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💗横浜 THREE💗の掲載
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THREE スリー 💗横浜 THREE💗

経験年数 5年

★★★★★
★★★★★

4.4

310
7609
横浜駅4分 / 神奈川駅9分 / 反町駅14分 / 新高島駅17分
更新
  • ヘアセットが好評 ヘアセットを施術した80%のお客様が満足しています
  • ヘアカラーが好評 ヘアカラーを施術した80%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 86%のお客様が高い評価をつけています

💗横浜 THREE💗の口コミ

4.4

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.4
  • コミュニケーション・サービス

    4.4
  • ミニモでの対応

    4.5
310件の口コミ中121~140件表示
  • ★★★★★
    ★★★★★

    美容室はあまり固定してなかったのですが、こちらはいつも行ってるところとは違う感じがして、美容師さんの気遣いも細やかでしたので、次回からもまたお願いしたいです!

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    💗横浜 THREE💗さんからの返信

    優様先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    より沢山のお客様に喜んでいただける為にこれからもhこれからも励んで参ります!
    次回のご予約も心よりお待ちしております!

    返信日:2024年9月5日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    とても痛んでたのですがトリートメントをお勧めしてもらってサラサラになりました!
    またお願いします!

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    💗横浜 THREE💗さんからの返信

    トリートメントの効果を実感していただけて嬉しく思います!
    次回もトリートメントをしてさらに綺麗な髪の毛を一緒に作っていきましょう!
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    返信日:2024年9月5日
  • :)さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    最初と色が変わらなかった。
    誠意をもってお直ししますと書いてあるのに、お直しできないと言われた。

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    💗横浜 THREE💗さんからの返信


    先日はご来店いただきありがとうございました。
    カウンセリング時にお色味として変化はわかりにくいことは伝えさせていただいたのですが、わかりにくい部分があり申し訳御座いませんでした。

    施術につきましても再発防止に努めてまいります。

    スタッフ一同

    返信日:2024年11月7日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    担当のスタイリストさんがとても愛想も良くて居心地よかったです🌟
    髪色も可愛いです!おすすめです!

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    💗横浜 THREE💗さんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます!
    髪色気に入っていただき大変嬉しく思います♪
    ルイ様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    返信日:2024年8月17日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    理想のカラーで満足してます☺️

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    💗横浜 THREE💗さんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    仕上がりに満足していただけて大変嬉しく思います♪
    またのご来店心よりお待ちしております!

    返信日:2024年8月17日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    とてもかわいくて素敵な色にしてもらいました( ; ; )💗
    ありがとうございます❣️

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    💗横浜 THREE💗さんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!
    髪色とても似合ってました♪
    かな様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    返信日:2024年8月17日
  • だらだらさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    普段は描きませんがこの美容院で嫌な思いしたなと思い出してしまうので投稿します。
    まず最初席に着いた時普通ならどのようにするかカウンセリングとして話してくれる方がほとんどですが全くもってなし。
    私の要望は今より暗くしたいと言ったのに染め上げは来た時より明るくされ、やり直してもらいました。
    始める前に客としかっりと会話をしないからこういう結果になるのになと思いました。
    なんかすいません。みたいに言われ私は悪くありません感を出され気分悪かったです。
    はっ?という顔を何度も出されました。
    3年ほどやられている方みたいでしたが技術どうこうより接客を学び直して欲しいと本当に思いました。
    カットもしてもらいましたがパッツンしか出来ないのか仕上がり最悪ですぐに違う美容院で結局やり直してもらいました。ほんとに返金してくれないですかねって感じです。

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    💗横浜 THREE💗さんからの返信

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    お客様にしっかり寄り添ったカウンセリングと最後の仕上げまで技術だけではなく接客から見直してまいります。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    返信日:2024年8月17日
  • ☺︎さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    当日鎖骨にも届いてない髪の毛なのに、鎖骨下なのでプラス料金いただきますね!と急に言われました。え、届いてませんけどとまず伝えさせていただきそのお値段は取られずに済みました。
    ケアカラー?+1000円で出来ますよと言われたので、お願いしました。
    後日、こんなこと初めてなくらい髪質が終わっていて、親にも友達にもびっくりされました。
    終わった後のヘアセットもこの後出かけると言っているのにまっっっっったく可愛くなくて本当に残念でした。
    もう2度と行かないですね。

