4.4
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6女性
希望通りの施術をしていただきありがとうございました！
また次の機会もよろしくお願いします！
女性 / 10代後半
とても優しくて安心しました！
希望通りの長さに切って貰えて大満足です！
女性
接客も施術も丁寧にしていただいて
カラーもイメージ通りで満足です！
ありがとうございます！
また機会があったらお願いします⭐︎
女性
前々から予約をしていたのにも関わらず
１５分間椅子で待ちました。やっと担当の方が来てくれたと思いきや更に２０分かかりますと言われた。
最後には予約を別日にしてくださいと言われました。
髪を切らずに帰りました。
こちらは時間を守ってスケジュールも調整して来たのに
この対応はどうかと思います。
交通費だって移動時間だってかかっています。
事前に混雑だと分かっていたら変更もできた。連絡が欲しかった旨をお伝えすると忙しくてできなかったと仰ってました。報告するのは社会人としてトラブルが回避できますし、社会人として当然だと思います。貴方のエプロンに入ってる携帯でメッセージ一言送るだけで済むことだと思います。謝罪は一応されましたが、笑いながら言われて不快でした。会社の看板を背負っている意識をしっかり持ってください。その様な対応をされると誰でも気分が悪くなります。
女性 / 40代前半
とても可愛らしく優しい雰囲気の方でしたので、施術の前からリラックスした気持ちになれました。カットもカラーも一生懸命行ってくれて嬉しかったです。翌日も髪がサラサラでした。またよろしくお願いします🙇
女性 / 30代前半
予約のやり取りもスムーズでした。
イメージ通りの仕上がりになりました、ありがとうございました。
カラーもよかったですし、シャンプーがとても心地よかったです。
女性 / 50代前半
毎回 迅速な対応、丁寧な施術をして頂き ありがとう
ございます。カットや矯正なども 時期を見てお願いしたく思います。シャンプーも気持ち良かったです(*ˊ˘ˋ*)
女性 / 20代前半
とてもサラサラになりました、丁寧な施術ありがとうございました(；＿；)‼️
女性 / 40代後半
扱いづらい髪を一生懸命丁寧に対応してくれました。
有り難うございました。
女性 / 50代前半
本日は迅速な対応ありがとうございます
丁寧に施術をして頂き一つ一つ確認しながら
仕上げて頂き 大満足の仕上がりです!!
最後にスタイリストさんの確認もあり
安心してお任せ出来ます
次回もお願いしたいと思います(^^)
女性 / 20代前半
初めて美容院で失敗されたのでかなり驚きました。
縮毛矯正により全体がビビり毛になってしまい、前髪は特に修正が効かない状態になってしまいました。
根元もしっかり伸びていないのと、施術中に顔に手が何回も当たっていました。
かなりショックです、、
女性 / 10代後半
帰り際忙しくなってしまってすみません💦とってもサラサラになって大満足です！ありがとうございます！
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
接客態度や人柄は本当にとってもとっても良い方でした♡
ただ技術としては全くまだ人を施術できる段階ではなくシャンプーの際は頭への手のサポートがない為首がガンと台にあたり痛くなりました。また縮毛部分に関しては施術前とほぼ変わらないか薬剤によって髪の痛みが増したのもあった為酷くなったか…といった感じでした。
今まで縮毛経験は多数あった為アイロンでの引き伸ばしの際へは怖いのか根本付近まで通せていないし、薬剤も先輩のチェックがあったとは思うのですが伸びていなかったです。
また施術された本人の方も薬剤を作り間違えたのか全然癖が伸びずすみませんでした…と半笑いで言われました。それなら少し時間かけても治してほしかったなと思いました。
人柄はすごい良かったので頑張って欲しいとは思います✨
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