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マツパが好評マツパを施術した83%のお客様が満足しています- マツエクが好評マツエクを施術した85%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
yur【ユル】 梅田店の口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9
502件の口コミ中481〜500件表示
あづさんの口コミ
女性
ありがとうございました。 160本付けてもらいました。 施術前のカウンセリングも丁寧でわかりやすく良かったです。 施術中も痛みもなくスムーズにしていただきました。
来店日：2019年10月14日aさんの口コミ
女性
何故か分かりませんが店長さんの施術ではなく新人の方でした。 メニューの０円の毛ではまつ毛に負担がかかるし太いので誰も使っていないからと、有料オプションのエクステにするべきと長々と説明されました。断ると嫌な顔をされ、他のお客さんにもテンプレートで押し付けていて居心地悪かったです。 最後のコーティングまでオプションを何個もつけてお金を取られるのは初めてです。
来店日：2019年10月13日
yur【ユル】 梅田店さんからの返信
新人教育のためのレッスンモデルを集めておりますため 無料にて施術させていただいております。 カウンセリングのレッスンでもありますので、 満足に至らない部分もあったかと思います。 ただ、無料モデルの条件として、クレームは受け付けないと記載させていただいておりますがその約束事を守っていただけなく とても残念に思います。 レッスンモデルですので、満足に達しないことも今後あるかもしれません。 ただ、回数をこなしてこそのデビューになりますので、 通常料金をいただいてお客様に入る際はしっかりとした技術でお迎えさせていただいております。 こんなメニューもありますよと伝えてるだけですので、不必要であれば、断っていただければそれ以上強要することはございません。 マナーを守っていただけるモデル様に 今後ご来店いただけると光栄です。
返信日：2019年10月14日
るかさんの口コミ
女性 / 20代後半
左目がとれやすかったけど全然とれないしカウンセリングもしっかりしてくれてすごく良かったです！！ 付けにくいと思うのに綺麗にしてくれてありがとうございました☺︎❤︎"
来店日：2019年10月13日
みーさんの口コミ
30代前半
ｶｳﾝｾﾘﾝｸﾞから仕上がりまで とても満足です🙂 ﾒｯｾｰｼﾞがおくれず、、 また募集がありましたら ぜひお願いしたいです!😊
来店日：2019年10月11日
あさんの口コミ
女性
本日はありがとうございました。 道に迷い予約時間に遅れたにも関わらず、 ご丁寧に電話で道案内をして下さったり、 到着後も嫌な顔一つせず感じが良かったです。 ぱっちりにしたいと要望を出したら、 いつものデザインよりぱっちりになるデザインを わかりやすく提案して下さり、 いつもと違うものにしましたが本当ぱっちりで嬉しいです！ プラス料金を払ってフラットラッシュ？にしたのも、 正解で毛質もデザインも満足です＼(^^)／ 施術中も、痛さを感じることは全くなく とても安心してお任せできました！！ ただ、瞼を固定していたテープの粘着力が強めだったのか 剥がす際に少し痛く、剥がした後も少し痛みが残っていたのが少し残念でした😱 その他は満足です！ありがとうございました！ これからも頑張ってください( ᐢ˙꒳˙ᐢ )♡
来店日：2019年10月8日yur【ユル】 梅田店さんからの返信
ご来店ありがとうございました😊 道がわかりにくく申し訳ございません😭 フラットマットラッシュはリフトアップ効果があり とても軽い毛質になりますので お目元が一番ぱっちりしやすい毛質です☺️ つけ方も他のエクステと比べて接着面を多くとってるので モチも含めてご満足いただけたらと思います！ テープの粘着なるべく取らせていただいてるのですが、 今の時期乾燥しやすい時期になりますので 余計に気をつけなければいけないですね😭 申し訳ございません😭 レッスン生にも他スタッフにも気を配るよう伝えさせていただきます！
返信日：2019年10月14日なあさんの口コミ
女性
まつげの状態に合ったアドバイスもして頂いて接客も施術も丁寧ですごく良かったです！仕上がりも満足です！ありがとうございました😊✨
来店日：2019年10月8日yur【ユル】 梅田店さんからの返信
ご来店ありがとうございました😊 お仕上がりも満足していただけて良かったです！
返信日：2019年10月14日a.tさんの口コミ
女性 / 40代前半
先日はありがとうございました。カウンセリングは丁寧で頑張って説明をしてくださっているのですが 伝えたい内容がまだ纏まっていないのかな？っという感じで少し伝わりづらかったです。 カウンセリング中に凄く気になったのが、カウンターに待機してるスタッフの方でした。お客さんから見える角度のカウンター内なのでスタッフの方の カウンター下に足かけて携帯ピコピコ、、態度が見てて悪すぎました。その態度が気になりすぎてカウンセリングの内容が入ってこなかったっていうのもありますね。。何か目隠しになるような物で仕切るなりしないなら、常に見られている事を意識しておいた方がいいと思います。せっかく素敵な接客、技術があってもその一つで行こう。と、思わない方も中にはいると思います。 技術に関しては、おでこに強く手を当ててくる場面があったのでそれに関しては少し不快でした。それ以外は問題なく綺麗につけてもらったと思います。ありがとうございました！
来店日：2019年10月2日yur【ユル】 梅田店さんからの返信
ご来店ありがとうございました😊 レッスンが始まったばかりで、 まだまだカウンセリングが未熟な点、 指摘していただきありがとうございます！ わかりやすい内容になるよう、 私自身もレッスン生への伝え方を工夫させていただきます☺️ 当日休みで現場におらず確認できてないのですが、 業務内容でのお客様との連絡が各自の携帯で行なっておりますので携帯に関しては仕事内容になります。 ただ、態度が悪いことには変わりないので 改めてスタッフにも伝えさせていただきます。
返信日：2019年10月14日
akariさんの口コミ
女性 / 30代前半
メールでのやり取りから施術まで、とても丁寧にご対応いただきました＊ まつ毛の上がり方の左右のばらつきが気になっていたのですが、仕上がりも綺麗に均等に仕上げて頂きました。 ありがとうございます♩