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    💗横浜 THREE💗さんからの返信


    先日はご来店いただきありがとうございました。
    カウンセリング、ヘアセットにおいて不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
    改めて技術、接客の見直しを行い再発防止に努めてまいります。

    スタッフ一同

    返信日:2024年11月7日
  • atanさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    担当の方はとても話しやすく良かったのですがアシスタントの方が残念でした。
    トリートメント、炭酸スパもメニューには入っているのですがやったのか分からず…
    洗いも雑で痛いし洗い残しで気持ち悪くて家に帰ってもう一度洗いました。
    乾かす時の分け目も違うしアシスタントは最悪でした。

    全て終わってないのにレビューを今書いてと求めるのはちょっと違うと思います…
    気を遣って正直なレビュー出来ない方沢山いると思いますよ。

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    💗横浜 THREE💗さんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    トリートメントの説明や炭酸スパの説明が不十分になってしまい不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございません。

    シャンプーやドライヤーなどもスタッフ一同さらに技術向上に向けて練習してまいります。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2024年8月17日
  • はるさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    担当してくれた方々皆さんはとても楽しくお話してくれたので大満足でした!
    仕上がりも最高に可愛かったです

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    💗横浜 THREE💗さんからの返信

    お店の雰囲気や仕上がりに満足していただけて大変嬉しく思います!
    これからもたくさんのお客様に満足していただけるよう精進して参ります!
    ご来店いただきありがとうございました!

    返信日:2024年8月17日
  • re_naさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても綺麗に仕上がり色々なお話も出来て楽しかったです!
    ありがとうございました🙇🏼‍♀️🙇🏼‍♀️

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    💗横浜 THREE💗さんからの返信

    ご来店いただきありがとうございました!

    また次回もぜひお任せください!
    またのご来店お待ちしております!

    返信日:2024年6月20日
  • のりさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    店の名前が違うことにまず違和感。
    Threeを予約したのに実際はTheater。
    2200円…カラー、トリートメント、炭酸スパ、セット
    を予約して行ったのにまず11000円の酸熱トリートメントが今なら3回分6600円!と売込みが始まりました。こういうところって本当にあるんですね…笑
    その後、カラーをしてもらい色チェックも無しにシャンプーが始まり、何も言われずトリートメント?炭酸スパ?が終わり…思わず今、トリートメントとかしてくれてました?と聞いてしまいました…返事は、あっさり「はい…。」
    炭酸スパを楽しみに行ったので拍子抜け&がっかりでした。
    カラーは、明るすぎ&もみあげ染まってないし…
    美容師見習いさんのお役に立てたらとminimoを利用しているので、がっかりです。

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    💗横浜 THREE💗さんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    また、貴重なご意見をありがとうございます。
    ご期待に添えず大変申し訳ございませんでしま。

    今回頂いたご意見を改善できるよう今一度自分自身の接客、サービスを見直していきます。

    お忙しい中ご来店、ご意見ありがとうございました。

    返信日:2024年6月20日
  • あさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    二度といきません☺︎

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    💗横浜 THREE💗さんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    また貴重なご意見をありがとうございます
    今回頂いたご意見を改善できるよう今一度自分自身の接客、サービスを見直していきます
    お忙しい中のご来店、ご意見ありがとうございました

    返信日:2024年6月20日
  • あさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    前撮り前にも関わらず失敗されました。放置する時間が長すぎましたと言われましたが私が座っているとき他の人のドライヤーをしていました。美容師なら時間管理くらいしっかりして欲しいです。やり直しされて、タダでさえダメージが酷いのにパサパサでボロボロになりました。2回目やり直しますと言われて2回目はしっかり時間管理ができるのだから最初からやればこんな失敗はなかったと思います。2回目も思った通りの色になって不快な気分です。こんなに失敗されてお金を払いたくもないのに払わされて返金して欲しいくらいです。楽しみにしていた前撮りが撮りたくないとまで思える最悪の気分になりました。返金して欲しいです。

