女性 / 40代前半
他店でカラーを失敗して、1度はお直ししてもらいましたが思うようにならずこちらでお願いしました。
連続のカラーで髪の痛みや上手く色が入るのか？気になったので、ミニモで予約する前に電話で問い合わせしましたら、「できるかどうか1度見せてもらって、できるようならさせて頂きますし、できないようなら時間を空けた方がいいのでとりあえず見せてください」と言ってくださいました。
見て頂いてできるという事だったので、痛みが少ないイルミナカラーでお願いしました。
色味も明るさも選んだ写真と同じようにして下さり満足です。
メニューでトリートメントも選択していたのですが、シャンプーは他のスタッフさんがしてくれたので、忘れていたのか伝わっていなかったのか席に戻されました。
「トリートメントはもう終わったんですか？」と聞くとやって下さっので、聞いてなかったらトリートメントなしだったのかな？と思いました。
それ以外は満足です。
今まで写真を見せても、バチッと思ったカラーになる事はなかったので次回もお願いしたいと思います。
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4.5
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.5
