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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
【公式】横浜 THREE🤎🕯️の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.4
423件の口コミ中281〜300件表示
ながしまさんの口コミ
女性
今回初めて利用させていただきました。 ありがとうございました。 とてもリラックスできましたし髪もサラサラになりとても満足です！ カラー、トリートメントともに自分にとって1番いいものを提案してくださりました！ また利用させていただきたいです！ よろしくお願いいたします😌
来店日：2023年11月28日
【公式】横浜 THREE🤎🕯️さんからの返信
ながしま様 この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 楽しくお話しをすることができこちらも嬉しかったです！ スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 THREE スタッフ一同。
返信日：2023年12月4日
ななさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーと髪質改善の施術をして頂きました！ カウンセリングの際にも丁寧に説明をしてくださり、私にあった提案をして頂きました！ 髪質改善もサラサラになり大満足です！ サロン全体の雰囲気も良く居心地がいい空間でした！ 美容師さん選びに迷っていましたが今後も通いたいと思える 美容室にで会う事ができました！ ありがとうございました！
来店日：2023年11月27日来店回数：2回【公式】横浜 THREE🤎🕯️さんからの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 これからも一緒に髪の毛を綺麗に育てていきましょう！ スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 stylist 一同
返信日：2023年12月4日
riさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧にやり取りしてくださり、髪の毛サラサラになっていい感じの色味にしてもらいました💕 広めの美容室でちょっとドキドキしましたが、担当の方がお優しくて安心しました！
来店日：2023年11月19日【公式】横浜 THREE🤎🕯️さんからの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 THREE スタッフ一同。
返信日：2023年12月4日
〇さんの口コミ
女性 / 20代前半
他の方も書いてありますが、プラスで髪質改善をやりませんかとゴリ押しされます。 元々3千円もしないメニューでしたが、一万円以上かかりました。 髪質改善の説明が鬼のように長くて、断れないような雰囲気作ってきます。 最初はお店の導入しているアプリの登録をしろと言われます。最後も目の前で半強制的に口コミ書かされます笑 もう二度といかないと思います！
来店日：2023年11月14日【公式】横浜 THREE🤎🕯️さんからの返信
この度は数あるサロンの中からお選び頂き誠にありがとうございます。 ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。 お客様に沿ったご提案をさせて頂きましたが断れない雰囲気を作ってしまい大変申し訳ございません。 真摯に受け止め、改善してまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。 stylist KOUSEI
返信日：2023年12月4日
ikuさんの口コミ
女性 / 30代前半
とてもスムーズな施術で、理想のカラーとスタイルにして頂き大満足です！カットについても丁寧にカウンセリングしてもらえたので、安心しておまかせできました！ありがとうございました！
来店日：2023年11月9日【公式】横浜 THREE🤎🕯️さんからの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 THREE スタッフ一同。
返信日：2023年11月27日
あーさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当していただいたちなつさんがとても感じのいい方で、施術も丁寧で良かったです！ ただブリーチ剤の塗布やドライヤーの時に補助でいたお兄さんがとても力が強くて髪の毛グイグイ引っ張ったりドライヤーの時に頭ガシガシ殴るようにしてくるタイプの方で、塗布の時に髪の毛引っ張りすぎて痛いと言ったら｢わかりました｣だけでちょっとびっくりしました💦 ちなつさんにしていただいたハイトーンカラーはとても綺麗で気に入りました！！マッサージも気持ちよかったです☺️ありがとうございました！
来店日：2023年11月7日【公式】横浜 THREE🤎🕯️さんからの返信
あー様 この度ご来店いただきありがとうございました！ ドライヤーの際に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。スタイリスト一同技術を見直してまいります。 またのご来店をお待ちしております！ stylist ちなつ
返信日：2023年12月4日
Emmaさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回カットとカラーをお願いしました！カラーはおまかせでお願いしましたがすごく可愛い色にして貰えて大満足です！カットも顔周りのレイヤーと後ろを少し整えて貰いましたがレイヤーが可愛くて満足です！ありがとうございましたm(_ _)m
