は5000円かな?と思ったのですが5500円だったのでそこが疑問です。
    これも帰ってから気づきました...
    この場合はどうなるんでしょうか?

    Sana Nailsalonのプロフィール画像

    Sana Nailsalonさんからの返信

    この度は申し訳ありませんでした。
    ワンカラーの通常価格でのご対応をしてしまい料金が500円多く頂く形になってしまいそちらの方は個別でのやり取りをさせて頂きました。
    お直しのご提案もさせて頂きましたが大丈夫との事でしたので500円のご返金のみのご対応となってしまい大変申し訳ありませんでした。
    このような事がないように以後気をつけていきます。

    返信日:2024年9月10日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

SanaNailsalon所属・Sana Nailsalonの口コミ

4.4

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.1
  • コミュニケーション・サービス

    4.4
  • ミニモでの対応

    4.5

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