5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.9女性 / 20代前半
今日はありがとうございました！
色もとても可愛くて顔周りも別人のように切っていただいてとても扱いやすくなって嬉しかったです！
女性 / 30代後半
大変申し訳ないと思いながら前日の予約変更も即対応して下さり時間の有効利用ができました。
施術前のカウンセリングもしっかりこちらの要望を聞いてくれて髪質、現在の髪色なども確認して色々決めて下さりました。施術中も所々気にかけて下さってとてもありがたかったです。
なにもかも丁寧でした。
2人で施術して下さる際もきちんと｢~~~します、よろしくお願い致します｣施術後も「失礼します、ありがとうございました」とまで声をかけて下さってとても感動しました。
実は美容院が苦手だったのですが
ここのサロン、松村さんはとても感じが良くて
めちゃくちゃ要望叶えて貰えたので大満足でした。
ぜひまた施術して欲しいと思いました。
正直このお値段でこのクオリティーは
びっくりしました。
ほんとにほんとに本日は
ありがとうございました！！
女性 / 20代前半
今までの悩みを全部解決してくださいました⭐️
長時間の施術にも丁寧な対応でした！
またお願いしたいです！
女性 / 20代前半
技術が本当にすごくて、望みを最大限叶えていただき、最高でした。またこの人にお願いしたいです。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
私にあったカットや髪色のデザインを提案してくださり、仕上がりとても満足しています！！
ありがとうございました🙇⤵︎
女性 / 20代後半
とても丁寧なカウンセリングをして頂き、私の希望をしっか。読み取ってくださりたくさん提案してくださいました。そして希望通りの顔まわりにして頂けました。スタイリングの仕方やホームケアについてもたくさんアドバイスを頂けて勉強になりました。またぜひお願い致します。
女性 / 20代前半
カウンセリングからカットを丁寧にしていただき安心しました◎
次の日朝起きてもまとまっていて、教わったセットもやりやすくて嬉しかったです(´∀｀)
理想通りの髪型と暗過ぎないカラーでまたお願いしたいです！
女性 / 20代前半
とっても可愛い仕上がりで気に入っています^ ^♥️
何よりどうすれば可愛くなれるのかをよく考えてくださっているような対応をしてくださったことがとても嬉しかったです、😌セッティングについてもアドバイスをたくさん頂けたので今後取り入れていきます。ありがとうございました。🤍
女性 / 50代後半
3回目だったので、寒色系にチャレンジしましたが、
若干明るいもののほぼイメージ通り、
しっかり切りたかったので
バサっと長さもカットしてもらいました。
年末の駆け込み予約でしたが、あとからのセットも含めてアドバイスもらえて、満足です。
次回は何色にしようか今からワクワクしてます。
女性 / 20代後半
今回も綺麗なカラーにして下さりありがとうございました！
またよろしくお願いします🙇♀️
女性 / 20代後半
髪の根元が明るくなりすぎたので塗り直しをされました。
その後シャンプーで、担当さんに根元のみもみ洗をしてインナーカラーが抜けないようにすると言われたのに、シャンプーを担当した店員さんは全体をしっかり洗ってくださいました^_^引き継ぎがきちんとできていなさすぎでは？無事インナーカラーが色落ちしてました。施術から2週間近くたった今、インナーカラーは激落ち。最悪です。こんなクオリティに9500円もかけたのが悔やまれます。担当さん自体の腕、対応はとてもいいです。が、他の美容師さんに施術を交代するときの引き継ぎ、その美容師さんの腕が信頼できません。とても残念でした。
女性 / 40代前半
美容室は緊張しやすいのですが、居心地が良かったです。ありがとうございました☆
色々髪についてもアドバイスを頂けたので参考にします！
女性 / 20代前半
始終丁寧に接客してくださって、施術も理由を説明しながらとてもよく仕上げてくれたので大満足です☺️とても楽しい時間を過ごせました、ありがとうございます🥹
女性 / 10代後半
もう少し丁寧にカウンセリングしていただきたかったです。
切りすぎです。
女性 / 20代後半
初めて伺いました！説明が丁寧で安心できました(^^)
顔周りカットがきれいでとってもお気に入りです！TOKIOトリートメントもさらさらになって大満足です◎ありがとうございました！
女性 / 20代前半
セットしやすいボブにして貰えました！
髪色もめっちゃ可愛いです！！！
女性 / 30代前半
⚫違和感あり。こちらのサロン大丈夫なのでしょうか…(お金が無い美容室って感じです…)
わたしのリサーチ不足でもありますが、ミニモ・ホットペッパーの低評価クチコミを見ると同じ様なことが多数ありました。
⚫先約がいて日時変更、やっぱり空いた等は直前の状況もあるので大目に見ていましたが。
カットだけ10分くらいでパパっと終わって、はい終わりですという感じに正直呆れました。
⚫要望を聞かれて、せっかくの顔周りカットのメニューなのでサイドは顎上が希望とお伝えしたのに…前髪のみでサイドのカットなしでしたね。
要望聞いておいての対応だったので驚きました。
おくれ毛の話等していないのに、次回しますねと言われても…お客さん間違えていませんか？！と思ってしまいました。
⚫待ち時間が長く、5ステップトリートメントは5分トリートメントでした。置き時間や揉みこみはないのですか？
⚫副店長という肩書き、年数を見てミニモでサロン予約をしました。
しかし、途中で担当変わっていました。
カット5 ~10分以外は別の方が担当でした。
これはルールから逸脱していませんか？
ミニモの3つの特徴
サロンスタッフを指名予約
サロン予約ではなくサロンスタッフ直接予約だからあなたが選んだサロンスタッフに担当してもらえます。
(ミニモアプリより引用)
トリートメントについて質問で、別の方(おそらくアシスタント)に聞くと「あー、どうなんですかねー」という返答。
腕に小さなタトゥー(フェイクなのか知りませんが)があったり。ドライヤー中に自身の顔を触っていたりと、不快感たっぷりです
女性 / 20代後半
何も決めずに行きましたが、どんな髪色がいいか、どんな風に髪の手入れすればいいかなど詳しく教えてくださいました！
髪色可愛すぎてとっても気に入ってます！
K-POPも流れててテンション上がりました！
また行きたいと思います！ありがとうございましたᵕ̈*
女性 / 20代前半
初めての縮毛矯正不安でしたが、とても綺麗に仕上がって嬉しいです！
前髪も提案してくださって、ワイドバング初めてでしたがとても気に入りました🫶🏼
スタイリングの方法なども、苦手な私に合わせて教えていただきありがとうございました！！
また是非よろしくお願いします！🙇🏼
女性 / 20代後半
とても丁寧に可愛く仕上げていただきありがとうございました！
またぜひよろしくお願いします！
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