来店日：2019年9月26日yur【ユル】 梅田店さんからの返信
ご来店ありがとうございました😊 担当させていただきました 店長の新保です！ 左右のまつげの角度が違ってたのですが 綺麗に揃いましたね☺️ エスクテもパーマも左右を揃えるのは 得意分野ですので また相談していただければと思います💘
返信日：2019年10月14日
あきさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧でした！またよろしくお願いします💓ありがとうございました！
来店日：2019年9月19日yur【ユル】 梅田店さんからの返信
ご来店ありがとうございました😊 担当させていただきました、店長の新保です！ ご満足のいくお仕上がりになり 私も嬉しく思います☺️ またパーマ導入の際 よろしければお待ちしております💘
返信日：2019年10月14日かさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても綺麗にまつ毛あがりました。 時間もかからずビックリです。 話され方や、気配りも完璧でとても癒されました。 ありがとうございました。
来店日：2019年9月16日yur【ユル】 梅田店さんからの返信
ご来店ありがとうございました😊 担当させていただきました店長の新保です！ 新技術の導入のためのパーマモデルでご来店いただき とても助かりました！ 綺麗にぱっちりあがりましたね☺️ ご満足いただけて良かったです！ またパーマ導入の際 よろしければお待ちしております。
返信日：2019年10月14日nrさんの口コミ
女性
今まで行ったお店の中で一番カウンセリングが丁寧でした。 まつげの状態をしっかり見てくださって、弱ってるからやめておいた方がいいという止め方ではなくて、まつげを守りつつ自分がイメージしていた仕上がりにより近く持っていく方法を提案をしてくださいました！ 触り癖があると伝えるとグルーをしっかりつけてくださったりと、とても丁寧な対応で大満足でした！ 抜ける本数もいつもより少ないので出来栄えも対応も本当に良かったです！ありがとうございました☺️
来店日：2019年8月30日yur【ユル】 梅田店さんからの返信
ご来店ありがとうございます😊 当店こだわりのカウンセリングに満足していただけて よかったです☺️ まつげの本数、太さ、長さ、角度を確認した後に お客様一人一人に合わせたデザイン提案を心がけております！ またデザイン変更などもご相談乗らせていただきますので、 いつでもお伝えください☺️
返信日：2019年10月14日
s...さんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧にわかりやすく説明をしていただきました 仕上がりも満足です また機会があれば行きたいです
来店日：2019年3月15日
愛海さんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に説明してくださって安心して施術を受けれました。ありがとうございました。
来店日：2019年3月6日
あかさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても丁寧に説明をして頂きました。こちらの希望に添った素敵な仕上がりになりました。ありがとうございました。
来店日：2019年2月15日
にこさんの口コミ
女性 / 30代後半
技術はとても気に入ったのですが、いろんなものを進められ料金がオーバーしたのが不満でした。
来店日：2019年1月14日
miiさんの口コミ
女性 / 20代後半
口コミがよく期待していたのですが、今までにないくらい抜けていきました。 施術前も仕方ないとは思いますが料金アップの説明が長すぎました。18時予約で18時20分からの開始になりその時点でも遅れているのに呑気に説明せず早くしてくれたら良かったのにと思いました もう二度と行くことは無いです
来店日：2018年12月8日yur【ユル】 梅田店さんからの返信
口コミありがとうございます！ 不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした(´･ω･`) 当店では自まつ毛の状態を見させていただいた上で、 お客様一人一人にあったデザインを提案させていただいております。 その上でご用意させていただける毛質の種類もすべて紹介させていただいた上でどの毛質でお仕上げさせていただくかを決めていただいております。 カウンセリングのお時間は他のお店より少し長めに取らせていただいておりますが、そのお時間も含めての施術時間を設定させていただいております。 季節の変わり目の毛周期の関係で抜けやすいのもあると思いますが、説明不足、スタッフの技術不足でご迷惑おかけいたしました。 改善できるように心がけます。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2018年12月23日
Riさんの口コミ
女性 / 20代後半
お店の雰囲気も良くて、説明から丁寧にして頂き、対応も丁寧でとてもよかったです。次の機会にもまたよろしくお願いします！
来店日：2018年11月21日りりーさんの口コミ
女性 / 20代後半
ボリュームラッシュでふわふわふさふさまつげになりました✨とても可愛らしい方で声が天使みたいでした♡笑 またおうかがいしたいです！ありがとうございました✨
来店日：2018年9月11日
雅美さんの口コミ
女性 / 40代後半
阪急梅田駅から徒歩3分。 梅田エリアではかなりアクセスが良いと思います。 若い女性が好みそうな可愛らしいサロンでした。 施術前のカウンセリングも、こちらの要望も聞いて頂けましたし、提案もして下さいました。 「下まつ毛は滲みやすいので、痛くなったら教えて下さい」と仰って頂き、実際「少し滲みたな」と思った時、こちらが言う前に「痛かったですか？」と察して下さいました。 バラバラの自まつ毛をパッチリ可愛くして下さり、大満足です！
来店日：2018年3月14日
miさんの口コミ
女性 / 30代前半
先輩に指導してもらいながら一生懸命丁寧に対応してくださいました！ありがとうございます！これからも頑張って下さい（*＾-＾*）
来店日：2018年3月7日
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