経験年数 10年以上
3.2
仕上がり・技術
3.1コミュニケーション・サービス
3.1ミニモでの対応
3.5女性 / 20代後半
仕上がりが綺麗でとても気に入りました(o^^o)
居心地の良い空間と話しやすかったです!
女性 / 20代前半
初めて行きましたがもう行かないと思います。
メッセージでの対応、途中でカラー追加(それに合わせて元々選んでたカラーの変更は不可でした)の対応してくださったのはよかったです。ありがとうございました。
私の他店でのネイルが剥がしづらく時間がかかっていました。時間大丈夫ですか。と声かけはしてくださったものの、取れないことにイライラされているように見えました。また、隣のスタッフさんがチラチラ見てきて、申し訳ない気持ちと不快な気持ちでした。
施術に関しても、元々スクエアだったので形はこのままと伝えたら、ほんとにただ短く切るだけでその後形を整えるということがなく、左右もバラバラ本当に四角の爪が出来上がりました。
その場で言わないのも悪いのですが、とてもじゃないけど言える雰囲気では全くありませんでした。
帰りもお会計後、すぐに立ち去られ本当に早く帰って欲しかったんだなと思いました。
安さの代わりに私の許容も必要だったのかもしれないですが、4800円も払いたくないくらいの内容でした。
女性 / 40代前半
2回目の利用です。前回は凄く良かったのですが、今回は接客も技術も残念でした。
まず、受付でフレンチの施術カラー1色選んで下さい。と言われカラーについて尋ねるとベースはクリアカラー1択と説明され1色選び(席についてからの変更は有料)施術へ、
施術中に+1100円でベースカラーも変更できますがいかがいたしますか?と聞かれる。え?さっきそれについて受付で質問したらクリアカラー1択だと言われたんですが、変更出来るんですか??着席後カラー変更は有料ですよね?
大丈夫ですよ^_^
それなら、色を選びたいです(組み合わせでかなりデザインが変わるので)
大丈夫ですよ^_^
そして、いざ選びだしたら突然
「着席後のカラー変更は有料になりますのでお気をつけください〜」
え⁇どうゆう事⁇笑笑それ知ってるからこっちから事前に確認したんだけども(⌒-⌒; )意味不明
その後、カラー塗りフレンチもガタガタで、、最悪でした。
帰宅して改めて見てもジェルムラが凄いです。
何より、こちらが納得していない態度なのがわかっているのに、無視して施術を推し進める感じが物凄く不快でした。
見送り時まで感じ悪かったです。
施術料¥5000
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<注意事項>
※予約日時の変更、キャンセルの際は、必ずお電話にて店舗までご連絡いただきますようお願いいたします。
※無断キャンセルをされた場合、以降のご予約を全ての系列店にてお断りさせていただきます。
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お客様に安心して施術を受けていただけるよう施術から1週間以内の無料保証制度を設けております。
詳細に関してはお手数ですが、1週間以内に施術店舗へお電話にてお問い合わせをいただきますようお願い致します。
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東京都墨田区江東橋4-10-2 コリンズ16ビル8F (地図)
ネイルサロンFASTNAIL(ファストネイル)錦糸町店は、錦糸町駅南口出口を出て、エスカレーターのある横断歩道を渡り、四ツ目通りをまっすぐ進み、 三菱東京UFJ銀行錦糸町支店の隣のビルの8階です。
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