来店日：2023年11月6日【公式】横浜 THREE🤎🕯️さんからの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 THREE スタッフ一同。
返信日：2023年11月27日
AOさんの口コミ
女性 / 20代後半
【ブリーチ、オンカラー、トリートメント、炭酸スパ】 というようなメニュー選択をして行きました。 今後行く人気をつけて欲しいのがまず、このメニューのブリーチは普通のやつだからと言って必ずと言っていいくらいごり押しで➕3300のケアブリーチにしろと言ってくるのでプラスでかかります。それと、これに着いてるトリートメントは家庭用リンスみたいなもんだからブリーチした人は追加でトリートメントの回数券6000円で3回のもの勧められます。1回だと5000らしいです。かなり表示金額より差が出るので注意です！⚠️ 色もあんまりです！オレンジかブロンド迷ってて、ブロンドはブリーチ1回だと厳しいと言われました。なのでずっとやりたかったオレンジと言ったらそれはやめた方がいいと言われ、やりたかった色なのに猛反対！え？！って感じでした。結局その方の好みなのかなんなのかミルクティーベージュにされました！ 行く人気をつけてください⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️
来店日：2023年10月15日【公式】横浜 THREE🤎🕯️さんからの返信
先日は当サロンにご来店いただきましてありがとうございました。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め接客等、見直して参ります。この度は申し訳ございませんでした。
返信日：2023年10月17日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
シャンプーがとても気持ちよかったですし、カラーも可愛くて大満足です！！ ありがとうございました！！
来店日：2023年10月4日【公式】横浜 THREE🤎🕯️さんからの返信
あ様 THREEへのご来店、口コミありがとうございます！ またのご来店を楽しみにお待ちしております！ stylist 一同
返信日：2023年12月4日にこさんの口コミ
女性 / 20代前半
美容室のレビューでここまで低評価つけるのは初めてです。他の低評価の方の言っていることも納得出来てしまう施術でした。 カウンセリングは丁寧にして頂きました。私の髪の履歴と希望を噛み合わせつつ進めてくれました。カラーには満足しています。破格のクーポンを使用したので、全体としてはそれ相応の出来 と言ったら言い過ぎですが、リピートは無いかな。と思いました。 カット 元々フェイスレイヤーを入れていたのですが、カット前に「左右差がすごい」という発言をしていたにも関わらず、完成系も結局左右差がすごいです。後ろの方の毛先もバラバラで、セットで誤魔化された気分になってしまいました。 シャンプー シャワーホースに髪型引っかかる場面があったり、ものすごく強く擦られる場面があって少し不快な思いをしましたが、後者に関しては力加減の感じ方は人それぞれだと思うので、私の問題かもしれません。 ドライヤー 手は動いているのですが、他の座席の方を眺めているタイミングがあり、髪を触っている方の手に対して、ドライヤーの風向が合っていなかったので、明らかにぼーっとされていて驚きました。 素敵なクーポンを頂いておきながらあまり良い評価を書けなくて申し訳ないです。もしこれがクーポンによる単価の安さ故の対応だったなら尚更、もう利用することはないかなと思います。(単価で対応が変わりすぎるのも如何なものかと思うので。) 貴重なお時間施術して頂きありがとうございました。
来店日：2023年9月30日【公式】横浜 THREE🤎🕯️さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 来ていただいたのにも関わらず接客、技術に関して不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。担当スタイリストだけでなくヘルプも含めスタッフ一同改めて改善してまいります。 貴重な口コミありがとうございました。
返信日：2023年10月5日MOMOさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございます。 また機会ありましたらよろしくお願いいたします。
来店日：2023年9月26日【公式】横浜 THREE🤎🕯️さんからの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 THREE スタッフ一同。
返信日：2023年9月27日
あさまるさんの口コミ
女性 / 20代前半
昨日はありがとうございました。 カラーは良かったのです。ただ、最後仕上げに前髪をまいてもらった時、前髪が目にかかっている状態で終わりにされたので適当だなと思いました。
来店日：2023年9月25日【公式】横浜 THREE🤎🕯️さんからの返信
先日は御来店頂きありがとうございました。 接客、技術等に関して不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。 今後、このようなことがないようにスタッフ一同改めて技術、接客共に精進して参ります。 貴重な口コミありがとうございました。
返信日：2023年9月27日
あいなさんの口コミ
女性 / 20代前半
この度はありがとうございました(〃'-'〃)♥ すごくお洒落な店内で、リラックスして過ごせました。 カウンセリングして頂けて、かわいいボブになれました すごく気に入りました.*･ﾟ またよろしくお願い致します🙏❕
