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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
マツエクが好評マツエクを施術した100%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
OLIVIA GINZA上野の口コミ
仕上がり・技術
5.0
コミュニケーション・サービス
5.0
ミニモでの対応
5.0
280件の口コミ中221〜240件表示
未希さんの口コミ
女性 / 40代前半
可愛いサロンで、店員さんも親切にカウンセリング、対応、施術をして下さり大満足です♡ お値段以上の満足感♡
来店日：2021年5月7日来店回数：2回
OLIVIA GINZA上野さんからの返信
未希様 本日はご来店誠にありがとうございました😊 店内でおくつろぎ頂けたでしょうか？☺️ また、嬉しい口コミもありがとうございます🙇♀️ また機会がございましたら是非ご来店ください！ お待ちしております🌼
返信日：2021年5月7日
みたろさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても感じも良くてデザインも一緒に考えてくれました！ また行きたいと思ってます♡
来店日：2021年5月7日OLIVIA GINZA上野さんからの返信
みたろ様 先日はご来店誠にありがとうございました😊 また、嬉しい口コミもありがとうございます🙇♀️ またまつ毛のことできになることがございましたら お気軽にご相談ください！ またのご来店をおまちしております☺︎
返信日：2021年5月9日
ÿyさんの口コミ
女性 / 30代後半
今日はありがとうございました🎊 綺麗につけて頂き大満足です♡ 是非また宜しくお願い致します🙇✨
来店日：2021年5月6日OLIVIA GINZA上野さんからの返信
yy様 本日はご来店誠にありがとうございました😊 お仕上がり喜んでいただき嬉しく思います！ まつ毛のケアや状態についてご不明な点が ございましたらいつでもご相談下さい☺️ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2021年5月6日
Ayuさんの口コミ
女性 / 20代前半
良い口コミだらけだったので、こちらで予約させて頂きましたが、はっきり言ってしまうと雑。の一言。 店員さん自身はとても良い方というのは伝わってきたのですが、きっとお客さんの事を客ではあるが、まだ施術台としか思っていないような気がしました。 そして、何もかもが説明不足。 ミニモでの対応は、数日返信が来ないので不安になりました。また、オフがある事を伝えると、大丈夫です！の一言で、実際に施術が終わるとプラスでオフ代として550円請求されました。このお店は説明なしでオフ代を請求するんだ。と思いました。 お店に着くと、普通のお店なら問診票を記入後、担当の方とデザイン、太さ、仕上がりのイメージなどを話し、施術に入ると思います。しかし、問診票を記入しデザインを聞かれた後に太さや仕上がりのイメージも何も伝えられないまま施術へ入りました。 オフは流石に無理矢理感が強く、痛みを感じました。 また、施術中は周りの毛をピンセットで抑える際に自分のやりやすさを優先しすぎて、抑える力が強くピンセットが目に食い込んでくる、そのためグルーをつけたばかりの毛が目の中に入りとてもしみました。施術中に、しみるので乾かしてください。とお願いしてしまいました。 また、左目の毛をつける際には、やはりやりやすさを重視してしまいがちなのか、目の上に腕を置かれて、左目をつけたあとに右目がやはり崩れてしまうのか、すぐ右目をまたいじるという繰り返しでした。 席を離れる、乾かす、上司の方のチェック、テープを剥がす、全てにおいて一言も声掛けがなく今何してるのか、と思う場面が多く時間がとても長く感じました。 太さ、仕上がりのイメージが何一つとして伝えられていなかった為、仕上がりが思い通りではありませんでした。 ボリュームラッシュ400本、本当についてる？と鏡で見て思います。 マツエクをして1ヶ月経ち薄くなったまつ毛？というくらい薄く、普段濃いめをつけている私にはとても満足のいく施術とは言えませんでした。また、右目はバランスよくつけていただいてるのに、左目がスカスカで左目に関してはエクステついてるの？と疑問に思いました。 中央にエクステを集中してつけているのか、左目は施術後から目を強く閉じたり、まつ毛を触ると引っ張られてるようなチクチクする痛みを感じます。 正直言って、次回もここで予約しよう。という気にはなれませんでした。
来店日：2021年4月29日OLIVIA GINZA上野さんからの返信
