🪞official THREE 横浜🎀の口コミ

4.9

仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9

465件の口コミ中161〜180件表示

3さんの口コミ
女性 / 20代前半
まず、美容室が終わった後にどこに行くのか聞かれたのですが、病院と答えたら「なんの病院なんですか！？」と聞かれて驚きました。どんな病院に通っているかなどはプライベートの話だと思うので、（私が通っている病院は皮膚科とかではないので正直答えたくなかったです）初対面の人に聞くことではないと思いました。トリートメントも2.3回勧められましたが、こちらから「有料ですよね？」「値段はいくらですか？」と聞かなければ料金を教えてくれず、無償のトリートメントのような説明でお薦めしてきたことに戸惑いを隠せませんでした。美容室で次回の予約を勧められたことが初めてでしたし、必ずLINEかインスタの交換をしなくてはいけなかったのがすごく嫌でした。そして、カウンセリングの際に髪をすいて欲しいとお願いしたのですが、メモをしながらカウンセリングをしていたので、髪をすくことを覚えていると思っていたのに、忘れられてしまい残念でした。最後のカットの際にこちらから忘れていることを伝えようかと思ったのですが、毛先を揃えだけで「髪型どうですか？」と聞かれ、この後にすいてもらえるものだと思っていたので何も言わなかったら髪のセットが始まってしまい驚きましました。髪の量が多いので、また他の美容室に行かなくては行けないと考えるととてもお金の無駄だなと思います。初めてこのような美容室に出会いました。
💫限定メニュー💫似合せカット➕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ ¥2,750
来店日：2025年2月12日
🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
３様先日はご来店いただきありがとうございました。接客面においてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、カットにつきましてもスタイリストの注意不足によりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。改めて接客の見直しを行い再発防止に努めてまいります。お忙しい中口コミのご協力ありがとうございます。スタッフ一同
返信日：2025年2月19日
ymさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーも長さも決めきれていない状態でしたがカウンセリング中イメージに合わせたご提案をいただきました。次回予約などの無理な勧誘もなく、次いつご来店がおすすめですよという案内をいただきました。施術中、少し離れる際には声をかけてくださったし、仕上がりも満足です！
💗ミニモセール開催中💗似合せカット➕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ ¥2,750
来店日：2025年2月12日
🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
ym様先日はご来店いただきありがとうございました！カラー、接客において満足のいくサービスを提供できて大変嬉しいです！またのご来店楽しみにお待ちしております！お忙しいなか口コミのご協力いただきありがとうございます！ THREEスタッフ一同
返信日：2025年2月19日
桃さんの口コミ
20代前半
お店の雰囲気が落ち着いていてゆっくり過ごせました!! 仕上りも大満足です！ありがとうございました！
【💗限定メニュー💗】モデルの様な透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💗 ¥2,200
来店日：2025年2月10日
🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
桃様先日はご来店いただきありがとうございました！カラー、接客において満足のいくサービスを提供できて大変嬉しいです！またのご来店楽しみにお待ちしております！お忙しいなか口コミのご協力いただきありがとうございます！ THREEスタッフ一同
返信日：2025年2月11日
めめさんの口コミ
20代前半
今の髪の状態からできるカラーを色々提案してくれて一緒に決めることができてよかったです！
【💗限定メニュー💗】モデルの様な透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💗 ¥2,200
来店日：2025年2月10日
🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
ヤドン様先日はご来店いただきありがとうございました！カラー、接客において満足のいくサービスを提供できて大変嬉しいです！またのご来店楽しみにお待ちしております！お忙しいなか口コミのご協力いただきありがとうございます！ THREEスタッフ一同
返信日：2025年2月11日
美さんの口コミ
女性 / 20代後半
店内もとても綺麗で気持ちよく過ごせました。少し道のりが迷ってしまったのですが、電話で丁寧に道案内までしてくれて優しいスタッフさんばかりでした！ありがとうございました✨️
【💗限定メニュー💗】モデルの様な透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💗 ¥2,200
来店日：2025年2月4日
🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
みみ様先日はご来店いただきありがとうございました！カラー、接客において満足のいくサービスを提供できて大変嬉しいです！またのご来店楽しみにお待ちしております！お忙しいなか口コミのご協力いただきありがとうございます！ THREEスタッフ一同
返信日：2025年2月5日
夢さんの口コミ
20代前半
ありがとうございました🙇！また来月お願いします🥹
💗ミニモセール開催中💗モデルの様な透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ ¥2,200
来店日：2025年2月4日来店回数：2回
🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
夢叶様先日はご来店いただきありがとうございました！カラー、接客において満足のいくサービスを提供できて大変嬉しいです！またのご来店楽しみにお待ちしております！お忙しいなか口コミのご協力いただきありがとうございます！ THREEスタッフ一同
返信日：2025年2月5日
liliさんの口コミ
女性
