Las' ebisu まつパ&美眉 専門店さんからの返信
みつき様
先日は、数あるサロンの中から当店をご利用頂き
誠にありがとうございました。
今回、貴重なお時間を頂いたにも関わらず
残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
施術後、瞼にのりがついていたとのことですが
目元専用ののりが確認不足で
残っていることに気付かず失礼致しました。
洗顔していただくと取れるものになるので
ご安心ください。
施術後のまぶた全体の拭き取りの作業を
今一度見直し致します。
その後、瞼の赤みやお目元の状態は大丈夫でしょうか?
施術当日の体調によって
赤みが出てしまう場合がございます…(><)
説明不足だったこと、反省しております…。
また、取れるのが早く感じてしまったとのことですが
まつ毛も生え変わっているので
かけたタイミングによって
いつもと持続力がちがうように感じることもございます。
まつ毛の状態を拝見させて頂いたところ、
生え変わりのタイミングでバラつきやすくなったのかもしれません…(><)
美容液をいつもよりたっぷり塗っていただくと
より生え揃ってくると思いますので
ホームケアをしていただくようお願い致します…!
また、施術中に違和感など感じられた場合
お声がけ頂くと、タオル等で調整すること可能なので
お気軽にお申し付けください。
今回頂いたご意見を踏まえ、更なる技術向上に努めて参ります。
今回、残念なお気持ちにさせてしまったこと深くお詫び致します。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
Las'
返信日:2023年3月7日