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ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した86%のお客様が満足しています- フットネイルが好評フットネイルを施術した82%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
Pretzels🥨 【プレッツェル】ミウの口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.7
84件の口コミ中21〜40件表示
のあさんの口コミ
女性 / 20代前半
本当に悲しくなりました。 爪が元々薄く地元のネイルサロンで爪を綺麗に伸ばしていたのに こちらのサロンで爪をボロボロにされました。 熱いほど削られ、左手の人差し指が爪が剥がれ膿が出てすごく痛くなりました。 1週間しか経っていないのに他の指のネイルも剥がれてたしまい、膿が出たこと、ネイルが剥がれていることを伝え、写真も撮り送りましたが、ネイル直後の写真を確認したところなんの異常もない、こちらが爪に傷をつけた証拠を出せと何度も言われ絶対に認めない様子でした。皮膚科に行く治療費を頂きたかったのですが、返金対応もしないとのことです。ここで施術を受けるとのちのちトラブルになりかねないので絶対におすすめしません。
来店日：2025年8月15日
Pretzels🥨 【プレッツェル】ミウさんからの返信
LINEでもお伝え致しましたが、当店の不手際でご迷惑をお掛けした際ややむを得ないご事情でネイルが剥がれてしまった際にも1週間以内であれば皆様にお直し等の補償をさせて頂いております。 ただ、お客様がご自身で無理やり爪を剥がしてしまった際に出来た傷やそれについての返金や治療費のお支払いは致しかねます。 施術中に肉が剥がれてしまうということは万が一にも有り得ませんし、当日も完成形をご確認いただいた上でご納得頂いき、最後にお支払い頂いております。 完成写真にもそのような形跡は一切認められませんし、完成写真を施術後にお送りした際にも「とても満足です！！」とコメント頂いておりましたね。 その3日後にお送り頂いた膿が出てしまっている写真はご自身で爪を無理やり剥がしてしまった際に見られる白い線や亀裂、剥離です。仮に本当に施術の際に肉が剥がれてしまうなどということがあったとすると大事故ですし今回のネイルはクリアネイルの為必ず痕跡は残ります。 執拗に、不当に再三金銭を要求することは、トラブルになりかねませんので私のサロンだけでなく他のサロンの方のためにもそのような行動は絶対におすすめ致しません。
返信日：2025年8月24日
あさんの口コミ
女性 / 20代後半
遅れたりと色々あったにも関わらず凄く優しく対応してくれました！ 丁寧でめちゃめちゃ満足です🙇♀️ またお願いします！
来店日：2025年8月7日Pretzels🥨 【プレッツェル】ミウさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました♡♡ ご満足いただけてとても嬉しいです！！ またのご来店お待ちしております*_ _)
返信日：2025年8月7日
yさんの口コミ
女性 / 20代後半
細かい色変更が多い持ち込みも希望通りにやっていただいて満足です♡(*´ `*)
来店日：2025年8月3日来店回数：2回Pretzels🥨 【プレッツェル】ミウさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました♡♡ ご満足いく色味ができてよかったです！ またのご来店お待ちしております*_ _)
返信日：2025年8月3日
まゆさんの口コミ
女性 / 40代後半
道に迷って遅れていたにもかかわらず優しく対応して頂き、感謝です！ デザインも決めていなかったので、ほぼお任せで可愛く仕上げて頂き、大満足です！ また利用したいと思います！
来店日：2025年7月23日Pretzels🥨 【プレッツェル】ミウさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました♡♡ ご満足いただけて私もうれしいです！ ぜひまたご来店お待ちしております*_ _)
返信日：2025年7月24日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
ワガママに答えて頂きありがとうございます😿可愛くてお気に入りの為しばらく楽しみますありがとうございました❣️
来店日：2025年5月22日来店回数：2回Pretzels🥨 【プレッツェル】ミウさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました♡♡ 嬉しいお言葉ありがとうございます！ 是非またご来店お待ちしております*_ _)
返信日：2025年5月27日
ちもさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！ 遅い時間の予約でしたが、とてもスムーズで綺麗なネイルにして下さりました🥹✨️ 大満足です！今後もよろしくお願いします！！
来店日：2025年5月2日Pretzels🥨 【プレッツェル】ミウさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました♡ 大満足頂けて嬉しいです！！ 遅い時間でも可能なのでまたお待ちしております🎶
返信日：2025年5月3日
Cさんの口コミ
女性 / 20代後半
大変可愛いネイルにしてもらいました！ ぜひまた利用したいですありがとうございました🥺💕
来店日：2025年4月25日来店回数：2回Pretzels🥨 【プレッツェル】ミウさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました♡ ご満足頂けて嬉しく思います！！ 是非またのご来店お待ちしております！
返信日：2025年4月29日
伽藍さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて利用しましたが、手際も良く理想通りのネイルを施していただきました😻！ またお願いいたします！
来店日：2025年4月10日来店回数：2回Pretzels🥨 【プレッツェル】ミウさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました♡♡ ご満足頂けてよかったです！！ 是非またお待ちしております*_ _)
返信日：2025年4月11日
mimさんの口コミ
女性 / 30代後半
先日は、ありがとうございました。 早急に変えたかったので、近くで見つかってよかったです。 連絡の時から印象が良く、接客等もよく、安心しました。 またよろしくお願いします♪
来店日：2025年3月17日来店回数：2回Pretzels🥨 【プレッツェル】ミウさんからの返信
先日はご来店ありがとうございます♡♡ ご満足頂けて嬉しく思います❣️ またのご来店お待ちしております*˙︶˙*)ﾉ
返信日：2025年3月22日
あさんの口コミ
女性 / 10代後半
9時から予約していましたが、予約の45分前に体調不良でのキャンセルして欲しいとの連絡が来ました。45分前に連絡されても家を出てサロンに向かっている途中でしたし、そこから施術スタートの時間を過ぎるまで連絡もなく、こちらはサロンの最寄りの駅まで着いていたにもかかわらず、交通費の返却もありませんでした。がっかりです。
来店日：2025年3月14日Pretzels🥨 【プレッツェル】ミウさんからの返信
井上様申し訳ございませんでした。正直、口コミの欄にこのことを返答差し上げるのはオーナーとしても1人の女としても恥ずかしいことではございますが、ご迷惑をお掛けしているので恥を忍んで申し上げます。 せっかくご予約いただき、最寄り駅までいらっしゃって頂いたのにもかかわらず、 施術をできない、また補償についてもご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。 重ねて、ここからはDMでのお話になりますが、初めていらっしゃる井上様に「女の子の日」という、くだけたご説明をしてしまい申し訳ございません。 井上様のおっしゃる通り、私の体調管理不足によりご迷惑をお掛けいたしました。 普段から痛みが激しいことはよくありますが施術は問題なくさせて頂いてます。 ただ先日は関節と足の節々の痛みも激しく、２ヶ月前に同じ症例で病院に行った際感染症（ここでは控えさせて下さい）にかかってしまっていたことがあったので、 それからは新規のお客様には、疑わしい症状があった際、説明不十分におことわりすることが増えていたと自責しております。 ただ、ワンオペで運営している以上お客様への危険を避けなくては信用問題に関わるので、 検査結果がでるまでは風評被害がでないように曖昧な返答をしてしまっておりました。 井上様へは多大なるご迷惑をお掛けしたにも関わらずDMでもお心遣い頂き、当初から本当に励みになりました。もうない機会とは存じ上げております。ただ、もしもまた機会があれば精一杯の挽回をさせていただきたいです。 井上様のように同じく不快な思いをされる方がいらっしゃらないよう、体調管理、お客様へお伝えする情報も含めてもこれから見直して、精進して参りますので今後ともどうかよろしくお願い致します。
返信日：2025年3月22日
あんでぃさんの口コミ
女性 / 20代後半
凄く良かったです！ ２回目ですがネイルデザインどんなの見せても上手に綺麗にネイルしてくださりました👍🏻 また行きたいと思います！！！！
来店日：2025年3月10日来店回数：8回Pretzels🥨 【プレッツェル】ミウさんからの返信
いつもご来店ありがとうございます♡♡ ご満足頂けて嬉しいです！！ 是非またのご来店お待ちしております( . .)"