入店時は、誰からの声掛けもなく、とりあえず椅子に座って待ち少し不安でしたが、案内してくれたスタイリストさんの第一印象が良くそこからのカウンセリングや施術は丁寧でした。仕上がりのカラーも、伝えたイメージ通りの色にしてくれて満足です。接客中は楽しく会話できたので、良い時間を過ごせました⭐︎ありがとうございました。
💫限定メニュー💫似合せカット➕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ ¥2,750
来店日：2025年2月1日
🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
lili様先日はご来店いただきありがとうございました！入店時は不安にさせてしまい申し訳ございません。カラー、接客において満足のいくサービスを提供できて大変嬉しいです！またのご来店楽しみにお待ちしております！お忙しいなか口コミのご協力いただきありがとうございます！ THREEスタッフ一同
返信日：2025年2月5日
らららっこさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧な対応でした。満足です◎
💫限定メニュー💫似合せカット➕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ ¥2,750
来店日：2025年2月1日
🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
らららっこ様先日はご来店いただきありがとうございました！カラー、接客において満足のいくサービスを提供できて大変嬉しいです！またのご来店楽しみにお待ちしております！お忙しいなか口コミのご協力いただきありがとうございます！ THREEスタッフ一同
返信日：2025年2月5日
ふうかさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧なカウンセリングで、希望通りの髪型にしてくださり大満足です！施術中もお話が楽しくてあっという間でした✨️ありがとうございました！
💫限定メニュー💫似合せカット➕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ ¥2,750
来店日：2025年2月1日
🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
ふうか様先日はご来店いただきありがとうございました！カラー、接客において満足のいくサービスを提供できて大変嬉しいです！またのご来店楽しみにお待ちしております！お忙しいなか口コミのご協力いただきありがとうございます！ THREEスタッフ一同
返信日：2025年2月5日
Minaёさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日急な予約をしたのにも関わらず快く対応して頂きとても居心地が良かったです！またぜひお願い致します🙇‍♀️
【💗限定メニュー💗】モデルの様な透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💗 ¥2,200
来店日：2025年1月30日
🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
Minae様先日はご来店いただきありがとうございました！カラー、接客において満足のいくサービスを提供できて大変嬉しいです！またのご来店楽しみにお待ちしております！お忙しいなか口コミのご協力いただきありがとうございます！ THREEスタッフ一同
返信日：2025年2月5日
りうさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて行く所で緊張しましたが素敵にして頂きました。時間もあっとゆう間で満足です。
💗ミニモセール開催中💗 🇰🇷韓国風になれる🇰🇷トレンドカット➕ワンカラー🤍韓国レイヤーカットも🫶 ¥2,750
来店日：2025年1月30日
🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
りう様先日はご来店いただきありがとうございました！カラー、接客において満足のいくサービスを提供できて大変嬉しいです！またのご来店楽しみにお待ちしております！お忙しいなか口コミのご協力いただきありがとうございます！ THREEスタッフ一同
返信日：2025年2月5日
無名さんの口コミ
女性
この度はありがとうございました！！髪質改善が気になっていたので丁寧に説明もしていただけて良かったです！！
💫限定メニュー💫似合せカット➕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ ¥2,750
来店日：2025年1月26日
🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
無名様先日はご来店いただきありがとうございました！カラー、接客において満足のいくサービスを提供できて大変嬉しいです！またのご来店楽しみにお待ちしております！お忙しいなか口コミのご協力いただきありがとうございます！ THREEスタッフ一同
返信日：2025年2月11日
夢さんの口コミ
20代前半
素敵な仕上がりにしてくださりました✨️ ありがとうございました😊
【💗限定メニュー💗】モデルの様な透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💗 ¥2,200
来店日：2025年1月26日来店回数：2回
🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
夢叶様先日はご来店いただきありがとうございました！カラー、接客において満足のいくサービスを提供できて大変嬉しいです！またのご来店楽しみにお待ちしております！お忙しいなか口コミのご協力いただきありがとうございます！ THREEスタッフ一同
返信日：2025年1月28日
ほんmoneyさんの口コミ
20代前半
おしゃれな店内で緊張してしまいました(^_^;)💦 皆さんお話しやすく、イメージ通りの仕上がりでした！
【💗限定メニュー💗】モデルの様な透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💗 ¥2,200
来店日：2025年1月26日
🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
美琴様先日はご来店いただきありがとうございました！カラー、接客において満足のいくサービスを提供できて大変嬉しいです！またのご来店楽しみにお待ちしております！お忙しいなか口コミのご協力いただきありがとうございます！ THREEスタッフ一同
返信日：2025年1月28日
はさんの口コミ
女性 / 20代前半