来店日：2023年9月16日【公式】横浜 THREE🤎🕯️さんからの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 THREE スタッフ一同。
返信日：2023年9月27日
ななさんの口コミ
女性 / 20代前半
ハホニコじゃあまり変わらないのでしょうか…？ 髪質改善は前やった時にあまりだったので、他にいいのないのか気になります！ TOKIOとかでしょうか？？
来店日：2023年8月21日【公式】横浜 THREE🤎🕯️さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 ご満足の行く提案ができず、大変申し訳御座いませんでした。 今後提案の部分改めて見直して行きたいと思います。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2023年8月28日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
カットもカラーもいい感じです✨ ありがとうございました！
来店日：2023年7月31日【公式】横浜 THREE🤎🕯️さんからの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 THREE スタッフ一同。
返信日：2023年8月14日玖美さんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて伺い、自身に合う髪色、髪型を相談でき また、いろんなお話をし楽しい時間てした。 髪型も満足がいく髪型です。 また、よろしくお願いします！
来店日：2023年6月24日【公式】横浜 THREE🤎🕯️さんからの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 THREE スタッフ一同。
返信日：2023年8月14日
みきてぃーさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングもすごく丁寧で提案や説明などもわかりやすかったです！カラーもいつも見た目より染まりにくいと言われ、染め直しになることもあるのですが一回で綺麗に染めてくださいました！また次もお願いしたいと思いました！
来店日：2023年6月16日【公式】横浜 THREE🤎🕯️さんからの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 THREE スタッフ一同。
返信日：2023年8月14日
きさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回は２回目の来店だったのですが、前回髪が乾燥していてパサパサだから髪質改善した方がいいと言われ、3回分のチケットを購入しました。正直前回も大した変化は感じられず、しかし担当の方には全然違うと言われてしまい素人には分からないものなのかと思っておりました。違いは分からないもののチケットがもったいないので今回もカラー、カットともに施術をお願いしたのですが、その日からずっと髪が酷くパサついてごわごわとしたような本当に自分の髪なのか疑いたくなるような触り心地になってしまいました。なんとか毎日丁寧にケアしてようやく普通の髪まで戻りましたが、チケットはもったいないですがもう行くことはないと思います。 髪質によっては合う合わないがあって、私には合わなかったのかなと思っています。前回は髪色もこちらの希望に対しては出来ないと一刀両断され、これの方が暗くなると教えていただいたのに次の日にはわりと明るいなと感じるほどであったり、今回もオリーブを入れるけれど緑色はほとんど分からないと言われたのに周囲からは緑にしたの？と言われたりと残念なことばかりでした。 その人に合わせた施術を勧めていただければ幸いです。
来店日：2023年6月11日来店回数：2回【公式】横浜 THREE🤎🕯️さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました。 技術不足で満足頂ける施術ができず大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう、技術、サービス共に今一度見直して参ります。 この度はお忙しい中お時間を割いて貴重なご意見を投稿してくださりありがとうございます。
返信日：2023年8月12日ゆいさんの口コミ
女性
初めて不安で、 とても丁寧で染めとカットして、最後に整理方法を教えていただき、大変ありがとうございました。
来店日：2023年5月28日【公式】横浜 THREE🤎🕯️さんからの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 THREE スタッフ一同。
返信日：2023年8月14日
美徠さんの口コミ
女性 / 20代前半
色が決まってなかったけど一緒に決めていただいて良かったどです。
来店日：2023年5月21日【公式】横浜 THREE🤎🕯️さんからの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 大変嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。 仕上がりに満足して頂けて 且つその想いが伝わった事大変嬉しく思います。 スタッフ一同 またお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用心よりお待ちしております。 THREE スタッフ一同。
返信日：2023年8月14日
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