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    💗横浜 THREE💗さんからの返信

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    時間管理やカラー管理等含め、今一度サービスや接客を見直していきます

    お忙しい中ご意見ありがとうございました。

    返信日:2024年6月20日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    楽しく過ごすことができました💗
    可愛いくて満足です!ありがとうございました😊

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    💗横浜 THREE💗さんからの返信

    ご来店いただき誠にありがとうございました!
    次回もぜひお任せください!
    この度はお忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!

    返信日:2024年5月30日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    おすすめしてもらったトリートメントお願いしてみましたが、とてもサラサラになりました💓
    髪色も可愛くて大満足です!ありがとうございました😊

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    💗横浜 THREE💗さんからの返信

    大切なヘアをお任せ頂きありがとうございます!
    また、嬉しい口コミありがとうございます!

    次もぜひお任せください!

    返信日:2024年5月30日
  • ゆりさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カウンセリングが丁寧で仕上がりも良かったです!
    とても楽しく時間を過ごせましたし、また行きたいなと思いました☺️
    ぜひ次もよろしくお願いいたします。

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    💗横浜 THREE💗さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました!
    ご満足頂き光栄です!大変お似合いでした!
    ぜひまたのご来店お待ちしております!

    返信日:2024年5月30日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    今日はありがとうございました😊
    素敵な髪色にして頂き嬉しい限りです!
    また機会があればお願いしたいです⭐️

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    💗横浜 THREE💗さんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    カラー喜んでいただけてよかったです!
    次回のご来店もお待ちしております!

    返信日:2024年5月30日
  • totoさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    口コミ通り、営業はされました。シャンプー時は耳に泡や水は入るし、謝罪はなし。従業員の雑談の声も大きくこういう店なんだと思いました。カットとカラー、トリートメントをお願いしましたがカットが残念すぎます😭整えるだけの話しだったのに段を入れられてしまったのと、襟足のカットがパッツン過ぎておばさん感が出てしまい男っぽくなってしまいショック過ぎます、、女性のショートにするなら首元は首が細く見えるように考えてカットして頂きたかったです。
    最後のセットも全く纏まらず、後ろの髪もはねたまんまでした。ブローだけのセットをお願いしましたがあまりにも酷いのでアイロンをお願いし、オイルもつけて頂きましたが表面に適当に付けただけ。広がりやすいとわかっているなら内側から付けて頂きたかったです。カラーが素敵だった分残念な気持ちでいっぱいです、、

    男性向けの美容師さんだったので男性にはとてもおすすめです!

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    💗横浜 THREE💗さんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    カラーの仕上がりに満足頂けた反面、自分の説明不足等により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    自分自身の技術、接客を1から見直しご意見を頂いた事を参考に改善させていただきます。

    お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます

    返信日:2024年5月15日
  • maiさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてコメントを書きます。もともとヘアケアをしたいだけで、シャンプー代2200を追加すると言っていました。またシャンプー代を追加する場合に前買ったのクーポンをお勧めする意味は何ですか?店員さんは私に髪を染めることを勧めてくれて、そうするとシャンプー代は2200に包まれます。そして値段を確認してから髪を染めたのですが、髪を洗うときに突然元とは違う値段を教えてくれて、隠れて消費しているのではないでしょうか。とても気持ち悪い、最後の最後にマッサージの手順を言ってもそのまま省略しなければならない…😂 ひどい!

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    💗横浜 THREE💗さんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    また貴重なご意見をありがとうございます
    今回頂いたご意見を改善できるよう今一度自分自身の接客、サービスを見直していきます
    お忙しい中のご来店、ご意見ありがとうございました

    返信日:2024年5月16日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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