CERINA cerina YUKI

とても綺麗に施術して頂きありがとうございました^ ^
色々アドバイスも頂きとても丁寧に対応して頂き感じの良いお店で、また行きたいなと思いました。ありがとうございました^ ^

他店様付け足し⭕️フラットラッシュ🌟⋆꙳1時間80本♪練習モニター様☆オフがない方 ¥2,000

予約時に表示時間が違ったため早めに
来れますか？とのことだったので
その時間にお店に行きました。
お店に入っても中々案内がなく
挙句予約が同時に入ってました。
今日は予約で1日埋まっており
早くて18日の案内になります。
と言われました。
直前に予約したならまだしも
何日か前に予約していて
予約の把握、確認も出来てなかったのか。
ただマツエクも出来ず
時間と予定を無駄になっただけでした。

他の方で同じようなことがないように
していただきたいです。

他店様付け足し⭕️フラットラッシュ🌟⋆꙳2時間内で付けられるだけ練習モニター様☆オフがない方 ¥1,200

cerina YUKIさんからの返信

若ちゃん様、
この度はお時間を合わせて頂いたにも
関わらず、こちらの予約管理のミスで
ご案内が出来きず、大変ご迷惑をお掛け致しました。
深くお詫び申し上げます。

今後、二度とこのような事がないよう、予約管理体制を見直し、二重チェックの徹底に取り組んで参ります。

ご迷惑をお掛けしましたこと、深く反省しております。

大変申し訳ございませんでした。

返信日：2023年12月14日

急なメニューの変更にも関わらず調整して頂き、終始丁寧な対応で気になる部分など踏まえて付け足しでバランスよく付けてくださりとても満足しました!!
店内も綺麗でリラックスできました。
マツパがとても好評とのことで、次回、マツパで利用させて頂きます(*^^*)

他店様付け足し⭕️フラットラッシュリペア1時半80本前後 ¥800

cerina YUKIさんからの返信

ss様、先日は当店にご来店頂きありがとうございました☺️✨
お忙しい中、貴重な口コミまでありがとうございます♪
ご返信が遅くなり申し訳ございませんm(_ _)m

ss様の自まつ毛自体長さもあり健康なまつ毛でしたので
是非一度ラッシュリフトも試されて下さい☺️✨

楽しいお話で私もすごく楽しく施術させて頂きました✨ありがとうございました🌷

その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？☺️
またお会いできるのを楽しみに致しております✨

返信日：2023年11月12日