Ayu様 本日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。 また、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳 ございませんでした。 ミニモでのやり取りやオフ代の説明を注意事項に 書いていたのでご連絡頂いた際に改めてオフ代の 説明をしていませんでした。大変申し訳ございません。 オフの際や、施術中やボリュームラッシュの説明不足 など不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。 技術不足の為、ご指摘頂いたところを今後無いように 改善していきたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2021年4月30日Jennieさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛らしく落ち着きのある内装とスタッフさん方に囲まれ、癒しの場でした🕊 施術も丁寧で仕上がりは大満足です(๑ơ ơ) また、最終チェックの方が優しくアドバイスしており、仕事場の雰囲気にも魅力を感じました 時間の変更にも親切に対応してくださり、ありがとうございました！ 機会があれば再度伺いたいと思います🤍
来店日：2021年4月18日OLIVIA GINZA上野さんからの返信
Jennie様 先日はご来店誠にありがとうございました😊 お仕上がり喜んで頂き嬉しいです！ その後まつ毛の様子はいかがでしょうか？ まつ毛のケアなどで木になる点がある場合は お気軽にご相談ください☺︎ またのご来店をおまちしております！
返信日：2021年5月4日
愛さんの口コミ
女性
思った通りの仕上がりになりました。またまつエクに対するよ貴重なアドバイスもきけて良かったです！
来店日：2021年4月15日OLIVIA GINZA上野さんからの返信
安依様 本日はありがとうございました😊 お仕上がり喜んで頂けてよかったです。 また機会がございましたらお待ちしております！
返信日：2021年4月15日はるさんの口コミ
女性
今までで1番まつげが上がりました^_^ 大大大満足です❤︎❤︎ また宜しくお願いします(^^)
来店日：2021年4月14日来店回数：2回OLIVIA GINZA上野さんからの返信
はる様 昨日はご来店ありがとうございました😊 お仕上がり喜んで頂けて嬉しいです🙇♀️ また是非よろしくお願い致します！
返信日：2021年4月15日
りんごさんの口コミ
女性 / 20代後半
この度は施術して頂きありがとうございました！また機会がありましたらよろしくお願い致しますm(_ _)m
来店日：2021年4月10日OLIVIA GINZA上野さんからの返信
絵梨様 先日はありがとうございました😊 こちらこそまたよろしくお願い致します！ お待ちしております！
返信日：2021年4月15日あずさんの口コミ
女性
目尻が上がりにくいことをカウンセリングの際に伝えたところ、しっかり調整していただけました☺️綺麗に上がりとても嬉しいです✨丁寧に対応していただきありがとうございました❗️ステキな店内でゆっくりできました☺️
来店日：2021年4月3日OLIVIA GINZA上野さんからの返信
あず様 先日はありがとうございました😊 お仕上がり喜んでいただいてよかったです！ また機会がございましたらよろしくお願い致します🙇♀️
返信日：2021年4月5日ことちるさんの口コミ
女性 / 20代後半
時々違和感を感じることもありましたが、激痛などではなかったです。仕上がりはとても綺麗でした！ 長く持つといいなと思います。 ありがとうございました。
来店日：2021年3月29日OLIVIA GINZA上野さんからの返信
ことちる様 先日はありがとうございました😊 施術中に違和感があったということで、 不快な思いをらさせてしまい申し訳ございませんでした。 お仕上がり喜んで頂けて嬉しいです。 またお待ちしております！
返信日：2021年4月1日
マオさんの口コミ
女性 / 20代後半
今までで1番綺麗な仕上がりでとても嬉しかったです！ミニモでのやり取りも店内でのご対応も、丁寧で大満足でした！またお願いしたいと思います。ありがとうございました！
来店日：2021年3月28日OLIVIA GINZA上野さんからの返信
ななみ様 先日はありがとうございました😊 お仕上がり喜んで頂けて嬉しいです！ またご来店お待ちしております🌷
返信日：2021年4月1日
ゆきさんの口コミ
女性 / 50代前半
今日はお世話になりました！パリジェンヌでやっていただき、まつ毛とっても上がりました。すごく嬉しいデス。ありがとうございました。サロンの雰囲気も可愛らしくてすごくよかったです。
来店日：2021年3月27日OLIVIA GINZA上野さんからの返信
ゆき様 昨日はご来店ありがとうございました😊 お仕上がり喜んでいただけてよかったです！ こちらこそありがとうございました！ またお待ちしてますね！
返信日：2021年3月28日maさんの口コミ