返信日：2025年3月10日
あおいさんの口コミ
女性 / 20代前半
細かいデザインなのに丁寧に施術して下さってありがとうございます！！とてもかわいくて満足しています！ぜひまたお願いしたいです！
来店日：2025年3月6日来店回数：2回Pretzels🥨 【プレッツェル】ミウさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！！ ご満足頂けて良かったです！！ またのご来店お待ちしております( . .)"♡♡
返信日：2025年3月7日
くぅーさんの口コミ
女性 / 30代前半
とってもかわいい色で仕上がりもよくて気に入りました！ ありがとうございました！
来店日：2025年2月25日来店回数：2回Pretzels🥨 【プレッツェル】ミウさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました♡♡ 気に入って頂けて嬉しいです！！ またのご来店お待ちしております🎶
返信日：2025年2月26日
🎀さんの口コミ
女性 / 20代前半
イメージ通りにしてもらえました！対応も丁寧でした！🫶🏻
来店日：2025年2月18日Pretzels🥨 【プレッツェル】ミウさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました♡♡ ご満足頂けて嬉しく思います！！ またのご来店お待ちしております( . .)"
返信日：2025年2月19日
rさんの口コミ
女性 / 20代前半
雪で10分ほど遅れてしまったのに丁寧に施術してもらいました。 毎回思い通り以上の仕上げにしてもらってます🥺🥺ありがとうございました^ - ^
来店日：2025年2月11日来店回数：9回Pretzels🥨 【プレッツェル】ミウさんからの返信
いつもご来店ありがとうございます♡♡ ご満足頂けてて嬉しく思います❣️ またのご来店お待ちしております( . .)"
返信日：2025年2月12日
haruさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約にも関わらず丁寧な対応をして頂きました。 こちらの希望のデザインにも相談に乗っていただき希望のネイルになりました!! パーツも可愛いのがたくさんあり迷いました(笑) ジェルの厚さも希望通りで満足です◎ またお願いします!
来店日：2025年2月9日Pretzels🥨 【プレッツェル】ミウさんからの返信
本日はご来店頂きありがとうございましたm(_ _)m ご満足いただけるカラーと厚さに仕上げることができ私も嬉しく思います❣️ またのご来店お待ちしております( . .)"
返信日：2025年2月9日
うしさんの口コミ
女性 / 20代前半
かわいく理想通りにしていただけました🥹とてもひとつひとつの工程丁寧で他のサロンより、技術高いなと感じました。お値段も他のとこに比べてお手頃かなって個人的に思いました。またいきます♪
来店日：2025年2月1日来店回数：3回Pretzels🥨 【プレッツェル】ミウさんからの返信
本日はご来店頂きありがとうございました♡ 嬉しいお言葉ありがとうございます❣️ ご満足頂けて嬉しく思います！ またのご来店お待ちしております( . .)"
返信日：2025年2月2日
がんこちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
過去一の満足感でした！ありがとうございます🥺
来店日：2025年1月18日Pretzels🥨 【プレッツェル】ミウさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました( ˃ ᵕ ˂ ) ご満足頂けて嬉しく思います♡♡ またのご来店お待ちしております❣️
返信日：2025年1月19日
SAKURAさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも理想通りのデザインありがとうございます。
来店日：2024年12月15日来店回数：17回Pretzels🥨 【プレッツェル】ミウさんからの返信
口コミありがとうございます！！ デザインご満足頂けて嬉しいです♡♡ またのご来店お待ちしております(*^^*)
返信日：2025年1月19日
ℳさんの口コミ
女性 / 20代前半
11時から14時頃まで施術して頂きましたが、一切の会話無く終始無言でした。 私がなにか不適切な事をしてしまったのかなと心配になりましたが玄関に通された時から元気のなさそうな感じで 接客業としてどうなのかなと残念な思いです。 仕上がりはイメージ画像通りでとても満足していますが、 施術中も何度もファイルが当たったりで痛かったですт т 育児疲れのリフレッシュでいったつもりが少々居心地の悪い時間でした。
来店日：2024年12月8日
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