女性 / 20代後半
当日夜中の1時にキャンセル又は予約変更の連絡があり、海外より一時帰国中のため変更に対応できず困りますとお伝えしました。その後予約時間間際まで連絡がなく来店すると１時間以上待たされ、あっさりとした謝罪のみで非常に不愉快でした。次の予定もあり、◯時には出たいと伝えましたが案の定遅れて終わった為次の予定にも間に合いませんでした。上司の方に上記その旨お伝えしましたが、本人に伝えておきますとだけ。なにも対応がなく、スタッフの質がわかりました。こんなことは初めてでした。
口コミを読むとこのようなことが初めてではないようなので、もう2度と行きません。
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4.6
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7
