ゆめさんからのnico🏁 rihoの口コミ

• ゆめさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

  ★★★★★

  予約時間を店側が間違っていたのに対応が良くなかった。
  (かなりの時間待たされたし、謝罪もてきとう)
  仕上がりの色ムラもあった。
  料金がクーポンとかなり違った。(トリートメントをしないといけないと言われたが、トリートメントが別料金であった等)

  【ミニモ限定】フルカラー＋うる艶トリートメント🌷 ¥3,500

  来店日：2020年12月24日
  

  nico🏁 rihoさんからの返信

  先日はありがとうございました。
  時間を間違えた上に長いお時間お待たせしてしまい
  大変申し訳ありませんでした。
  お伝えした通り、インナーカラーの部分と表面のブリーチ
  回数が異なりますので、多少の色の差は出てしますとの説明不足でした。
  前頭ブリーチをされたのでトリートメントをされた方がいいかと思い、料金等もご説明させて頂いたのですが、上手く伝わらず不快な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
  二度とこのような事がないようにお店全体で取り組んでまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2020年12月25日

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