無理を言ってしまったのになるべく理想に近づくようにしてくださいました！ありがとうございました！
❤️学割❤️カット➕カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸spa➕コテ巻き仕上げ💖 ¥2,750
来店日：2025年1月26日
トもとまさんの口コミ
男性 / 40代前半
とても親切な対応ですごく安心して任せることができました。施術もとても丁寧でまた次回もお願いしたいと思っています。どうぞよろしくおねします。
💫限定メニュー💫似合せカット➕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ ¥2,750
来店日：2025年1月24日
🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
トもとま様先日はご来店いただきありがとうございました！カラー、接客において満足のいくサービスを提供できて大変嬉しいです！またのご来店楽しみにお待ちしております！お忙しいなか口コミのご協力いただきありがとうございます！ THREEスタッフ一同
返信日：2025年1月28日
Sさんの口コミ
女性 / 20代後半
先にやりたいカラーの写真を見せましたがカラー終了後にうちではできませんとか訳わからないこといわれました。だったら写真見せた時点で言うべきですよね。後出しされるのでカラーのこだわりがある人は行かない方がいいです。意味わからなすぎてほんとに返金してほしい。
【🌟大人気メニュー🌟】ブリーチなしダブルカラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ🤍 ¥5,500
来店日：2025年1月24日
🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
S様先日はご来店いただきありがとうございました。カウンセリング不足により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。改めてカウンセリング時のご希望との共有、確認を徹底させていただきます。お忙しいなか口コミのご協力ありがとうございます。 THREEスタッフ一同
返信日：2025年1月28日
みみみさんの口コミ
初めて行くところだったのでお試し価格で出されているメニューを施術させていただきました。美容室に少し働いていたことがあるので厳しい目線になってしまっているかもしれませんが、2度目の来店は遠慮させていただきます。カウンセリングでやりたいスタイルを写真で見せているので難しいスタイルであったならはっきり言って欲しかったです。やりたいスタイルとできるスタイルがあるのは分かりますが、こちらは素人も同然ですので自分の持って行ったスタイルができるのかどうかはわかりません。はっきり伝えることも大切だと思います。最初の方で、すでにまだ慣れていない方なのかなという印象があったのですが、プロの方であることには変わりないのでお任せすることをお願いしましたが自分の望んだものと違いました。切っている時から割とバツンバツンと切っていらっしゃったので少し不安だったのですが、刈り上げとつながるところもバツンバツンと並行なラインが出てしまっていて馴染んでいるとは少し疑問でしたが、すでに結構短いのでさらに手を入れて取り返しがつかなくなるのが怖く何も言えませんでした。カットの後にカラーだったのですが、ベリーショートスタイルでたくさん梳いてもらったので顔中毛だらけでした。髪の毛を払ってからカラーに入って欲しかったです。カラーの塗布後も何もされなかったので自分で払いました。目に入っていたかったのでこれからは他のお客様には気にかけてあげて欲しいです。カラーの時に『顔に結構髪がついちゃってますね、後でタオルお持ちしますね』と言われてカラーを流した後、絞ったタオルを渡されたのですがこれは顔を拭けということでしょうか？メイクも薄いながらしてますし、ファンデーションも塗っているし男性ではないので、そのまま顔を拭くことはできません。最後、普通はタオルを外してバックスタイルやショートヘアなら襟足の確認をすると思うのですがそれがなかったのであれ？と思ったのですが、案の定後で鏡を見てみると襟足の処理がイマイチでした…ちゃんと綺麗にして欲しかったです。私よりもプロの人だからと思って最後まで信じていたのですが残念な気持ちで帰りました。あと、経験年数5年って書くのはやめてください。5年従事してる人の腕前ではないです。5年経験のある方がやってくれるのかと思いました。完全に騙された気分です。
💫限定メニュー💫似合せカット➕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ ¥2,750
来店日：2025年1月23日
🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
みみみ様先日はご来店いただきありがとうございました。まずカットについてですが、事前のカウンセリング不足と施術の技術不足についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。再発防止のため改めて技術指導、技術練習に努めてまいります。次にカラー中の施術についてですが、接客業としての配慮に欠けた対応になってしまい大変申し訳ございませんでした。改めてスタッフ教育見直し、再発防止に努めてまいります。 THREEスタッフ一同
返信日：2025年1月28日
きぃさんの口コミ
女性 / 20代後半
対応してくれた方がすごく親切でした。お話しも楽しかったです。セルフカラーをしてできた部分のムラもリカバリーしてくださり仕上がりも満足しています。
🤍重くない暗髪🤍ブルーブラックやコリアンブラック🇰🇷就活や実習にも対応した暗染めが可愛い🇰🇷ワンカラー🤍 ¥2,200
来店日：2025年1月23日
🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
きい様先日はご来店いただきありがとうございました！カラー、接客において満足のいくサービスを提供できて大変嬉しいです！またのご来店楽しみにお待ちしております！お忙しいなか口コミのご協力いただきありがとうございます！ THREEスタッフ一同
返信日：2025年1月28日
優さんの口コミ
女性 / 20代前半
透明感があって素敵なカラーにしてもらいました！
【💗限定メニュー💗】モデルの様な透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💗 ¥2,200
来店日：2025年1月22日来店回数：2回
🪞official THREE 横浜🎀さんからの返信
優様お忙しい中素敵な口コミありがとうございます！カラー喜んでいただけて嬉しいです！またのご来店お待ちしております！ THREEスタッフ一同
返信日：2025年1月23日