女性 / 20代後半
対応も丁寧でエクステ自体は綺麗付けて下さり満足です。 しかし、オフ時の薬剤？が目に入ったのか、今までに経験した事の無い痛みがありました。即時水で洗浄していただけましたが、1日経っても違和感と充血が残っています。
来店日：2021年3月27日OLIVIA GINZA上野さんからの返信
ma様 昨日はご来店ありがとうございました。 オフの際にしみてしまったとゆうことで、 誠に申し訳ございませんでした。 不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今後このようなことがないようにします。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2021年3月28日
ぷてらさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に仕上げてくださりありがとうございます。 とても満足です！！
来店日：2021年3月27日OLIVIA GINZA上野さんからの返信
ぷてら様 昨日はご来店ありがとうございました！ お仕上がり喜んでいただけて嬉しいです😊 またメンテナンスでお越し下さい！ お待ちしております！
返信日：2021年3月28日
miさんの口コミ
まつげがちゃんと上がってとても満足です^_^ ありがとうございました🌷
来店日：2021年3月23日OLIVIA GINZA上野さんからの返信
miu様 先日はありがとうございました！ また是非いらしてください！ お待ちしております😊
返信日：2021年4月1日あやさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても綺麗につけていただきました！！ 帰りにドリンクまで戴いて本当に嬉しかったです、有難う御座います！！ また宜しくお願い申し上げます✨
来店日：2021年3月23日来店回数：3回OLIVIA GINZA上野さんからの返信
あや様 先日はありがとうございました！ お仕上がり喜んでいただけて嬉しいです😊 またお待ちしております！
返信日：2021年4月1日あいさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのパリジェンヌで、不安だったのですが優しく対応してくださいました。 お安い値段でパリジェンヌが体験できて嬉しいです。 とても丁寧にしてくださり仕上がりもとても綺麗です！ ありがとうございました^ ^
来店日：2021年3月20日OLIVIA GINZA上野さんからの返信
あいり様 先日はありがとうこございました！ 初めてのパリジェンヌ任せて頂いて 嬉しかったです♡ よかったらまたメンテナンスでいらしてください！ お待ちしております！
返信日：2021年4月1日
フさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日は丁寧な施術をして頂き、ありがとうございました！ 目尻のほうを流して頂くデザインなど、細かい要望にも応えてくださり、とても綺麗な仕上がりで嬉しいです！ 施術以外でもいろいろ気をつかってくださってありがとうございます^_^ また是非お願いしたいです！
来店日：2021年3月20日OLIVIA GINZA上野さんからの返信
フ様 先日はありがとうございました😊 デザインのご要望にお応えできてよかったです！ またよかったらご来店ください！ お待ちしております。
返信日：2021年4月1日さよさんの口コミ
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました！ 仕上がりも綺麗で、お安くパリジェンヌが体験できて良かったです！ 施術後も飲み物を出してくださって、メイクスペースにはヘアアイロンもあって、店内の雰囲気も可愛くて、とても充実しているお店でした！ またお願いしたいです！
来店日：2021年3月16日OLIVIA GINZA上野さんからの返信
るるる様 先日はありがとうございました😊 お仕上がり喜んでいただけてよかったです！ 嬉しい口コミもありがとうございます。 またメンテナンスでお越し下さい！ お待ちしております。
返信日：2021年3月19日
のんさんの口コミ
女性 / 20代後半
一重まぶたで以前まつ毛パーマした時にはあまり上がりませんでしたが、今回しっかりカールかけていただきたいことをお伝えしたところ毛先までしっかり上がりました！ また、お願いできればと思います。 本当にありがとうございました！
来店日：2021年3月16日OLIVIA GINZA上野さんからの返信
のん様 先日はありがとうございました😊 お仕上がり喜んで頂けてよかったです！ また是非おこしください！ お待ちしております☺️
返信日：2021年3月19日
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